optikwolf.deBewertungen:
192 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.160 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über meine verschiedenen Anfragen (Verfügbarkeit/ Gläser mit Sehstärke) alles topp!
Versagt hat DHL:
Päckchen einseitig aufgerissen - und die Klebestelle nicht so leicht zu lösen,
Karton der Brille auch angerissen. Aus meiner Sicht nur mutwillig möglich. Zum Glück Brille unbeschädigt!
Dafür kann Optik Wolf überhaupt nix - aber ärgerlich !!! Wenn jemand weiß wie man das DHL weitergeben kann dann gerne!
Weiterlesen
RA
Ralf A.
Bayern
Relevanteste negative Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte nicht besonders zügig aber ganz schlimm war die Verpackung. Der Karton war leicht eingedrückt und es war reine Glücksache, dass die Brille heil geblieben ist, denn sie war einfach in Packpapier eingewickelt.
Ich habe schon öfter Brillen online gekauft und die waren immer in einem einfachen aber stabilen Brillenetui.
Wäre diese Brille nicht für meine Mutter gewesen (sie hat die gleiche aber die ist kaputt gegangen und sie liebt dieses Modell), hätte ich sie zurück geschickt.
Weiterlesen
AG
Angelika G.
Stuhr
Bewertungen für optikwolf.de
UT
U. T.
Aachen
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens.
Tolle Ware. Sehr schnelle Bearbeitung. Angemessener Preis. Pfeilschnelle Lieferung. Alles bestens. Vielen Dank.
Bewertung melden
WB
Wolfgang B.
Schramberg
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis ,schnelle Lieferung. Das Gerät ist handlich und optimal für die Sehschwäche meiner Augen.
Bewertung melden
MV
M. V.
Essen
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - TOP Ware
Schnelle Lieferung, hervorragende Verpackung, Top Ware und ein fairer Preis - besser geht es nicht!
Bewertung melden
AS
A. S.
Wipperfürth
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle DHL Lieferung an die Packstation, Artikel total in Ordnung. Alles prima.
Bewertung melden
MH
Marion H.
Hanau
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel schneller geliefert als angekündigt und alles in einwandfreiem Zustand.
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung viel schneller geliefert wurde als angekündigt und alles in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern!
PL
Petra L.
Westerweyhe
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Meine Lupenbrille kam unversehrt und schnell bei mir an . Ich bin zufrieden.
Bewertung melden
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung von Herrn Onken war sehr hilfreich.
Bewertung melden
MS
Maik S.
Ahrensburg
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle und tolle Bearbeitung
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
25.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Wenn möglich geht das Produkt am gleichen Tag raus!
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Ware
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Gläser an meiner Mau Jim Sonnenbrille waren zerkratzt und mussten ausgetauscht werden. Die Ersatzgläser habe ich online bestellt und anschließend meine Brille hingeschickt und sie innerhalb einer Woche wieder zurück bekommen. Toller und schneller Service! Im Vergleich viel günstiger als ein Optiker in meiner Gegend. Weiter so! Werde ich auf jeden Fall weiter empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
17.08.2023
Vielen Dank für Ihr Lob! Unser Ziel ist es Kunden, die Orginal-Gläser von Maui Jim haben möchten individuell versorgen zu können.
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Maui Jim Red Sands
Lieferung war im vorgegeben Zeitraum. Die erste Lieferung war zwar nicht korrekt (Brille wurde mit Lesestärke versendet obwohl keine bestellt wurde). Rücksendung war kein Problem, korrekte Brille kam dann an. Ohne Probleme, Beschädigungen oder Mängel. Kann ich nur empfehlen.
Bewertung melden
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut! Sehr schönes Engagement. Die Brille war so wie ich sie wollte nicht mehr verfügbar. Sie haben aber alles versucht und gemeinsam sind wir zu einer Lösungen gekommen. Die Bearbeitung und der Versand erfolgten sehr sehr schnell.
Bewertung melden
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Preis, schnelle Lieferung
Originale Maui Jim Brillen zu hervorragenden Preisen.
Versand erfolgte noch am selben Tag der Bezahlung.
Alles top, werde wieder bei Optik Wolf bestellen! :)
Bewertung melden
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerter Händler
Nach telefonischer Rücksprache wurden auch Sonderwünsche erfüllt. Lieferzeit schneller als angegeben.
Netter telefonischer Kontakt.
Bewertung melden
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war gut verpackt und die Lieferung ging relativ zügig. Gefreut habe ich mich über den Preis gegenüber anderer Anbieter.
Bewertung melden
HS
Hans-Joachim S.
Premnitz
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
FS
Friedrich S.
Emmendingen
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
super schnell -super Preis -
von der online Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut und reibungslos funktioniert
Bewertung melden
ML
Martina L.
Bonn
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, besser kann man es nicht machen. Ich kann diesen Optiker sehr empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und uns sogar weiterempfehlen würden. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Bestellung ausverkauft.
Rückerstattung problemlos und schnell.
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung ausverkauft war, aber wir freuen uns, dass die Rückerstattung problemlos und schnell abgewickelt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unser Sortiment und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen