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optikwolf.de
Bewertungen:

188 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.154 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.03.2020
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optikwolf.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über meine verschiedenen Anfragen (Verfügbarkeit/ Gläser mit Sehstärke) alles topp! Versagt hat DHL: Päckchen einseitig aufgerissen - und die Klebestelle nicht so leicht zu lösen, Karton der Brille auch angerissen. Aus meiner Sicht nur mutwillig möglich. Zum Glück Brille unbeschädigt! Dafür kann Optik Wolf überhaupt nix - aber ärgerlich !!! Wenn jemand weiß wie man das DHL weitergeben kann dann gerne!
RA
Ralf A.
Bayern

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte nicht besonders zügig aber ganz schlimm war die Verpackung. Der Karton war leicht eingedrückt und es war reine Glücksache, dass die Brille heil geblieben ist, denn sie war einfach in Packpapier eingewickelt. Ich habe schon öfter Brillen online gekauft und die waren immer in einem einfachen aber stabilen Brillenetui. Wäre diese Brille nicht für meine Mutter gewesen (sie hat die gleiche aber die ist kaputt gegangen und sie liebt dieses Modell), hätte ich sie zurück geschickt.
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Bewertungen für optikwolf.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(165)
(14)
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, bester Preis, alles top verpackt, gerne wieder
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Service. Nette und sehr umsichtige Beratung! Vielen Dank
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung meiner bestellten Ware. Passt alles
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und alles Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand! Top Ware! Vielen Dank!!!
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Top-Qualität unserer Ware zufrieden sind. Ihr Lob ist die beste Belohnung für unser Team. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Lieferung
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die schnelle Lieferung genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, einen herausragenden Kundenservice zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern!
HP
Hans P.
Georgsmarienhütte
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise, schnelle Lieferung.
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen zufrieden sind und die schnelle Lieferung genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es motiviert uns sehr, wenn wir solch positive Rückmeldungen erhalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
MW
Margot W.
Bergisch Gladbach
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
die fachliche Kompetenz
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BR
Bernd R.
Edewecht
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service
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MW
Margot W.
Bergisch Gladbach
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
hohe Kompetenz
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre positive Bewertung ist uns Ansporn, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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WD
Wolfgang D.
Hannover
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundlich und konstruktiv

Sehr freundlicher und konstruktiver Kontakt - hier würde ich gerne wieder bestellen. Einen Stern Abzug, da die online bestellte Brille gar nicht mehr lieferbar war...
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die online bestellte Brille nicht mehr verfügbar war. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unseren freundlichen und konstruktiven Kontakt positiv wahrgenommen haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden unser Bestes tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben und freuen uns darauf, Sie wieder als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen.
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine kleinere Beanstandung wurde anstandslos und super schnell erledigt, ansonsten bin ich top zufrieden
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Beanstandung schnell und problemlos bearbeiten konnten und Sie ansonsten top zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um einen exzellenten Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Alles, wie man es. Sich als Kunde wünscht. Wäre passt, schneller Versand.👍
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass alles Ihren Wünschen entspricht. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind, und es ist großartig zu wissen, dass Ihnen die Ware passt und Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu bedienen!