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angelsport.de
Bewertungen:

5.560 Bewertungen in den letzten 12 Monaten106.160 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
angelsport.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Einsatz am Gewässer steht noch aus, so das ich mich auf die Herstellerangaben verlassen muss. Für meine Kaufentscheidung waren dabei: - eine Freilaufrolle an sich, die den freien Schnurabzug bei windigen Wetter gestattet. Wer vergleichsweise unter solchen Bedingungen mit offenem Rollen-Bügel angelte durfte sich schon mal über eine Schnurverfilzung freuen. (selbst erlebt) Die exakt einstellbarere Bremse ist hierbei vorteilhaft. - Für den Transport und die schnelle Einsatzbereitschaft suchte ich eine Kurbel mit Schnellklappmechanismus , wenn möglich. - Die 5+1 Kugellager für einen weichen Lauf kann ich bestätigen. - Die Form der Angelrolle und vor allem die Metallspule fand ich gut. weiterhin sprechen für sich: - eine schnelle Lieferung - das gute Preisleistungsverhältnis und eine - 5 Jahres Garantie Was ich bei ASKARI Insbesondere vermisse sind bei den "Kogha Rollen": - Angaben zum eingesetzten Aufbau des Bremssystems - über die Bremskraft der Rolle, damit der Einsatz für die Fischgröße bestimmt werden kann - das bevorzugtes Schnursystem / Aussagen über ein vorhandenes exaktes Verlegesystem, vorhanden oder nicht. - Einarbeitung dieser Angaben auch im eigenen Katalogsystem. Ich empfinde, das dem Kunden wichtige Infos vorenthalten werden, deshalb (der Qualitätsbeweis muss in der Praxis noch angetreten werden) vergebe ich vorab 4 Punkte. P.S. Ich hoffe diese Bewertung wird auch “nicht eigeloggten Kunden" bei ASKARI zugänglich gemacht. Tipp: Die 3000-er Rolle hat u.a. eine Schnurfassung von 160 m/ 0,25 mm. Dies Spule füllte ich mit 150m/ 0,203 mm und ca. 80m/ 0,25 mm Unterfütterung. Bei einem Gewicht von 250g konnte ich eine 3,6 m lange und 164 g leichte Rute ins Gleichgewicht bringen (Horizontale) geschrieben 12.02.2024

Relevanteste negative Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Angelzubehör innerhalb von drei Tagen lieferbar sein soll und dies bei der Bestellung auch angezeigt gezeigt wird, dann sollte dies auch umgesetzt werden. Eine Lieferung erst nach 4 Wochen - hoffentlich - halte ich für nicht vertretbar. Dies ist kein Einzelfall. Wenn erst nach der Rechnungsstellung festgestellt wird, das bestelltes Angelzubehör nicht mit abgepackt/eingepackt wurde, dann scheint es nicht nur logistische Probleme zu geben, sondern auch ablauf/organisatorische Probleme zu geben.
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Bewertungen für angelsport.de

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Relevanz
(4394)
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Man wird im Katalog über die Originalgrösse des Produkts getäuscht! Raubfischköder, Messer, Wirbel entsprechen nicht den Vorstellungen. Regenkleidung (Jacke, Hose) zerreißt beim ersten Gebrauch! Minderwertiges Material!
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Antwort von angelsport.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals! Bitte senden Sie uns den defekten Artikel sowie die Artikel die Ihnen nun nicht zusagen, fristgerecht lt. unseren AGB, mit dem ausgefüllten Rücksendeschein (falls noch vorhanden) oder einem kurzen Anschreiben kostenfrei über den DHL-Paketdienst zur weiteren Überprüfung zurück. Die Rücksendeunterlagen befinden sich hinter der Rechnung. Einen DHL Paket-Shop in Ihrer Nähe finden Sie unter www.dhl.de. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch direkt telefonisch, per Mail, per WhatsApp oder per LiveChat zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Merkwürdiges Geschäftsgebaren

Moin, drei Artikel bestellt. Einer der bestellten Artikel wurde geliefert. Eine Nachlieferung. Eine Falschlieferung. Aber die Abschlussrechnung wurde gleich mit gesandt. Merkwürdiges Geschäftsgebaren.
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Antwort von angelsport.de
15.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn Sie Ware retournieren, dann können Sie die Rechnung selbstverständlich kürzen. Für die Nachlieferung erhalten Sie eine separate Rechnung.
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bietet Ware an, die man nicht hat

Es wird Ware angeboten, mit 3-10 TagenLieferzeit die auch nach 21 Tagen noch nicht geliefert wird. Aber das Geld habe sie ja schon. Der Laden ist unseriös, ich bestelle hier bestimmt nicht wieder.
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Antwort von angelsport.de
12.02.2024
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Leider hat sich der Liefertermin verschoben. Sobald die Ware lieferbar ist, erfolgt umgehend der Versand.
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
wenn kunden anrufen das die ware nach 8tagen nach versand termin immer noch angekommen ist sollten sie sich darum kümmern und nicht sagen das geht uns nichts mehr an das ist das problem des kunden
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25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis heute nicht erhalten versandaufkleber am 9.6. erstellt und erst am 19.6. beim versand das erste mal gescannt worden. Mittlerweile haben wir den 25.6. und die ware ist immer noch nicht da
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wird eine Daiwa Caldia mq lt angeboten aber eine daiwa caldia lt versendet. Bei Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer meinte dieser:"Ist so, wenn es Ihnen nicht passt können Sie woanders kaufen "
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Antwort von angelsport.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals! Bitte senden Sie uns den falsch gelieferten Artikel, fristgerecht lt. unseren AGB, mit dem ausgefüllten Rücksendeschein (falls noch vorhanden) oder einem kurzen Anschreiben kostenfrei über den DHL-Paketdienst zur weiteren Überprüfung zurück. Die Rücksendeunterlagen befinden sich hinter der Rechnung. Einen DHL Paket-Shop in Ihrer Nähe finden Sie unter www.dhl.de. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
MT
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
1. Was man bestellt kann nicht geliefert werden. 2. Ware fehlt im Paket muss man Rdchnung zurückschicken und erklären warum es nicht ankam. Und keine Enschuldigung für den Fehler von Askari.
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Antwort von angelsport.de
01.08.2023
Für die fehlerhafte Bearbeitung entschuldigen wir uns vielmals. Ihre Reklamation wurde zwischenzeitlich bearbeitet und die Erstattung wurde veranlasst.
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann eigentlich noch nichts bewerten, weil ich die Ware noch immer nicht erhalten habe. Bestellen Sie innerhalb von 15 std und wir versenden es noch heute. Das war vor fast 2 Wochen.
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Antwort von angelsport.de
15.09.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie sollten den Link zur Bewertung nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben. Sie hatten bei uns am 1.9.23 bestellt und die Ware hat am 4.9.23 unser Haus verlassen. Sie haben zu Ihrer Bestellung weder den Blitz- noch den Premiumversand gewählt, dann erfolgt der Versand natürlich wesentlich schneller. Laut DHL wurde Ihnen die Sendung am 13.9.2023 erfolgreich zugestellt. Warum nun DHL so eine lange Lieferzeit hatte, entzieht sich unserer Kenntnis. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach Mehrfachen nachfragen dauerte der Versand deutlich länger wie die von Askari angegebenen 1-3 Tage und ich entschied mich die Annahme zu verweigern und woanders zu Bestellen.
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket war mangelhaft verpackt und dadurch teilweise defekt. Einige Dinge aus meiner Bestellung fehlten. Eine Recklamation ist bisher nicht möglich. Teile weg und Geld weg.
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MK
Marita K.
Schwentinental
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem umständlich!!! Nicht möglich online einen Gutschein zu bekommen, MUSS PER POST versendet werden!!! Werde ich nicht weiter empfehlen und auch nicht wieder einkaufen!
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Antwort von angelsport.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Technisch ist es nur möglich einen Geschenkgutschein per Post zu versenden.
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht angekommen,Paketdienst angeschrieben keine Reaktion.Email von Paketdienst das das Paket abgeliefert wurde,was aber nicht stimmt.Verbrecher arbeiten nun mal so.
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Antwort von angelsport.de
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie die Lieferung nicht erhalten haben. Auch uns hat DHL mitgeteilt, dass die Ware an den original Empfänger zugestellt wurde. Uns lag von Ihnen bis heute auch keine Anfrage hinsichtlich dessen vor. Wir werden nun eine Paketnachforschung bei DHL einleiten. Sobald uns Informationen dazu vorliegen, melden wir uns bei Ihnen zurück. Ihr ASKARI TEAM
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nur teilweise geliefert. Nicht alle bestellten Artikel wurden geliefert. Auch eine Info ob nachgeliefert wird oder nicht vorhanden war auch nicht dabei.
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Antwort von angelsport.de
24.11.2023
Laut unseren Unterlagen haben wir die Ware vollständig verschickt. Bitte teilen Sie uns per E-Mail mit, welche Artikel gefehlt haben. (service@angelsport.de) Vielen Dank!
MR
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten! Sehr Schade, hatte noch nie Probleme! Bestellung am 11.12.23 mit 3 bis 10 Tagen Lieferzeit und am 27.12.23 noch nicht versendet!
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware (Lebendköder)nicht bekommen... obwohl lieferbar und auf Lieferschein! Dafür nach 3 Tagen Gutschrift aber trotzdem Ärgerlich und Angeltag versaut!
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Antwort von angelsport.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns hier auch noch einmal und vielmals bei Ihnen entschuldigen! Leider waren die Lebendköder entgegen der EDV Bestandsangabe nicht lagernd und man hat sich entschlossen, Ihnen den restlichen Teil Ihrer Bestellung direkt zuzusenden. Anstatt einer Gutschrift wäre auch eine Nachsendung möglich gewesen. Bitte kontaktieren Sie uns doch zukünftig dann direkt telefonisch, per Mail, per WhatsApp oder LiveChat. Gerne finden wir dann eine passende Lösung. Ihr ASKARI TEAM
TM
Thomas M.
nettetal
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre wir angezeigt, verfügbar. Nach Bestellung 4 bis 6 Wochen Wartezeit, besser etwas mehr bezahlen, und bei Amazon bestellen. Liebe Grüße Thomas Müller
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Antwort von angelsport.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, für die lange Lieferzeit und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Wie Ihnen sicherlich auch aus den Medien bekannt, sind die Liefertermine in vielen Branchen seit der Weltwirtschaftskrise teilweise langwierig und schwierig. Leider wurde der Liefertermin seitens unseres Lieferanten mehrmals verschoben. Eine Beschleunigung unsererseits ist leider nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung unter dem Vorbehalt erfolgt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit der Ware nicht zu vertreten haben. Gerne können Sie jederzeit Ihre Bestellung ändern, wenn Sie an anderen Artikeln Interesse haben. Wir stehen Ihnen dazu direkt telefonisch, per Mail, per WhatsApp oder LiveChat zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandfehler und deren Nachsorge

Erfreulich wäre ein Versand der Artikel welche Bestellt wurden und wenn dies einmal nicht gelingt dem Kunden bei der Problemlösung zur Seite zu stehen.
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Antwort von angelsport.de
26.01.2024
Bitte teilen Sie uns unter unserer E-Mail-Adresse service@angelsport.de gerne Ihr Anliegen mit.
SV
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit angeblich 1-3 Tage, geliefert nach 8 Tagen. Zwischenzeitlich wurde ich über eine Retoure informiert, die ich überhaupt nicht gemacht habe
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Antwort von angelsport.de
14.07.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Die Ware hat bereits am am 05.07.23 unser Haus verlassen. Leider ist es bei DHL zu Verzögerungen gekommen. Bedauerlicherweise haben wir während der Versandvorbereitung festgestellt, dass der Artikel 214745 nicht lieferbar ist. Bitte bestellen Sie diesen bei Ihrer nächsten Bestellung noch einmal mit. Wir bedauern sehr, dass dieser Fehler zur Verärgerung geführt hat.
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider schon öfter Bekleidung bestellt und zurücksenden müssen weil die Größenangaben falsch sind und sie werden auch anscheinend nicht geändert .
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Antwort von angelsport.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde, die Bekleidungstabelle im Katalog sowie die Größen sind Normgrößen und können von Hersteller zu Hersteller verschieden ausfallen. Deshalb bieten wir ausdrücklich an, dass Sie sich die Bekleidung in mehreren Größen bestellen können und die Artikel die nicht passen, kostenfrei über den DHL Shop zurück senden können. Vielleicht ist die eine gute Alternative für die nächste Bestellung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch immer direkt telefonisch, per LIVE Chat, WhatsApp oder per Mail zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
MU
Mario U.
Wildau
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rucksack bestellt und Holzfällerhemd geliefert! Rucksack war auf einmal aus verkauft! Warum kann man nicht einfach den Kunden benachrichtigen???
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Antwort von angelsport.de
27.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben und entschuldigen uns noch einmal vielmals, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wie bereits mit unserer Kundenbetreuung besprochen, können Sie diesen Artikel kostenfrei retour schicken und wir erstatten Ihnen den Wert umgehend auf Ihr PAYPAL Konto. Umsomehr freut es uns jedoch, dass Sie eine weitere Bestellung bei uns aufgegeben haben. Bei weiteren Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM