softsan.deBewertungen:
898 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.644 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Jeden Morgen nach dem Aufstehen Niesattacken, Kopfschmerzen, geschwollene Augen. Unruhiger Schlaf, müde.
Seit 2 Nächten nutze ich jetzt Softsan und meine Symptome sind fast weg. Ich bin leider in den letzten Jahren auf alles nach und nach allergisch geworden und kann kaum mehr unterscheiden ob gerade etwas fliegt, es der Hausstaub ist, der Duftstoff im Weichspüler oder vielleicht wieder ganz was anderes. Ich kann das Produkt sehr empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder Softsan.de absolut das schlechteste Onlineshop, am liebsten würde ich keine Sterne geben. Hab die komplette Ausrüstung bestellt. Innerhalb von 2-3 Monate haben sich Fusseln gebildet. Sehr ekelhaft und das Shop meinte, weil ich keine Bettwäsche bezogen haben, soll es darin liegen. Sowas von schlechter Qualität und den Fehler dann dem Kunden in die Schuhe schieben. Gebe über 800 Euros aus, um nach 4 Monate die Bezüge und die Decke zu entsorgen!.
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Bewertungen für softsan.de
WB
wolfgang b.
illerrieden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ihre Teillieferung ist noch nicht gekommen . Trotz angegebenen Lieferzeit.
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Antwort von softsan.de
05.12.2023
Entschuldigen Sie bitte die verspätete Lieferung, wir wurden am Black Friday bei manchen Produkten, wie auch beim von Ihnen bestellten, "leer gekauft" und mussten auf Nachlieferung warten. Diese wird heute bei uns eintreffen und wir denken, in jedem Fall diese Woche noch bei Ihnen zu Hause sein.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Milbendicht, aber schwitzt viel mehr
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Antwort von softsan.de
05.12.2023
Danke für die Rückmeldung. Dass es zu vermehrtem Schwitzen kommt, bekommen wir als Feedback nur selten. Evtl. verwenden Sie eine (besonders dicke) Decke aus einer Kunstfaser, die nicht sehr atmungsaktiv ist und/oder Bettwäsche. Unser Kundenservice berät Sie gerne am Telefon darüber, woran es liegen und wie man Abhilfe schaffen könnte.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam sehr demoliert an.
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Antwort von softsan.de
01.09.2023
Es tut uns leid, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist. Wir bemühen uns, alle Sendungen sicher zu verpacken, können aber leider nicht immer verhindern, dass sie während des Transports durch unseren Dienstleister stark beansprucht und dadurch beschädigt werden. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sollte die Ware ebenfalls beschädigt sein, werden wir eine Reklamation bei DHL einreichen und die Ware zur Überprüfung abholen lassen.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Passt nicht trotz grösse
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JR
Josef R.
München
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware
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Antwort von softsan.de
05.12.2023
Entschuldigen Sie bitte die verspätete Lieferung, wir wurden am Black Friday bei manchen Produkten, wie auch beim von Ihnen bestellten, "leer gekauft" und mussten auf Nachlieferung warten. Das Paket wird voraussichtlich heute bei Ihnen eintreffen.