Im Shop hatte ich eine allgemein schlecht verfügbare Garmin Uhr gesehen. Ich habe bestellt, mit dem Gedanken, dass der Lagerbestand evtl. nicht stimmen könnte und ich die Uhr doch nicht bekomme. Zwei Tage nach Bestellung habe ich sicherheitshalber angerufen und nachgefragt: Ich durfte mit zwei sehr netten und freundlichen Mitarbeitern sprechen. Eine nette Dame hat mir fröhlich, freundlich und kompetent die gewünschte Antwort übermittelt: JA - die Uhr wird gerade eben für den Versand vorbereitet. Einige Stunden später bekam ich schon die Sendungsnummer und zwei Tage später war die Uhr bei mir. Alles gut verpackt. Ich bin begeistert.
Leider bietet der Onlineshop nur eine begrenzte Auswahl und dann auch noch sehr eingeschränkte Größen. Und selbst wenn man dann etwas passendes findet kann es passieren, dass das Produkt falsch dargestellt wurde oder doch nicht mehr verfügbar ist.
Die 2 Sterne gebe ich für den freundlichen und netten Service.
Ist ein seriöses Unternehmen. Leider wurde die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten. Erst nach einer Nachfrage per Mail wurde der Artikel direkt versendet.
Onlinebestellung nie wieder, dank Paypal wurde das Geld wieder zurücküberwiesen ..
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17.02.2024
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Der Schutz, damit man es nicht klauen kann war nicht entfernt :-).
Wir werden versuchen es mit einer Zange zu beheben.
Beste Grüße
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14.02.2024
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Kein Radhelm verfügbar
Der von mir bestellte Radhelm war wohl im Online Shop verfügbar, jedoch nicht mehr im Lager auffindbar, meine Bestellung wurde in Windeseile storniert, ich bekam mein Geld rückerstattet und eine Email, dass Online/Lager nicht abgestimmt sind und sich das Team entschuldigt. Schade.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher, zügiger Kontakt ABER...
Ein bestellter Artikel war nicht mehr vorrätig, obwohl im onlineshop bestellbar.
Ein weiterer Artikel wurde nicht geliefert, stattdessen wurde ein günstigerer Artikel desselben Produkttyps geliefert. Berechnet wurde dennoch der teurere, eigentlich bestellte Artikel.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Es gab regelmäßig Kontakt mit dem Shop genauso wie mit der Spedition
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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