Ich hoffe keiner benutzt diese Scam Seite.
edit: Die Antwort ist eine lüge. Ich habe denn Support eine Anfrage am
Mo., 22. Jan., 17:20 für die Bestellnummer geschickt. Ich sollte in angeblich 72h eine Antwort bekommen. Es ist der 26.01 und ich habe zu dieser Betsellnummer noch nicht eine Antwort erhalten. Es ist witzig wie sie hier schneller lügen verbreiten können als ihre Supporttickets lösen.
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Da Sie die Zahlung noch nicht geleistet haben, fragen wir uns, warum wir nur einen Stern bekommen haben? Gerne würden wir Ihnen weiterhelfen.
Melden Sie sich bitte bei unserem Kundensupport um Ihr Anliegen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
30.10.2023
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
30.10.2023
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 1-Stern Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Produktschlüssel kommt erst nach einigen Stunden
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde
vielen Dank für Ihre 2-Sterne-Bewertung.
leider sind die Cash-Card Bestellungen sehr häufig von Betrugsfällen betroffen. Um dies zu vermieden, sind wir gezwungen diese händisch zu prüfen.
In der Regel gehen die Codes in 1-2 Stunden raus. In Einzelfällen kann es sich verzögern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Vollversion-kaufen.de
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht installiert werden
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
16.10.2023
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
Es sollte eine bessere Möglichkeit sein zu testen auf welchen Geräten die Software funktioniert
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
22.06.2023
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Wir geben Ihnen auf jeden Fall Recht in Bezug auf die bessere Testmöglichkeit. Leider hat nur Microsoft selbst die Möglichkeit sowas einzusehen. Wir sind ja schließlich auch nur ein Verkäufer und nicht der Hersteller der Schlüssel/Software.
Das Einzige, was wir Ihnen nahe legen können ist, dass Sie sich mit unserer Verkaufsabteilung telefonisch oder per Email in Verbindung setzen um zu klären, ob das gewünschte Produkt mit Ihrem Computer und den bereits installierten Anwendungen kompatibel ist.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besseren Service ich habe
Windows 10 und Office gekauft aber nicht lä
Uft
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
12.06.2023
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Prüfung Ihres Kontaktes mit unserem Support-Team müssen wir auch feststellen, dass Sie auf die letzte Nachricht von uns nicht mehr geantwortet haben. So können wir Ihnen leider nicht helfen, das Produkt zu aktivieren. Natürlich möchten wir das der Produktschlüssel funktioniert.
Wir würden Sie daher einmal bitten unserem Support-Team zu antworten, damit wir zusammen eine optimale Lösung für Ihr Problem finden können.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
02.01.2024
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 3-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails und der Kommunikation zu den Kollegen aus dem technischen Support, fragen wir uns was Sie für Probleme bei Ihrer Bestellung hatten, die eventuell noch nicht gelöst sind.
Schreiben Sie uns doch gerne eine Email oder rufen Sie einfach zwischen Montag und Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr bei uns an und wir helfen Ihnen gerne.
Liebe Grüße
Ihr Team von
vollversion-kaufen.de
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
06.12.2023
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Wir haben Ihre Bestellung storniert.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
27.06.2023
Hallo Lieber Kunde,
Vielen dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails und der Kommunikation zu unserem Support-Team möchten wir Ihnen mitteilen, dass uns leid tut, dass Sie ein Produkt gekauft haben, welches Sie nicht aktivieren können. Allerdings können wir den Kauf nicht rückgängig machen.
Auf der Produktseite wird extra auf folgendes hingewiesen: "Wichtig: Office 365 kann nur in Europa aktiviert werden."
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 2-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails und der Kommunikation zu unserem Support-Team möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns leid tut, dass Sie das falsche Produkt gekauft haben. Allerdings können wir den Kauf nicht rückgängig machen. Ein "Fehlkauf" sollte eigentlich ausgeschlossen sein, da man im Bestellprozess genau sieht, welches Produkt man dabei ist zu erwerben. Außerdem hat der Kunde am Ende der Bestellung noch einmal eine Bestellzusammenfassung, bevor man den Kauf verbindlich abschließt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vollversion-Kaufen.de
12.06.2023
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 1-Sterne Bewertung. Nach Prüfung Ihrer Bestelldetails fragen wir uns, was es bei Ihrer Bestellung für Probleme gab. Natürlich möchten wir das Sie mit dem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir würden Sie daher bitten einmal Kontakt mit uns aufzunehmen.
Liebe Grüße
Ihr Team von
Vollversion-kaufen.de
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