geschenke24.deBewertungen:
2.480 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.967 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
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Relevanteste negative Bewertung
01.01.2024
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Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
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Bewertungen für geschenke24.de
DH
Diana H.
Nidderau
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung - ein fehlender Artikel und fehlende Gravur
Das war meine erste Bestellung bei Geschenke-24.
Ein Artikel hat im Paket komplett gefehlt, und ein Artikel sollte graviert sein, der kam ohne Gravur.
Wenn so etwas gleich bei der ersten Bestellung passiert, bin ich an einer nochmaligen Bestellung nicht interessiert.
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BG
Bärbrel G.
NAumburg OT Bad Kösen
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde zu spät die Nachricht gesendet das nichts mehr verfügbar ist. War sehr enttäuscht
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bis heute nicht bekommen! Bestellung vom16.12.23, bezahlt am 19.12.23.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kurz vor Weihnachten!
Wenn das durcheinander nicht gewesen wäre, wären es 5 Sterne gewesen!
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hälfte fehlt und ich bekomme einfach keinen Support der sich um mein Anliegen kümmert.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und saubere Gravur.
In der Beschreibung stand 1-3 Werktage für die Lieferung. Es wurden 6. Als Geschenk kam es gerade rechtzeitig zum Event. Aber dafür gibt es einen Punkt Anzug.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verkaufen Ware, die nicht verfügbar ist!
Die Bestellung wurde 2 Tage vor Weihnachten storniert. Es wurde Ware verkauft , die überhaupt nicht vorhanden war! Die nennen es "Aufgrund eines Überverkaufs". Absolut unseriös!
Ich werde hier nie wieder bestellen!
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Antwort von geschenke24.de
15.01.2024
Hallo Oliver,
vielen Dank für Ihre Bewertung, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung aufgrund eines Überverkaufs nicht erfüllt werden konnte. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn man ein Produkt erwartet und es dann nicht erhalten kann. Ihre Bestellung wurde storniert, und Sie sollten bereits eine Bestätigung über die Stornierung erhalten haben. Wir werden sicherstellen, dass Ihnen der Kaufbetrag so schnell wie möglich zurückerstattet wird.
Nochmals entschuldigen wir uns für diese unglückliche Situation und hoffen, dass Sie in Zukunft wieder auf unser Unternehmen zählen werden.
30.12.2023
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Es kam nur 1 Geschenk mit von 2...Und…
Es kam nur 1 Geschenk mit von 2...Und seit einer Woche keine Antwort auf meine Anfrage
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30.12.2023
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Die versprochene Lieferzeit weit überschritten. Laut Angabe 2-3 Tage. Bei der Bestellabgabe. Am 18.12.23 bestellt. Lieferung am 02.01.24. Sowas geht überhaupt NICHT.
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30.12.2023
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Paket ist nicht angekommen 14 Tage seit Bestellung vergangen
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CK
Claudia K.
Rödental
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Ware erhalten
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Bezahlmöglichkeit
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, wegen angeblicher falschen Adresse Entspricht nicht der Richtigkeit
Rechnungsbetrag wurde abgebucht, aber nicht rückerstattet. Somit müssen rechtliche Schritte eingeleitet werden, sowie eine Anzeige
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29.12.2023
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29.12.2023
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Der Name war Jutus Bisher wurde mir nicht geantwortet…
Bisher wurde mir nicht geantwortet wegen einer Reklamation! Falsche Name auf Aufdruck
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29.12.2023
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29.12.2023
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Ware am 18.12.bestellt, noch nicht angekommen
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GN
Georg N.
Düsseldorf Benrath
29.12.2023
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Meine Bestellung wurde 5 Tage nach dem Bestelldatum seitens "Geschenke24" storniert, da versehentlich ein "Überverkauf" stattgefunden hat. Ist unglücklich gelaufen, da es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte, was nicht auf die Schnelle ersetzt werden konnte.
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29.12.2023
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Schlechter Kundenservice!
Weihnachtsgeschenk wurde nicht abgeschickt. Keine Anwort auf mehrmahlige e-Mails…leider sehr schlechter Service speziell in der Weihnachtszeit wenn es am Wichtigsten ist!
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