Von der Bestellung über meine verschiedenen Anfragen (Verfügbarkeit/ Gläser mit Sehstärke) alles topp!
Versagt hat DHL:
Päckchen einseitig aufgerissen - und die Klebestelle nicht so leicht zu lösen,
Karton der Brille auch angerissen. Aus meiner Sicht nur mutwillig möglich. Zum Glück Brille unbeschädigt!
Dafür kann Optik Wolf überhaupt nix - aber ärgerlich !!! Wenn jemand weiß wie man das DHL weitergeben kann dann gerne!
Der Versand erfolgte nicht besonders zügig aber ganz schlimm war die Verpackung. Der Karton war leicht eingedrückt und es war reine Glücksache, dass die Brille heil geblieben ist, denn sie war einfach in Packpapier eingewickelt.
Ich habe schon öfter Brillen online gekauft und die waren immer in einem einfachen aber stabilen Brillenetui.
Wäre diese Brille nicht für meine Mutter gewesen (sie hat die gleiche aber die ist kaputt gegangen und sie liebt dieses Modell), hätte ich sie zurück geschickt.
leichte Handhabung auch für Ältere, Lieferung hat Herstellerbedingt etwas länger gedauert. Die Lesegröße könnte etwas größer sein, sonst ein gutes Gerät.
Gefallen hat die Angebots Präsentation, Erklärungen, Preiswürdigkeit, Verpackung, Versand durch DHL (der einzige Lieferant ohne Probleme). Die gesamte Kaufabwicklung war wie ich sie mir immer wünsche. Gesamthaft empfehlenswert. Eines noch: wenn es nicht möglich gewesen wäre per Rechnung zu bezahlen, hätte ich diesen Kauf nicht über Optik Wolf getätigt (weil ich bereits Lehrgeld bezahlt habe mir unbekannte Anbieter per Kreditkarte zu bezahlen). So aber verlief aber alles perfekt. Mir liegt sehr daran, erst nach Erhalt des Artikels bezahlen zu können. Meine Rechnungen bezahle ich zu 99% innerhalb eines Tages.
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26.04.2024
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super geklappt
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24.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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Toller Service. Nette und sehr umsichtige Beratung! Vielen Dank
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre positive Bewertung ist uns Ansporn, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
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