Vielen dank für den Ausführlichen Bericht. Wir waren am Anfang noch etwas skeptisch und haben deshalb kein Foto mitgeschickt. Trotz dieser erschwerten Situation hat es Fergen geschafft den deutlichen zu sehenden Terrier Anteil rauszulesen und hat sogar noch andere Hunderassen in unserem
?-Hund gefunden, manche sieht man deutlich in Fell und im Charakter- anderer lassen sich nur erahnen...
Auch Feragens Kunden Service lässt nichts zu Wünschen übrig ((- :
Doch es wäre schön gewesen hätte man in unserem, über Generationen vermischten Mischlings Hund doch genauere Rassen identifizieren können und auch eine Infoseite mit Bildern der Hunderassen im Mischlingsanteil wäre schön gewesen
Schnell und sehr freundlich, aber mit dem Ergebnis bin ich etwas unzufrieden. Mehr als ein Drittel wurde einem „Mischling“ zugeordnet. Eben deshalb habe ich ja den DNA Test gemacht…. Das mein Hund ein Mischling ist weiß ich ja.
Gut, die Testergebnisse haben lange auf sich warten lassen, aber ich hätte ja auch eher nachfragen können :)
Ansonsten, so viele Testergebnisse, da wird wirklich alles getestet, auch die Diversität.
Zusätzlich bekommt man noch passende Partner für eine eventuelle Verpaarung angezeigt.
Also ich bin mehr als zufrieden und würde diesen Test jederzeit wieder kaufen und auch weiter empfehlen.
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22.06.2023
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Mischlingsanteil 50%
Unsere Hündin ist ein Mischling, dass war und von Anfang an klar. Das Ergebnis half uns nur mäßig weiter, da der Anteil auf 50% angegeben wurde und auch bei den Vorfahren war dadurch immer ein Teil als Mischling unbekannt. Im Schreiben wurde ausführlich erklärt, welche Rassen mit hoher Wahrscheinlichkeit trotzdem enthalten sind, aber wirklich viel schlauer sind wir auch jetzt nicht.
Wir haben bei unserer Elli (2009-2023) den Test gemacht, da wir jedes Jahr nach Dänemark und Kroatien fahren. Da Elli von mehreren Hundebesitzern als "Kampfhund erkannt" worden sein sollte, wollten wir es genau wissen. Elli war ein Mix aus Bretonischer Vorstehhund und Englischer Bulldogge. Also sind wir beruhigt mit unserem Zertifikat in den Urlaub gefahren.
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22.08.2023
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Ich würde mich freuen, wenn bei den Dog Checks, für die Rasse irrelevante 'negative' Ergebnisse, erstens nicht in Rot aufgeführt würden und zweitens eine Erläuterung wie züchterisch damit umgegangen werden sollte hinzugefügt würde. Es ist schwierig den Welpenkäufern das zu erklären und glaubwürdiger wenn es auf der Auswertung aufgeführt steht.
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Antwort von Labor FERAGEN
23.08.2023
Danke für die Rückmeldung. Wir leiten das Inter an die richtige Stelle weiter!
Die Anschreiben in der E-Mail sind in einem persönlichen Stil geschrieben. Immer mit Hundename versehen und nicht einfach ein Bausteintext. Falls doch, dann ist er sehr ansprechend.
Leider sind die Unterlagen über Finja noch nicht da. Aber ich habe schon meine letzte Hündin von Ihnen testen lassen und bin begeistert.
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13.07.2023
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Unkompliziert und Rasch Aber mit Postzustellung PROBLEME 2 TESTS EINGESCHICKT ABER NUR EINEN BEKOMMEN HABE BEI FERAGEN ANGERUFEN HAT GESAGT HABEN 2 TESTS VERSCHICKT ABER SIE SCHICKEN NOCH EINE KOPIE IMMERWIEDER SCHWIERIGKEIT MIT POST IST KEIN VERGESSLICHER PARTNER
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10.09.2023
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Es ging alles super unkompliziert!
Es ging alles super unkompliziert. Auch bei Fragen, haben sich die Leute von Feragen sofort zurück gemeldet. Auch die Ergebnisse sind sehr ausführlich und einfach formuliert. Allem in allem einfach gut investiertes Geld👍🏼
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25.07.2023
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Sehr nettes und Hilfsbereites Team, ich wurde bestens betreut und beraten. Ehrlich gestanden ich wurde schon lange nicht mehr so Kundenfreundlich und kompetent behandelt. Kann ich allen nur ans Herz legen, Top Team!
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29.06.2023
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sehr professionell
detailierte, sehr informative Beschreibung zu Rasse, Wesen, Herkunft, Krankheiten. Sehr genau Rassebestimmung über drei generationen hinaus. FERAGEN kann ich uneingeschränkt empfehlen, danke nochmal.
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09.01.2024
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So im ganzen nicht schlecht. Warum nicht 5 Sterne sondern nur 4.
Bei einem unserer Hunde wurde das Bild auf den Zertifikaten um 90 Grad gedreht obwohl es auf dem Profil richtig dargestellt ist.
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Antwort von Labor FERAGEN
20.01.2024
Danke für ihre Rückmeldung. In so einem Fall senden sie doch einfach eine kurze E-Mail an unseren Kundendienst. Der kann sich umgehend darum kümmern. Ich werde es nun direkt an unsere it weiterleiten.
29.01.2024
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Gut verständliche und klare Anleitung und regelmässige Information über die vorgesehen Schritte.
Sauber dargestellte Ergebnisse auf meinem Konto bei Feragen.
Laufende Information per Mail.
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11.12.2023
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Schnelle Bearbeitung/Interessantes Ergebnis
Schnelle Bearbeitung und interessantes Ergebnis.
Lt. Züchter reinrassig.
Lt. Feragen die letzten 3 Generationen Appenzeller und Berner Sennenhund? D.h. 75% Appenzeller und 25 % Berner.
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04.12.2023
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Verlässliche Abwicklung innerhalb der angegebenen 3 bis 5 Wochen. Man bekommt nach den Online Ergebnissen noch alles in ausgedruckter Form zugeschickt, was sehr ordentlich aussieht.
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07.08.2023
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Super!
Das einzige was auszusetzen wäre das mal 3 Wochen auf das Ergebnis warten muss aber im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden und würde immer wieder meine DNA Tests dort machen
Ich war etwas unsicher mit der Analyse, doch ich wurde jeder Zeit super beraten und informiert, ich fühlte mich getragen... sehr freundlicher kompetenter Mailkontakt
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27.12.2023
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Ich habe eine Mischlingshündin und es war sehr schwierig ihre DNA zuzuordnen. Dennoch habe ich eine ungefähre Zuordnung was ihre Charaktereigenschaften sind.
Die Handhabung wurde gut beschrieben, war auch einfach und unkompliziert. Und das Ergebnis ist auch in der vorgegebenen Zeit gekommen. Wir waren zufrieden.
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28.09.2023
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Bin sehr zufrieden
Passt super, bei Fragen zur Genetik. Fellfarben etc. bekommt man telefonisch von sehr netten fachkompetenten Mitarbeitern dies genauestens erklärt. 🤩👍
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