Vielen dank für den Ausführlichen Bericht. Wir waren am Anfang noch etwas skeptisch und haben deshalb kein Foto mitgeschickt. Trotz dieser erschwerten Situation hat es Fergen geschafft den deutlichen zu sehenden Terrier Anteil rauszulesen und hat sogar noch andere Hunderassen in unserem
?-Hund gefunden, manche sieht man deutlich in Fell und im Charakter- anderer lassen sich nur erahnen...
Auch Feragens Kunden Service lässt nichts zu Wünschen übrig ((- :
Doch es wäre schön gewesen hätte man in unserem, über Generationen vermischten Mischlings Hund doch genauere Rassen identifizieren können und auch eine Infoseite mit Bildern der Hunderassen im Mischlingsanteil wäre schön gewesen
Schnell und sehr freundlich, aber mit dem Ergebnis bin ich etwas unzufrieden. Mehr als ein Drittel wurde einem „Mischling“ zugeordnet. Eben deshalb habe ich ja den DNA Test gemacht…. Das mein Hund ein Mischling ist weiß ich ja.
Vielen dank für den Ausführlichen Bericht. Wir waren am Anfang noch etwas skeptisch und haben deshalb kein Foto mitgeschickt. Trotz dieser erschwerten Situation hat es Fergen geschafft den deutlichen zu sehenden Terrier Anteil rauszulesen und hat sogar noch andere Hunderassen in unserem
?-Hund gefunden, manche sieht man deutlich in Fell und im Charakter- anderer lassen sich nur erahnen...
Auch Feragens Kunden Service lässt nichts zu Wünschen übrig ((- :
Doch es wäre schön gewesen hätte man in unserem, über Generationen vermischten Mischlings Hund doch genauere Rassen identifizieren können und auch eine Infoseite mit Bildern der Hunderassen im Mischlingsanteil wäre schön gewesen
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Kunden/Züchterservice
Hervorragend erscheint mir vor allem die Kundenorientiertheit: Es gibt für jeden Schritt Hilfen, wenns trotzdem mal nicht klappt, sind Mitarbeiter ohne ewiges Hängen in der Warteschleife telefonisch erreichbar. Und bisher wurde jede Unklarheit von diesen Mitarbeitern umgehend gelöst. Aber auch fragen zur Zucht und Genetik konnte ich stellen , auch zu speziellen Projekten und wenn nötig, nimmt sich sogar die wissenschaftliche Leiterin Frau Geretschläger erstaunlich viel Zeit, um zu beraten und/oder nach Lösungen für ein Problem zu suchen
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr Gut
Die Probennahme ging einfach und problemlos. Das Ergebnis habe ich pünklich innerhalb der angegebenen Zeitspanne erhalten. Da ich eine kleine Mischlingshündin aus Rumänien übernommen hatte und man nicht wusste, welche Rassen bei ihr vertreten sind, war es für mich sehr interessant mehr über vertretenen Rassen zu erfahren. Das Ergebnis hat mich sehr überrascht, aber in ihrem Verhalten erkennt man eindeutig das Wesen, Verhalten, und Körperbau von einer der beteiligten Rassen wieder.
Extrem ausführliche Analyse und viel mehr Informationen als erwartet! Die Daten wurden per Mail UND in einer gehefteten Mappe per Post gesendet.
Es ist eindeutig keine 0815-Auswertung, sondern individuell auf unseren Hund zugeschnitten, verständlich erklärt und weiterführende Infos für den Tierarzt angeführt.
Besonders hat uns im Text gefallen, dass manchmal statt "Ihr Tier" stand: "Ihr Liebling"
Wir sind beeindruckt von der Professionalität! Vielen herzlichen Dank :-)
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preis Leistungsverhältnis
Bearbeitung dauerte etwas länger aber dafür tolle Beschreibung und ausführliche Auskunft über unseren Straßenhund. Das Verhalten und die Optik des Hundes stimmen mit den Ergebnissen überein
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr rasche Bearbeitung, schneller als angekündigt und erwartet, sehr ausführliche Beschreibung. Jederzeit wieder
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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