optikwolf.deBewertungen:
184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.148 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über meine verschiedenen Anfragen (Verfügbarkeit/ Gläser mit Sehstärke) alles topp!
Versagt hat DHL:
Päckchen einseitig aufgerissen - und die Klebestelle nicht so leicht zu lösen,
Karton der Brille auch angerissen. Aus meiner Sicht nur mutwillig möglich. Zum Glück Brille unbeschädigt!
Dafür kann Optik Wolf überhaupt nix - aber ärgerlich !!! Wenn jemand weiß wie man das DHL weitergeben kann dann gerne!
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RA
Ralf A.
Bayern
Relevanteste negative Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte nicht besonders zügig aber ganz schlimm war die Verpackung. Der Karton war leicht eingedrückt und es war reine Glücksache, dass die Brille heil geblieben ist, denn sie war einfach in Packpapier eingewickelt.
Ich habe schon öfter Brillen online gekauft und die waren immer in einem einfachen aber stabilen Brillenetui.
Wäre diese Brille nicht für meine Mutter gewesen (sie hat die gleiche aber die ist kaputt gegangen und sie liebt dieses Modell), hätte ich sie zurück geschickt.
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AG
Angelika G.
Stuhr
Bewertungen für optikwolf.de
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, immer wieder gerne
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und konstruktiv
Sehr freundlicher und konstruktiver Kontakt - hier würde ich gerne wieder bestellen.
Einen Stern Abzug, da die online bestellte Brille gar nicht mehr lieferbar war...
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die online bestellte Brille nicht mehr verfügbar war. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unseren freundlichen und konstruktiven Kontakt positiv wahrgenommen haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden unser Bestes tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben und freuen uns darauf, Sie wieder als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen.
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und top Ware.
Alles wie es sein sollte. Schnelle Lieferung und top Ware.
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AH
Ansgar H.
Büren
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
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PL
Paula L.
München
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MH
Monika H.
Braunschweig
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
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UK
Udo K.
Landkern
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Fachmann gekauft ist immer gut
Am Telefon sofort erreichbar mit sehr guter Beratung. Schnellste Lieferung. Besten Dank.
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RK
Ralf K.
Verden
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion auf Anfrage!
Artikel wurde zum Bestellen in den Shop gestellt.
Gute Kommunikation
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Reaktion auf Ihre Anfrage zufrieden waren und dass der gewünschte Artikel nun im Shop bestellbar ist. Eine gute Kommunikation ist uns sehr wichtig, und es freut uns, dass Sie diese positiv erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen einen exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen!
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich gut
Persönliche Betreuung ohne Warteschleife direkt beim Verkäufer ist wirklich super.
Abwicklung super.
Die nächste Brille wieder beim Optik Wolf
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JP
Johann P.
Hannover
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service, die Preis-Leistung, die schnelle Lieferung. Ich bin rundum sehr zufrieden. Wüsste nicht, was sich noch verbessern soll.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Guter Preis, schnelle Lieferung in guter Verpackung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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GS
Gerd S.
Tettnang
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens - sehr zu empfehlen :-)
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GS
Gerd S.
Tettnang
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gut + unkompliziert + schnell = uneingeschränkt empfehlenswert
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Antwort von optikwolf.de
21.04.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Dienstleistungen als gut, unkompliziert und schnell empfunden haben. Ihre uneingeschränkte Empfehlung bedeutet uns viel und ist eine Bestätigung dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung
BE
Bettina E.
Ramberg
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle unkompliziert Lieferung. Gerne wieder 👍
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