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Lothar John Tischkultur
Bewertungen:

387 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.814 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.01.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Lothar John Tischkultur erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Einen ersten sehr positiven Eindruck gewann ich bereits vor dem Kauf beim telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Es wurde mir freundlich, kompetent und detailliert Auskunft zum gewünschten Produkt, dem Wassersprudler „Brus“ von Stelton, erteilt. Die Bestellung erfolgte danach online. Die Bestellung wurde umgehend bestätigt, der Versand war schnell und die Ware sicher verpackt. Einen optischen Makel, schief montierte Spritzdüse, reklamierte ich per E-Mail. Die Kommunikation war erneut sehr freundlich sowie problem- und lösungsorientiert. Umgehend wurde mir eine kostenlose Ersatzlieferung und ein Retourenlabel für die Rücksendung angeboten. Zudem wurde zugesichert, die Ware vor dem Versenden gesondert zu kontrollieren, vom Hersteller wären sie sonst nur gute Qualität gewohnt. Die Ersatzlieferung war erneut umgehend zugesendet und im einwandfreien Zustand, die Extrakontrolle belegt. Ein Online-Shop mit hervorragendem Kundenservice! Dem Familienunternehmen Lothar John in Hannover ist zu seinem Team zu gratulieren. Weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wolldecke des schwedischen Herstellers Klippan ist in der angebotenen Farbe nicht mehr erhältlich. Ich hatte dies schon recherchiert und mich dann sehr gefreut, sie hier noch angeboten zu sehen. Es wurde per automatischer Mail angekündigt, dass die Ware vom Hersteller geordert würde. Dann kam eine Information über die erfolgte Rückerstattung. Keine Mail vom Kundenservice, in der bedauernd mitgeteilt wird, dass es die Decke nicht mehr gibt. Erst auf meine Nachfrage kam eine Antwort mit einer schwachen Entschuldigung. Den weiteren bestellten kleinen Artikel habe ich dann auch nicht mehr haben wollen, so enttäuscht war ich.
JF
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Bewertungen für Lothar John Tischkultur

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Neueste zuerst
(353)
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super tolle Schnelle Lieferung 😘
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super - Kommunikation online - wie im Geschäft vergleichbar
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HN
Heike N.
Detmold
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht
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AK
Andrea K.
Plößberg
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hervorragender Kundenservice!

Einen ersten sehr positiven Eindruck gewann ich bereits vor dem Kauf beim telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Es wurde mir freundlich, kompetent und detailliert Auskunft zum gewünschten Produkt, dem Wassersprudler „Brus“ von Stelton, erteilt. Die Bestellung erfolgte danach online. Die Bestellung wurde umgehend bestätigt, der Versand war schnell und die Ware sicher verpackt. Einen optischen Makel, schief montierte Spritzdüse, reklamierte ich per E-Mail. Die Kommunikation war erneut sehr freundlich sowie problem- und lösungsorientiert. Umgehend wurde mir eine kostenlose Ersatzlieferung und ein Retourenlabel für die Rücksendung angeboten. Zudem wurde zugesichert, die Ware vor dem Versenden gesondert zu kontrollieren, vom Hersteller wären sie sonst nur gute Qualität gewohnt. Die Ersatzlieferung war erneut umgehend zugesendet und im einwandfreien Zustand, die Extrakontrolle belegt. Ein Online-Shop mit hervorragendem Kundenservice! Dem Familienunternehmen Lothar John in Hannover ist zu seinem Team zu gratulieren. Weiter so!
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon öfters bei Lothar John bestellt. Schnell, zuverlässig und sehr hochwertige Produkte. Beste Bewertung!
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Filtern koente verbessert werden.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

alles geliefert

habe vorschnell negativ bewertet, ware wurde ordnungsgemäss und vollständig geliefert. Gerne wieder, sehr freundliche bedienung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer eine schöne Auswahl
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IB
Iris B.
Frankreich
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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IM
Ilona M.
Heilbronn
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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BT
Barbara T.
Königstein
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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BT
Barbara T.
Königstein
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung, alles bestens!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Top
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SM
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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AG
Alwin G.
Salzhemmendorf
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super Ware. Alles prima geklappt. Würde jederzeit wieder bestellen. Kann ich bestens Gewissen weiterempfehlen
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware war super verpackt und wurde unverzüglich versandt. Werde wieder dort bestellen.
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