MöbelFirst zeichnete sich in meinem Fall nicht nur durch angenehme und problemlose Abwicklung der Transaktion aus. Auch auf meine anderen Wünsche (Vorab - Besichtigung und Selbstabholung) wurde eingegangen, die persönliche Betreuung war freundlich und sehr, sehr gut. Ganz offensichtlich war auch der Kontakt zum ausführenden Möbelhaus, das vor allem beim Punkt "Selbstabholung" etwas unsicher wirkte, stets gegeben. Ein bis zwei weitere Sterne sind zwar nicht möglich, wären aber verdient!
MöbelFirst zeichnete sich in meinem Fall nicht nur durch angenehme und problemlose Abwicklung der Transaktion aus. Auch auf meine anderen Wünsche (Vorab - Besichtigung und Selbstabholung) wurde eingegangen, die persönliche Betreuung war freundlich und sehr, sehr gut. Ganz offensichtlich war auch der Kontakt zum ausführenden Möbelhaus, das vor allem beim Punkt "Selbstabholung" etwas unsicher wirkte, stets gegeben. Ein bis zwei weitere Sterne sind zwar nicht möglich, wären aber verdient!
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07.08.2023
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Lieferung und Montage ist wie versprochen 2 Wochen nach dem Einkauf problemlos über die Bühne gegangen. Alles war wie beschrieben. Gerne wieder.
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20.12.2023
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Sehr guter Kundendienst, pünktliche Lieferung, Super-Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Telefonate, immer wieder gern.
Wir haben einen Sessel entdeckt, der uns gut gefiel.
Daher haben wir den Sessel bestellt.
Durch das Ledermuster vom Hersteller haben wir den Sessel wieder
abbestellt. Farbe war leider ganz anders wie die Fotos.
Die Abbestellung war ohne Probleme.
Man hat uns geholfen
Thomas
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18.06.2023
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Sehr gute Abwicklung des Geschäfts
Kompetente telefonische Beratung, Ware wie beschrieben, Lieferungsservice sehr gut.
Insgesamt eine sehr gute Abwicklung des Geschäfts (von Bestellung über Bezahlung bis zur Lieferung und Aufbau)!!!
Gerne noch einmal!
Die Firma Möbelfirst können wir nur empfehlen!
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26.09.2023
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Hervorragende Betreuung per Telefon, Anlieferung ist allerdings mit „lustlos“ noch höflich formuliert. Zunächst stellte man den 60kg. Sessel vor die Tür und lief weg - am Ende allerdings stand der Sessel doch noch da, wo er hinsollte.
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Antwort von MÖBELFIRST
15.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wir haben bereits mit unserem Speditionspartner Kontakt aufgenommen und bitten den ersten Eindruck zu entschuldigen. Eine kleine Überraschung ist noch auf dem Weg zu Ihnen :-) Herzliche Grüße und viel Freude mit Ihrem neuen Sessel, Christoph Ritschel - Geschäftsleitung -
12.09.2023
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Der Kauf des Sessels hat bestens funktioniert. Wie angekündigt wurde der Sessel genau in dem angekündigten Zeitpunkt geliefert. Der Sessel entsprach genau der Qualität und den Lieferbedingungen. Die Fa ist zu empfehlen
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15.09.2023
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Faire Preise, super Kundenservice, weiter so!
Faire Konditionen, schnelle Auftragsabwicklung und super Kundenservice - bei kleinen Unstimmigkeiten setzt man sich sofort in Verbindung und sucht gemeinsam nach einer zufriedenstellenden Lösung, jederzeit wieder!!!
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22.08.2023
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Alles bestens. Der Kontakt mit der Verkäufer super freundlich, haben uns perfekt beraten. Lieferzeit nur zwei Wochen. Sofa wurde heute geliefert im perfekten Zustand. Kann den Händler nur weiterempfehlen.
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11.12.2023
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Perfekt im Service entspricht genau der Beschreibung Farbe wie im Internet abgebildet schnelle Lieferung und Aufbau mit sehr netten Leuten. Ich bin rundum zufrieden.
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01.12.2023
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Tolles Möbelstück wie beschrieben.
Lieferung sehr sorgfältig.
Nur, dass selber (teilweise) aufgebaut werden muss, wurde im Vorfeld und auf der Website nicht erwähnt.
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04.09.2023
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Persönliche Betreuung
Zuvorkommende persönliche Betreuung. Lieferung traf bereits nach 4 Tagen ein, statt nach 14 wie angekündigt…
Ware ist in sehr gutem Zustand - super!
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05.06.2023
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Die Kommunikation war sehr freundlich und unterstützend. Die Ware entspricht genau dem, was die Anzeige versprach. Ich würde wieder dort einkaufen.
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05.09.2023
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Der telefonische Kontakt war sehr angenehm. Alle wichtigen Informationen zur Lieferung wurden genannt und genau beschrieben.
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13.12.2023
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Sehr gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung, pünktliche und super verpackte Lieferung - gerne wieder!!
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