Vielen dank für den Ausführlichen Bericht. Wir waren am Anfang noch etwas skeptisch und haben deshalb kein Foto mitgeschickt. Trotz dieser erschwerten Situation hat es Fergen geschafft den deutlichen zu sehenden Terrier Anteil rauszulesen und hat sogar noch andere Hunderassen in unserem
?-Hund gefunden, manche sieht man deutlich in Fell und im Charakter- anderer lassen sich nur erahnen...
Auch Feragens Kunden Service lässt nichts zu Wünschen übrig ((- :
Doch es wäre schön gewesen hätte man in unserem, über Generationen vermischten Mischlings Hund doch genauere Rassen identifizieren können und auch eine Infoseite mit Bildern der Hunderassen im Mischlingsanteil wäre schön gewesen
Schnell und sehr freundlich, aber mit dem Ergebnis bin ich etwas unzufrieden. Mehr als ein Drittel wurde einem „Mischling“ zugeordnet. Eben deshalb habe ich ja den DNA Test gemacht…. Das mein Hund ein Mischling ist weiß ich ja.
Freundlich, hilfsbereit und sehr schnelle Kontaktaufnahme. Egal ob telefonisch oder E-Mail.
Einfache Handhabung, Ergebnisse fein auf App oder als beglaubigtes Dokument und gebundenes Nachschlagewerk.
Mit Feragen sind wir als Züchter mit einem Rundumsorglospacket ausgestattet.
Auf jeden Fall sehr zu empfehlen.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice. Hatte Probleme mit der Anleitung, habe eine Email erfasst und in paar Minuten bereits einen Anruf erhalten. Die Ergebnisse waren in einem normalen Zeitraum dann da, kein unnötig langes warten
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles perfekt von der Bestellung bis zur Auswertung.
Gut verständliche und klare Anleitung und regelmässige Information über die vorgesehen Schritte.
Sauber dargestellte Ergebnisse auf meinem Konto bei Feragen.
Laufende Information per Mail.
Ich war etwas unsicher mit der Analyse, doch ich wurde jeder Zeit super beraten und informiert, ich fühlte mich getragen... sehr freundlicher kompetenter Mailkontakt
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr ausführlich alles beschrieben. Einfach perfekt. Ich war positiv überrascht, wieviel Information ich bekommen habe.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Die Mitarbeiter sind überaus freundlich und der Service des Labors ist sehr gut.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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