MöbelFirst zeichnete sich in meinem Fall nicht nur durch angenehme und problemlose Abwicklung der Transaktion aus. Auch auf meine anderen Wünsche (Vorab - Besichtigung und Selbstabholung) wurde eingegangen, die persönliche Betreuung war freundlich und sehr, sehr gut. Ganz offensichtlich war auch der Kontakt zum ausführenden Möbelhaus, das vor allem beim Punkt "Selbstabholung" etwas unsicher wirkte, stets gegeben. Ein bis zwei weitere Sterne sind zwar nicht möglich, wären aber verdient!
Recht schnelle Lieferung, super verpackt und der Thonet-Stuhl passt perfekt
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08.01.2024
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Nach Zahlung mit Paypal keine Auftragsbestätigung oder sonstige Reaktion. Im Telephon Gespräch allerdings wurde mir sehr freundlich erklärt dass der Auftrag eingegangen sei und bearbeitet werde. Nach einer Woche allerdings noch immer keine Nachricht über Lieferdatum.
Das kenne ich so nicht
Nette Mittarbeiter die sich bemühen die Versandkosten niedriger zu halten.
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04.01.2024
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Sehr guter Kontakt
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20.12.2023
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Sehr guter Kundendienst, pünktliche Lieferung, Super-Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Telefonate, immer wieder gern.
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14.12.2023
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Top Beratung,Top Preis
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13.12.2023
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Sehr gute Beratung, unkomplizierte Abwicklung, pünktliche und super verpackte Lieferung - gerne wieder!!
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11.12.2023
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Perfekt im Service entspricht genau der Beschreibung Farbe wie im Internet abgebildet schnelle Lieferung und Aufbau mit sehr netten Leuten. Ich bin rundum zufrieden.
Tolles Möbelstück wie beschrieben.
Lieferung sehr sorgfältig.
Nur, dass selber (teilweise) aufgebaut werden muss, wurde im Vorfeld und auf der Website nicht erwähnt.
Hervorragende Betreuung per Telefon, Anlieferung ist allerdings mit „lustlos“ noch höflich formuliert. Zunächst stellte man den 60kg. Sessel vor die Tür und lief weg - am Ende allerdings stand der Sessel doch noch da, wo er hinsollte.
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Antwort von MÖBELFIRST
15.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Wir haben bereits mit unserem Speditionspartner Kontakt aufgenommen und bitten den ersten Eindruck zu entschuldigen. Eine kleine Überraschung ist noch auf dem Weg zu Ihnen :-) Herzliche Grüße und viel Freude mit Ihrem neuen Sessel, Christoph Ritschel - Geschäftsleitung -
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Importierte Bewertungen
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