Zertifikat für feragen.at

No. X5635A6461A4989648FBD34F810005DBA
 

Zertifiziert seit
14.04.2015
Gültig bis
13.04.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für feragen.at



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 422 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat feragen.at schon 1.140 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
23.06.2019
Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und der Kommunikation ich fand es sehr gut das ich per Mail über den Eingang meiner Probe informiert wurde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
23.06.2019
Schnelle Lieferung, Ergebnis wie erwartet, Service sehr Kundenorientiert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
22.06.2019
Schnelle Bearbeitung, bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
22.06.2019
übersichtlich,ausführlich und verständlich die Mappe. Habe alles erfahren was ich wissen wollte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
21.06.2019
Es fehlen leider einige Rassen in der Datenbank, die zur Bestimmung von Mischlingen aus dem Ausland wichtig sind. Deshalb ist das Ergebnis unzureichend.
1.67
Ausreichend

feragen.at antwortet: 22.06.2019
Wie wir Ihnen auch schon in einem fast 1 Std. Telefonat erklärt haben, können wir die von Ihnen vermuteten Rassen ausschließen, da diese in der Datenbank hinterlegt sind. Leider kann aber bei einem Auslandshund oder einem extremen Mischling das Ergebnis auch unter 100% liegen.

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
20.06.2019
Leider habe ich am 21.06.19 noch immer kein Ergebnis mitgeteilt bekommen, was soll ich also bewerten?
1.00
Mangelhaft

feragen.at antwortet: 21.06.2019
Am 31.05.2019 hat Ihnen unser Labor-Team mitgeteilt, dass sich in der der Probe zu wenig qualitative DNA befindet. Daher war es nicht möglich die Analyse erfolgreich abzuschließen. Sie haben dann von uns kostenlos ein neues Testset zugesendet bekommen, auf dessen retournierung wir seither warten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um den Verbleib zu klären. Liebe Grüße Ihr FERAGEN Team

Datum der Veröffentlichung
19.06.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
19.06.2019
Bester Kundensevice der Welt. Immer hilfsbereit, ohne Zeitdruck und keine Frage zu blöd zum beantworten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
18.06.2019
Es hat alles super geklappt und ich bin mit dem ergebniss super zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
18.06.2019
Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
18.06.2019
Bisher sehr zu frieden. Freundlicher Kundendienst. Es braucht manchmal etwas Geduld...aber das warten lohnt sich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
17.06.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
16.06.2019
Ablauf/Beschreibung der Registrierung/Probenentnahme etwas missverständlich, da Anleitungsvideo und der Ware beiliegende Beschreibung voneinander abweichen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
15.06.2019
Ich war sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
15.06.2019
Hatte das Ergebnis innerhalb von 3 Wochen per Mail - echt spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
13.06.2019
Hat alles super funktioniert und war schneller als angegeben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
13.06.2019
Alles sehr schnell, zuverlässig, übersichtlich und freundlich Die Status E-Mails waren sehr erfreulich Dickes Lob
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
11.06.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
11.06.2019
Sehr netter Kontakt. Schnelle Lieferung von neuen Teststäbchen, da der erste Test kein Ergebnis liefern konnte.
Auch wenn das Resultat nich so eindeutig war (zu viele Mischungen in der kleinen Griechin) war das Ergebnis einerseits überraschend, andererseits wurden aber einige Wesensmerkmale doch bestätigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
10.06.2019
Bereits der 3. Test und das Ergebnis hat mich diesmal wirklich sehr überrascht. Mein Hund sieht aus wie ein Mini Border Collie. Was definitiv nachgewiesen werden konnte waren: DSH und Canaan Dog.
Der überwiegende Teil war so vermischt, dass mehr nicht nachzuweisen war. Eine tolle Sache und eine hervorragende Kommunikation mit einem wirklich sehr lieben Team
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
10.06.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
09.06.2019
Sehr zu empfehlen und die Analyse war sehr aufschlussreich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
06.06.2019
Alles gut geklappt. Verhältnismäßig schnelle Auswertung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
06.06.2019
alles super und der Test hat uns geholfen rauszufinden, welche Rasse unser Lucky wirklich ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
05.06.2019
Einfach nur super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
05.06.2019
Top Service und schnelle Erledigung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
05.06.2019
Hat alles super geklappt. Ergebnis war eher da als erwartet. Zertifikat ist sehr umfangreich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
05.06.2019
Sehr guter Kundenservice. Sehr nett und flott im Antworten. Trotz etwas längerer Wartezeit auf die Ergebnisse jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
05.06.2019
Super toll. Sehr interessant und sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
04.06.2019
ging schnell, leider ist das Ergebnis im Spam gelandet da die Antwort von einer anderern Adresse kam, so dass ich das ergebniss erst nach 6 Wochen gefunden habe. sonst alles prima. Gut beschrieben und ausfühlich auch die Light Variante.
Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
03.06.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
03.06.2019
habe mehr davon erwartet
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
03.06.2019
Mein Mann und ich sind einfach nur begeistert von Eurer Arbeit. Alle Rassen die wir vermutet haben bis auf eine sind dabei und spiegeln sich im Aussehen und Wesen des Hundes wieder. Sollten wir nocheinmal einen Mischlingshund bekommen und wissen nicht genau was drin steckt , machen wir den Test auf jedenfall wieder.Macht weiter so , wir werden Euch auf jedenfall weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
02.06.2019
Durch den Gentest kann man besser die verschiedenen Eigenarten erkennen und sich darauf einstellen. Besonders bei einem Mischling. Hat mir schon geholfen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
31.05.2019
Ergebnis kam schneller als erwartet und war sehr ausführlich. Die Entnahme des Genmaterials über die Mundschleimhaut ist höchst einfach. Die ganze Prozedur unkompliziert.

Auch wenn eine Gen-Analyse natürlich nicht alles abbilden kann, so war die Abstammung unseres Hundes doch sehr interssant. Ich würde den Service wieder nutzen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
31.05.2019
sehr flott, hab gerade mal 3 Wochen gewartet. Ergebniss war total überraschend, aber sehr aufschlußreich. :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
31.05.2019
war alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
30.05.2019
Die Erklärung, wie die Probe zu nehmen bzw. zu VERPACKEN ist, könnte besser sein. Hab die Proben nämlich zugeklebt und erst im Nachhinein gelesen, dass man das wegen der Schimmelgefahr nicht tun soll.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
29.05.2019
Super Service. Tolles Resultat.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
29.05.2019
Unkomplizierte Probennahme, guter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
29.05.2019
super unkompliziert und schnell, ich bin begeistert, habe alle meine Hunde
testen lasse und würde es immer wieder tun.
5.00
Sehr gut

feragen.at Bewertungen

feragen.at

Die Experten für Genetik und Zucht

feragen.at wurde am 14.04.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
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Österreich
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feragen.at
Anbieter
Feragen GmbH
Strubergasse 36
5020 Salzburg
Österreich
Handelsregister
Landesgericht Salzburg 471418m
Vertretungsberechtigter
Mag. Dr. Anja Maria Geretschläger, Michael Geretschläger
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit feragen.at in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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