Die Weinbörse

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail mail@dieweinboerse.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schreiben Sie unserem Kundenservice-Team eine Nachricht an mail@dieweinboerse.de, damit wir sie über alle Einzelheiten informieren können, und wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden. Mit freundlichen Grüßen |die Weinbörse|

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns sehr wichtig. Uns tut es sehr leid, dass Sie nicht zufrieden mit der Zustellung sind. Ich habe Ihr Feedback notiert und weitergeleitet. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten welche hierdurch sind entstanden. Mit freundlichen Grüßen |die Weinbörse|

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Aktion wurde von Ihnen falsch verstanden, bei der Aktion zahlen Sie 4 Flaschen und erhalten 6. Wir haben Ihnen bereits per Email die Erklärung hierzu abgegeben. MFG die Weinboerse!

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nur mit einem Stern berweten. Leider haben wir einen kleinen Rückstand in der Email, wodurch Sie etwas später eine Reaktion von uns erhalten haben. Es freut mich zu lesen, dass Sie bereits eine Nachlieferung erhalten haben und das Problem gelöst wurde. MFG die Weinboerse!

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Sie können gebrauch machen von unsere Probegarantie, dass ist warum wir dies auch anbieten https://www.dieweinboerse.de/faq/rucksendung/probiergarantie Sie können, wenn Sie hiervon gebrauch machen wollen, gerne eine Email schreiben an mail@dieweinboerse.de MFG die Weinboerse!

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Schreiben Sie unserem Kundenservice-Team eine Nachricht an mail@dieweinboerse.de, damit wir sie über alle Einzelheiten informieren können, und wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden werden. Mit freundlichen Grüßen | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass wir keinen Mehrwert mehr für Sie haben. Schreiben Sie, wenn Sie möchten, unserem Kundenservice-Team eine Nachricht an mail@dieweinboerse.de. Wir hoffen das wir Sie wieder zufrieden stellen können. Mit freundlichen Grüßen | die Weinbörse |

Sehr geerhter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade das Sie uns nur mit 1 Stern bewerten. Bei uns erhalten Sie immer eine Auftragsbestätigung und sie Zahlen oft Online vor die Lieferung. So wenn es nicht klappt, bitte nehmen Sie Kontakt auf mit ons und prüfen wir das für Sie nach. MFG Die Weinbörse

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Mittlerweile haben wir telefonisch Kontakt gehabt und haben wir das Problem geklärt. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. MFG | die Weinbörse |

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bedauern es sehr , dass Sie uns mit nur 3 Stern bewertet haben. Es tut mir leid das die Lieferung so verteilt war durch DHL. Wenn Sie der Wein erhalten haben, bitte Prüfen Sie immer welche Wein dazu ist. Aus Kostengründen und zum Schutz der Umwelt versenden wir oft 12 Flaschen in einem größeren Karton. Wenn es problemen gibt oder verkehrte Wein, bitte nehmen Sie Kontakt auf mit unsere Kundenservice und wir bieten Ihnen eine Lösung. Der Wein können Sie immer Prüfen zusammen mit Ihre Auftragsbestätigung. Vielen Dank! MFG die Weinbörse