Im Shop hatte ich eine allgemein schlecht verfügbare Garmin Uhr gesehen. Ich habe bestellt, mit dem Gedanken, dass der Lagerbestand evtl. nicht stimmen könnte und ich die Uhr doch nicht bekomme. Zwei Tage nach Bestellung habe ich sicherheitshalber angerufen und nachgefragt: Ich durfte mit zwei sehr netten und freundlichen Mitarbeitern sprechen. Eine nette Dame hat mir fröhlich, freundlich und kompetent die gewünschte Antwort übermittelt: JA - die Uhr wird gerade eben für den Versand vorbereitet. Einige Stunden später bekam ich schon die Sendungsnummer und zwei Tage später war die Uhr bei mir. Alles gut verpackt. Ich bin begeistert.
Leider bietet der Onlineshop nur eine begrenzte Auswahl und dann auch noch sehr eingeschränkte Größen. Und selbst wenn man dann etwas passendes findet kann es passieren, dass das Produkt falsch dargestellt wurde oder doch nicht mehr verfügbar ist.
Die 2 Sterne gebe ich für den freundlichen und netten Service.
Ich hab hier Wanderschuhe zum vergleichbar günstigsten Preis erstanden. Das Paket war überraschenderweise schon am nächsten Tag da. Dass in einem wiederverwerteten Karton versendet wird, finde ich super. Das sollten andere Shops auch einführen.
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09.11.2023
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Pünktliche Lieferung, sensationeller Preis
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Statt 400€ nur 230€
Schnelle und zuverlässige Abwicklung, gute Angebote und Produkte. Ich finde immer wieder was :-)
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24.11.2023
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Kundenzufriedenheit wird ernst genommen!
Super engagiertes Support-Team, das auch, wenn’s mal nicht glatt läuft, erreichbar ist und alle Hebel in Bewegung setzt, um einen glücklich zu machen.
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vor 6 Tagen
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Hatte die Bestellung aufgegeben und dann festgestellt, dass es sich um ein Missverständnis handelt, konnte die Bestellung stornieren, bevor sie verschickt wurde! Fand ich super! Vielen Dank!
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