Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Hallo Birgit,
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Serietà, buona organizzazione e buona qualità del materiale. 👍
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Elefanten Bild beleuchtet
Der Zugschalter harkt beim an und aus schalten sehr schade deshalb auch nur 3 Sterne sonst wären es 5 Sterne gewesen.
Schönes Geschenk, aber nicht ganz wie erwartet. Ich dachte an Hand der Bilder, dass die Gravur deutlicher zu sehen ist. Auch war nicht ersichtlich, dass die Seiten nicht für eine persönliche Widmung geeignet sind - hätte drauf hingewiesen werden sollen.
Ich finde dass man bei dem Preis die beiden Gläser zu der Karaffe auch noch verpacken könnte und nicht lose, zwar gut geschützt, aber nicht verpackt, beifügen sollte!
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12.01.2024
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War super
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Umtausch oder Rücknahme!
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Antwort von geschenke24.de
15.01.2024
Hallo Frank,
bei Ihrer Bestellung handelte es sich um einen individuell gestalteten Artikel - diese sind, wie auch in der Widerrufsbelehrung aufgeführt, von Umtausch und Rückgabe aufgrund der Individualisierung des Produktes ausgeschlossen.
Es tut uns sehr leid, wenn Sie dies vorab möglichweise übersehen hatten.
Die Wäschespinne gefällt mir sehr gut. Vielen Dank. Schnelle Lieferung.
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06.01.2024
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Irreführende Lieferzeiten
Ware wurden am 18.12.23 bestellt und sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Als Lieferzeit war 2-3 Werktage angegeben. Bestellung war am Silvester immer noch nicht da. Auf meine E-Mail Anfrage keine Antwort erhalten. Da ich dieses Geschäftsgebahren auch in vielen anderen Kundenbewertungen nachlesen konnte, gehe ich davon aus, dass dies die Verkaufsstrategie dieser Firma ist. Wenn jemand ein Geschenk bestellt, dann ist das in der Regel für einen bestimmten Anlass und man muss sich dann schon auf die angegebene Lieferzeit verlassen können. Alles andere ist unseriös!
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05.01.2024
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Hälfte der Bestellung fehlt, der Support antwortet nicht mehr. Produkte nicht wie abgebildet. Nie wieder!
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04.01.2024
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Die Bestellung ist nur in Etappen angekommen, und außerdem hatte dann die meisten Artikel der Bestellung gefehlt gehabt, ist wohl untergegangen ich hatte dann telefonisch mehrere Tage probiert jemanden zu erreichen, aber habe niemanden erreicht! Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme per Kontaktbogen im Internet wurde die Mail für die Bestellung dann doch noch bearbeitet und die Lieferung kam dann glücklicherweise noch am 23.12.2023 an.
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04.01.2024
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Ware Schrott- Service top 👍
Ein Stern Abzug für die mangelhafte Ware. Zweimal die Spardose bestellt, beide waren defekt. Billige Chinaware. Preis ist nicht gerechtfertigt.
Kundenservice ist aber top. Schnelle Reaktion und prompte Rückzahlung.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in Ordnung. Lieferzeiten länger als angegeben.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut nicht zu empfehlen!
Ich hatte am 20.12. zwei Schlüsselanhänger mit Namen bestellt. Ich habe, da ich guter Dinge war 9,99 extra für den Expressversand bezahlt und naja, bis auf eine Sendungsinformationen von DHL, habe keinerlei Infos über meine Bestellung erhalten. Am 28.12. habe ich meine Bestellung storniert und bis heute 03.01. keine Reaktion erhalten. Ich gebe dem ganzen noch bis Montag, dann gebe ich das ganze Problem an PayPal weiter, damit ich kein Geld zurück bekomme. Ich gebe ganz klar KEINE Kaufempfehlung.
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