MöbelFirst zeichnete sich in meinem Fall nicht nur durch angenehme und problemlose Abwicklung der Transaktion aus. Auch auf meine anderen Wünsche (Vorab - Besichtigung und Selbstabholung) wurde eingegangen, die persönliche Betreuung war freundlich und sehr, sehr gut. Ganz offensichtlich war auch der Kontakt zum ausführenden Möbelhaus, das vor allem beim Punkt "Selbstabholung" etwas unsicher wirkte, stets gegeben. Ein bis zwei weitere Sterne sind zwar nicht möglich, wären aber verdient!
Die Firma oder der Verkäufer war nicht in der Lage die bestellten Produkte klar auf zu führen. Ferner wurde die Ware als Neuwertig angepriesen aber als ich die Bilder genauer angeschaut habe, waren Flecke zu erkennen...? Wasserschaden und Ersatz des Stoffes (Kissen) würde EUR100 zusätzlich kosten. Da war der Wurm drin...habe storniert. Es gab 2 Bestellungen. Die erste habe ich nach 2min storniert.
Vielen Dank. Ich bin glücklich über den tollen Sessel von Cor. Er passt perfekt in mein Wohnzimmer. Bin mit allem absolut zufrieden, beginnend mit dem Bestellprozess und der Kommunikation. Mein Eindruck ist, man wird kompetent beraten und es kann alles besprochen werden. Die Anlieferung mit piano express hat perfekt geklappt. Ich würde immer wieder bei MöbelFirst bestellen und habe die Firma in die Händler meiner ersten Wahl aufgenommen.
Die Bestellung hat prima geklappt. Jetzt warten wir mal die Lieferung ab.
Die Bestellung hat prima geklappt, j
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25.02.2024
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top-Adresse für Ausstellungsstücke
MöbelFirst zeichnete sich in meinem Fall nicht nur durch angenehme und problemlose Abwicklung der Transaktion aus. Auch auf meine anderen Wünsche (Vorab - Besichtigung und Selbstabholung) wurde eingegangen, die persönliche Betreuung war freundlich und sehr, sehr gut. Ganz offensichtlich war auch der Kontakt zum ausführenden Möbelhaus, das vor allem beim Punkt "Selbstabholung" etwas unsicher wirkte, stets gegeben. Ein bis zwei weitere Sterne sind zwar nicht möglich, wären aber verdient!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Montage ist wie versprochen 2 Wochen nach dem Einkauf problemlos über die Bühne gegangen. Alles war wie beschrieben. Gerne wieder.
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20.12.2023
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Sehr guter Kundendienst, pünktliche Lieferung, Super-Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Telefonate, immer wieder gern.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir waren sehr sehr zufrieden! Sehr netter Kontakt mit Herrn Ritschel bezüglich Beratung und Verkauf. Alles hat wunderbar geklappt!
Wir haben ein Sofa bestellt. Es kam im tadellosen Zustand, wie neu .
Auch die Lieferung mit der Spedition hat einwandfrei funktioniert.
Sehr gerne sofort wieder.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung des Geschäfts
Kompetente telefonische Beratung, Ware wie beschrieben, Lieferungsservice sehr gut.
Insgesamt eine sehr gute Abwicklung des Geschäfts (von Bestellung über Bezahlung bis zur Lieferung und Aufbau)!!!
Gerne noch einmal!
Die Firma Möbelfirst können wir nur empfehlen!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware zwar noch nicht geliefert , daher gibts später noch eine Bewertung; aber erstmal wird sich sehr um den Kunden gekümmert, eine freundliche Mitarbeiterin ruft an und erklärt den weiteren Ablauf bis Lieferung ; auf E-Mail Anfragen wird zeitnah geantwortet
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Betreuung per Telefon, Anlieferung ist allerdings mit „lustlos“ noch höflich formuliert. Zunächst stellte man den 60kg. Sessel vor die Tür und lief weg - am Ende allerdings stand der Sessel doch noch da, wo er hinsollte.
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Antwort von MÖBELFIRST
15.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wir haben bereits mit unserem Speditionspartner Kontakt aufgenommen und bitten den ersten Eindruck zu entschuldigen. Eine kleine Überraschung ist noch auf dem Weg zu Ihnen :-) Herzliche Grüße und viel Freude mit Ihrem neuen Sessel, Christoph Ritschel - Geschäftsleitung -
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