Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.01.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die außergewöhnlich schnelle Lieferung sowie die sichere, sorgfältige und liebevolle Verpackung der Artikel hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, persönlich und äußerst zuvorkommend gelobt. Die transparente, proaktive und lösungsorientierte Kommunikation, insbesondere bei Lieferverzögerungen oder Nachfragen, sorgt für großes Vertrauen. Das Sortiment überzeugt durch Hochwertigkeit, Exklusivität und Vielfalt, wobei viele Produkte angeboten werden, die anderswo nicht erhältlich sind. Probleme, Rückabwicklungen, Reklamationen und Rückerstattungen werden schnell und unkompliziert gelöst. Die Preise werden von vielen Kunden als fair oder günstig wahrgenommen, und Sonderangebote sowie Rabatte stoßen auf große Wertschätzung. Besonders hervorgehoben werden zudem die persönliche Ansprache, handgeschriebene Karten und die familiäre Atmosphäre. In Einzelfällen kam es zu Lieferverzögerungen, diese wurden jedoch stets kommuniziert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenLothar John Tischkultur
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Verifiziert
1. hier endlich gefunden, was schon lange gesucht: DIBBERN Dipschälchen - sonst überall wie vom Erdboden verschwunden - übrigens: über Google Fotosuche geschafft
2. der gesamte Auftragsablauf wird laufend aktualisiert
3. die Lieferung noch viel schneller als ursprünglich angekündigt
4. der nette Gruß von INNA - das bewegt selbst einen alten Bewertungsmuffel
Ich grüße Sie und wünsche viele Erfolg !
Verifiziert
Besser als nur gut!
Wenn man beim Bäcker ein Brötchen kauft, erwartet man, wie soll es anders sein, ein Brötchen in der Tüte. Wenn das Brötchen dann aber noch backofenwarm ist, schön knusprig und herrlich duftet, dann ist das ein Grund zur besonderen Freude! So erging es mir mit meiner ersten Bestellung bei Lothar John. Dass der gewünschte Artikel, ein wandhängender Wassersprudler von der Firma Stelton, genau so, wie ich ihn bestellt hatte, und außerdem noch sehr gut verpackt und unversehrt geliefert wurde, hatte ich nicht anders erwartet, wobei, man muss ja sagen, es passieren auch manchmal ziemlich schräge Sachen. Nicht so bei Lothar John. Die besondere Schnelligkeit, mit der die Bestellung hier eingetroffen ist, war sozusagen das warme und duftende Brötchen und damit ein Grund für die besondere Freude! Vielen Dank für dafür. Sie haben uns damit allen hier ein wunderschönes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Toll!
Verifiziert
Vielen Dank an Lothar John Tischkultur- der rosa Plüsch-Thermobecher von Asobu ist sogar schneller, als auf der Website angegeben wurde, geliefert worden. Danke auch für Ihr sehr persönlichen Service und dass Sie nachgefragt haben, ob ich aus den Ferien schon zurück bin.
Ich werde sicher in kurzer Zeit einen andern Becher von Asobu bei Ihnen bestellen :)
Antwort von Lothar John Tischkultur
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zur Lieferung und unserem persönlichen Service! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ganz viel Freude mit dem Asobu Trinkbecher - wir finden sie auch super niedlich!
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
Verifiziert
Die Bestellung war einfach, die Bestätigung prompt, die Lieferung zügig in guter Verpackung.
Hervorzuheben ist die gute Kommunikation bezüglich der von Alessi nicht mehr lieferbaren Artikel und die sofortige Erstattung des entsprechenden Kaufpreises. Sehr empfehlenswert, ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.
Antwort von Lothar John Tischkultur
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre sehr Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu Bestellprozess & Lieferung! Ebenfalls bedanken wir uns für die lieben Worte zu unserer transparenten Kundenkommunikation, was unser täglicher Anspruch an uns selbst ist. Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch zukünftig gerne bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
Verifiziert
Abgesehen von den tollen Produkten (in unserem Fall Schneidbretter von "Jade") war die Kommunikation sehr angenehm und unserer Bitte, das Lieferdatum um ein paar Tage nach hinten zu verschieben, wurde entsprochen und hat prima funktioniert.
Vielen Dank und gerne wieder!
Verifiziert
Figuren von Alessi
Unsere Figuren von Alessi konnte bis auf John Kultur keine Plattform liefern. Dafür einen großen Dank!
Unsere Bestellung konnte dann zwar nicht sofort geliefert werden . John Kultur hat uns aber ordnungsgemäß darüber informiert und dann pünktlich zum versprochenen Termin geliefert. So sollte es sein. Wir sind sehr zufrieden. Ware einwandfrei.
Antwort von Lothar John Tischkultur
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre sehr Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu Ware & Lieferung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser transparenter Kundenservice gefallen hat & wissen das sehr zu schätzen. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns!
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
Verifiziert
Eine sehr schnelle Lieferung, mit der ich gar nicht so plötzlich gerechnet hatte. Meine Bestellung war so behutsam verpackt, dass sie nur heil ankommen konnte. Dankeschön. Es wird nicht meine letzte Bestellung bei der gebotenen Auswahl bleiben.
Verifiziert
Mich hat das persönliche sehr berührt. Die Handgeschriebene Karte, der Service, die Lieferung und das fühlt sich an wie eine Umarmung, die den Alltag schöner machen. So wie meinen roten Bio Mülleimer, der nun mein Küche so herrlich schmückt.
Verifiziert
Absolut empfehlenswerter Onlineshop für gehobene Wohn- und Tischkultur
Lothar John ist für mich eine Neuentdeckung! Grossartiger Shop mit sehr exklusiven und wertigen Artikeln rund ums Wohnen. Bis zur Lieferung wurde ich immer wieder informiert, weshalb sich die Lieferung leicht verzögert und heute ist das Paket angekommen. Die Artikel sind toll und ich habe sicher nicht das letzte Mal bei Lothar John bestellt👍
Verifiziert
Exklusives Besteck mit Edelstahlbehälter
Das exklusive Besteck mit Edelstahlbehälter zum Aufbewahren konnte ich mit Rabatten zu einem sehr guten Preis kaufen!
Die Lieferung erfolgte schnell und die Verpackung war ausgesprochen stabil, sicher und mit gutem Schutz der Einzelteile.
Die Lieferung war fortlaufend nachvollziehbar.
Ich kann Lothar John Tischkultur auf jeden Fall sehr empfehlen!
Verifiziert
Schön sortierter Online-Shop mit persönlichem Touch
Wir haben diesen sehr gut gemachten Online-Shop auf der Suche nach einem speziellen Wohn-Accessoire gefunden. Die Abwicklung war tadellos und es war spürbar, dass dahinter ein kleines, sympathisches Familienunternehmen steckt. Das hat uns sehr gefallen!
Verifiziert
Tolles Familienunternehmen mit super Produkten
Die Website von Lothar John ist sehr ansprechend. Ebenso das gesamte Sortiment. Der Gesamtprozeß der Bestellung bis hin zur Lieferung ist durchgehend problemlos. Sehr gut ist die Kommunikation und die damit einhergehende Verbindlichkeit der Aussagen insbesondere hinsichtlich des Lieferzeitraums. Sehr gut!!!
Über die Qualität der Produkte braucht man gar nichts zu sagen, außer: diese ist top.
Ich kenne das Geschäft in Hannover persönlich, habe dort schon einiges erworben. Daher weiß ich, dass ich da gut „aufgehoben“ bin. Gern empfehle ich den Shop „Lothar John Tischkultur“ weiter und wünsche dem wachsenden Familienunternehmen viel Erfolg weiterhin, nette und zufriedene Kunden und Durchhaltevermögen in diesen Zeiten, die das Leben für Familienunternehmen alles andere als leicht machen. Alles Gute an das gesamte Team.
Verifiziert
Gerne wieder
Schneller, freundlicher und unkomplizierter Kontakt, da nicht mehr alle Artikel aus der auslaufenden Serie vorhanden waren. Änderung der Bestellung wurde schnell und nachvollziehbar durchgeführt.
Ware war sehr gut verpackt und eine nette Karte war auch noch dabei.
Antwort von Lothar John Tischkultur
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu unserem Kundenservice & auch der Lieferung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch zukünftig gerne bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
- Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
Verifiziert
Mir hat sehr gut gefallen, dass Sie sich regelmäßig wegen der verzögerten Lieferung gemeldet haben
Und Rückmeldung über den Lieferstatus der Sendung gegeben haben. Das hat Vertrauen aufgebaut.
Verifiziert
Wir haben den 150er Geburtslöffel von Robbe & Berking bei Ihnen gekauft. Wir hatten etwas bedenken ihn im Internet zu bestellen da wir die Silber Manufaktur R&B bei uns vor Ort haben. Der Löffel ist perfekt, die Gravur ist wie bestellt und heute pünktlich geliefert worden.
Wir sind sehr zufrieden mit Ihnen, besser geht nicht.
Verifiziert
Ich habe beim Kauf von 3 Dibbern-Müslischalen nur gute Erfahrungen mit Lothar John gemacht. Das begann beim deutlich günstigeren Preis im Vergleich zu Dibbern. Als ich vergaß, meinen Neukundenrabatt von der Rechnung abzuziehen, wurde er mir problemlos auf Anfrage gutgeschrieben.
Und nicht zuletzt wurde ich sofort mit einer Entschuldigung kontaktiert, als sich der Liefertermin verzögerte (was nicht einmal von der Firma zu vertreten war). Alles in allem habe ich mich rundum wohlgefühlt. Gern wieder!
Verifiziert
Ich konnte dank der Bemühungen einer Mitarbeiterin von einem Auslaufmodell bei Dibbern noch vier Teller erhalten, die Dibbern dann persönlich für Lothar John zurückgelegt hat.
Sehr gut telefonisch erreichbar, sofortige Lieferung keine Probleme bei Bestellung und Bezahlung.
Verifiziert
Wasserkocher von Jacob Jensen retourniert
Hatte mir einen Wasserkocher von Jacob Jensen bestellt, aber leider war ich mit diesem Produkt nicht zufrieden, weil dieser nicht in einem einwandfreien Zustand war.
Daraufhin hatte ich den Onlineshop kontaktiert und sofort bekam ich das Retourenlabel zugeschickt. Eine Absprache bezüglich Umtausch wurde getroffen, aber im Nachhinein habe ich mich nochmal umentschieden und drum gebeten, das Geld zurückzuerstatten. Der Kundenservice hat schnell reagiert und auch geantwortet sowie in die Wege geleitet. Top Händler 👍🏻
Ich war vom Wasserkocher/ Hersteller selbst etwas enttäuscht, da der hohe Preis überhaupt nicht gerechtfertigt war (Material: Kunststoff, Gewicht und so weiter)!
An sich ist der Wasserkocher gut durchdacht, aber auch nicht wirklich zu Ende durchdacht.
Das ist Aarke oder WMF mit ihrer plastikfreien Variante besser!
Verifiziert
Sehr aufmerksamer Kundenservice und gute Kommunikation. Als es Herstellerseitig zu Verspätungen kam, wurde ich freundlich informiert. Lieben Dank!
Verifiziert
Tolle Erfahrung, alles hat gepasst !!!
Ersatzteile für Stelton Isolierkanne übersichtlich dargestellt und beschrieben.
Bestellverfahren einfach zu handhaben und superschnelle Lieferung gleich am nächsten Tag.
Die kaufmännische Abwicklung professionell.
Das Ersatzteil war super verpackt und der Einbau problemlos. Tolle Erfahrung. Ich kann Lothar John Onlinehandel nur empfehlen.
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