Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Unzuverlässig, telefonisch Keiner erreichbar, bei Mails erfolgt erst nächsten Tag Antwort
Am 23.04. habe ich bei Geschenke 24 das erste mal bestellt und die Ware auch gleich bezahlt. Das System hat bei meiner ersten Bestellung scheinbar meine Hausnummer nicht übernommen. Telefonisch ist Keiner erreichbar und Antwort auf die Mails erfolgt erst nach 24 Stunden. Ich konnte das Problem nur schriftlich in ca.14Tagen klären. Ware hat mir qualitativ auch nicht so gut gefallen.
Kann leider keinen telefonischen Kontakt mit dem Geschäft wegen einer bereits bezahlten, aber nicht gelieferten Bestellung aufgeben. Auf Band erfolgt eine automatische Antwort, die mir im April '24 ein frohes Weihnachtsfest wünscht und angibt, Telefonleitungen nicht besetzt, da zu viele Mailanfragen vorliegen. Auch meine Mailanfrage wurde bislang nicht bearbeitet.
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19.04.2024
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Geschenk kam leider nicht wie angegeben... und dazu getrennt 😞 und nicht als komplett Paket...
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31.03.2024
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Geschenk war i.O. Wie beschrieben, aber Liefertermin war mehr als doppelt so lange. Daher zu spät
Leider kam das bestellte Bild mit fehlerhaftem Druck und beschädigtem Glas an. Dem Service großes Lob, da umgehend reagiert wurde und ein neues Bild in Auftrag gegeben wurde. Aber auch dieses war nicht wirklich in Ordnung, da oben und unten im Rahmen ein weißer Rand sichtbar war.
Das Ergebnis ist schön, die Kommunikation schlecht.
Das Ergebnis ist schön. Die Kommunikation war schwierig. Es hat sehr lange gedauert, bis das Paket geliefert wurde und der Kunde bekam keinerlei Information.
Das fand ich schade.
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19.03.2024
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An der Schatztruhe ist kurz nach dem auspacken ein Fuß abgefallen🤷♀️aber sonst sehr schön
Leider ist die Bestellung deutlich kleiner wie beschrieben.
Preis Leistung stimmen leider überhaupt nicht überein.
Bei Beanstandung kam eine zweite gratis Lieferung. Leider zu spät und wieder zu klein .
Habe nach 3 Woche nichts bekommen und laut Versand ist es nur elektronisch angekündigt.
Leider kann man nirgends mit dem Bestellcode nachvollziehen ob es noch hergestellt wird oder unterwegs ist.
Leider wurde eine Lieferung innerhalb 3 Tagen versprochen. Es wurden dann 7 Tage draus.deshalb keine bessere Benotung.Material und Verpackung super!
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22.03.2024
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Das Paket ist immer noch nicht angekommen.
Ich stehe mit Geschenke 24 im Email Verkehr und hoffe auf ein positives Ende.
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02.04.2024
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Weil die Ware, die am 13.3. bestellt wurde, immer noch nicht hier ist. Trotzdem beste Grüße!
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14.04.2024
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Bestellung bis heute nicht erhalten
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26.03.2024
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27.02.2024
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Das Messer so wie die Gravur waren perfekt!
Dennoch die kleine Holzkiste worin sich das Messer befand war kaputt! Wenn man sie geöffnet hat mit dem verbogen Schloss ,hatte man gleich den Deckel der Kiste in der Hand.
Dieser sollte aber mit einem Band auf der Seite befestigt sein und hinten verleimt.
Wie gesagt mit dem Messer+ Gravur war ich sehr zufrieden, der Rest leider nicht!
Deshalb 3 Stern.
Nachdem es wegen defekt vom Zusteller zurück gesendet wurde, musste ich mich drum kümmern, ob ein Ersatz oder das Geld erstattet wir. Es ist keine Konservierte Rose wie vermutet sondern eine Künstliche Rose. Der Preis ist daher recht Saftig
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29.02.2024
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Das Kissen sieht gut aus, aber der Versand dauerte über einer Woche, laut Web Seite 1-3 Tage. Hab auch etwas Rabatt bekommen aber trotzdem war es zu lang, weil es ein Geschenk war.
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