Die Lieferung hat zwar diesmal etwas länger gedauert; dies lag aber daran, dass ich einen falschen Artikel bestellt hatte, der nicht zu den übrigen Artikeln gepasst hatte.
Dies wurde seitens Canvasi nach kurzer telefonischer Rückmeldung korrigiert. Super - sonst hätte ich den falschen Artikel umtauschen müssen, was mit weiteren Kosten verbunden gewesen wäre. Schön, dass es hier noch Menschen (und nicht nur automatisierte Computer) gibt, die Fehler erkennen und diese in Kundenabsprache beheben.
Die Qualität der Ware ist auch sehr gut.
Die Bestellung kam mit fast 2-wöchiger Verzögerung an. Wir mussten die Annahme verweigern, da wir die Bestellung zu dem Zeitpunkt dann nicht mehr benötigten.
Ich konnte mir meinen Keilrahmen mit eher ungewöhnlichen Maßen individuell zusammenstellen und er kam innerhalb weniger Tage bei mir an. Für absolute Anfänger wie mich waren auf der Website auch Erklärungen zu Zusammenbau und Bespannung hinterlegt. Klasse!
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Supertolle Rahmen, ganz exakt geschnitten. Leicht zu montieren. Absolut empfehlenswert.
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, bei falscher Lieferung, sofort reagiert und kostenfrei ersetzt