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ku-europe.de
Bewertungen:

3.843 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.151 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ku-europe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze das Serum jetzt über 1 Monat und bin sehr mit dem Ergebnis zufrieden. Meine Haut sieht viel besser aus und wirkt irgendwie glatter. Das ich mit meinen 76 Jahren meine Falten nicht mehr ganz reduzieren kann, davon bin ich auch nicht ausgegangen. Ich werde bei dem KU2 Serum bleiben.
RH
Rosemarie H.
Oldenburg

Relevanteste negative Bewertung

15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das Produkt nicht vertragen. Auf Anfrage wurde die Bestellnummer nicht erkannt oder erkannt werden wollen. Die Firma KU2 ist nicht willens, mir ein QR-CODE zu senden. Da ich mit Paypal bezahlt habe, werde ich das Produkt auf eigene Kisten zurücksenden müssen, wenn bis morgen keine Antwort von KU2 vorliegt. Ich hoffe, daß ich nicht auf den Kisten zitzen bleibe.
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Bewertungen für ku-europe.de

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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die e Mail kommt zu kurz nach der Lieferung. Ich kann nach 7 Tagen keine Produktbewertung abgeben
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Antwort von ku-europe.de
27.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich können Sie auch später eine Bewertung abgeben und müssen dies nicht sofort nach Erhalt der E-Mail tun. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe um eine Retoure gebeten vor bereits einer Woche. Leider kam bislang keine Antwort daraufhin zurück.
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Antwort von ku-europe.de
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach und melden Sie sich erneut bei unserem Support. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ku-europe.de
26.06.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das Produkt nicht vertragen. Auf Anfrage wurde die Bestellnummer nicht erkannt oder erkannt werden wollen. Die Firma KU2 ist nicht willens, mir ein QR-CODE zu senden. Da ich mit Paypal bezahlt habe, werde ich das Produkt auf eigene Kisten zurücksenden müssen, wenn bis morgen keine Antwort von KU2 vorliegt. Ich hoffe, daß ich nicht auf den Kisten zitzen bleibe.
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Antwort von ku-europe.de
15.06.2023
Sehr geehrte Kundin, sollten Sie Probleme dabei haben Ihre Retoure in unserem Retoure - Portal anzumelden, um dort den QR-Code zur kostenfreien Rücksendung zu erhalten, können Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
langsame Lieferung
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Antwort von ku-europe.de
14.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kam es zu Lieferverzögerungen, für die wir uns vielmals entschuldigen möchten. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht da obwohl ich zu den Terminen zu Hause war
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Antwort von ku-europe.de
12.06.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Entspricht nicht meinen Vorstellungen
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Antwort von ku-europe.de
12.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
mehr für ältere Damen entwickeln
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Antwort von ku-europe.de
09.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
SB
S. B.
Hamburg
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ku-europe.de
05.06.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nur das Versprechen, was man auch halten kann. Das kann man besser machen!
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Antwort von ku-europe.de
01.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
AV
Ann v.
Berlin
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ku-europe.de
29.05.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
CR
Christiane R.
Ribnitz-Damgarten
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nun nehme ich das Produkt schon seit dem 29.03. und leider hat sich an meiner Wimpernlänge nichts getan. Ich habe das Produkt genau nach Anweisung benutzt. Schade!
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Antwort von ku-europe.de
26.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
PL
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Account gesperrt wegen zu vielen Bestellungen

Wie soll ich einen Händler positive bewerten, der mein Account wegen zu vielen Bestellungen einfach sperrt!?!??!
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Antwort von ku-europe.de
25.05.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
20.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von ku-europe.de
21.05.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.