GütesiegelGültig
GütesiegelGültig
zertifiziert seit: 18.07.2012
aktualisiert am: 02.06.2023
geschenke24.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
- Geprüfte Identität
- Schutz persönlicher Daten
- Verständlicher Bestellvorgang
Abgesichert durch den Käuferschutz
Bei geschenke24.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren
Bewertungen für geschenke24.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
13.06.2022
Super schnelle Lieferung. Trotz Ankündigung Lieferzeit in 5 bis 7 Werktage war Paket nach 4 Werktagen da.
Wir haben die Bank mit Gravur zu einem Ehejubiläum verschenkt.
Tolles Geschenk! Kam super bei allen an. Gute Qualität. Für Montage des Schildes könnten noch Schrauben dabei sein und eine Anleitung, wie man das Schild am geschicktesten montiert. Wir hatten zuerst versucht mit einem Nagel die Oberfläche anzurauhen und dann die Schrauben zu befestigen. Es wäre aber geschickter gewesen mit einem guten scharfen Bohrer das Schild direkt anzubohren. Deshalb ist uns leider an der einen Seite das Loch des Schildes kaputt gegangen.
Schild kann man auch nur kleben aber geschraubt sieht es einfach schöner aus.
Dies als Verbesserungsvorschlag.
Weiterlesen
Relevanteste kritische Erfahrung
11.04.2023
Totale Enttäuschung !!!!!
Produkte sind ok aber Kundenservice ist das schlimmste was es gibt !!!
Versand von 1 bis 3 Werktagen sind angegeben habe zwei Wochen gewartet und dann kam es auch noch zu spät an demnach habe ich die sachen jetzt hier rum liegen und kann sie nicht verschenken weil sie ja nicht ankamen !!
Habe den Kundenservice angeschrieben und mehr als ja sorry kam nicht !!! Wenn ihr da bestellt dann lieber 4 Wochen früher weil jede Bestellung mindestens 2 Wochen gebraucht hat !!
Ich würde da nie wieder bestellen weil der Kundenservice so scheiße ist
Ich habe mit Frau Thea Püpke geschrieben vom Kundenservice.
Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt ! Nichtmal ein Stern wert aber das Produkt ist wie gesagt ok.
Als Anhang ein Bild von der Email die ich jedesmal kriege egal was ich schreibe.
Weiterlesen
Bewertungen für geschenke24.de
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Zu spät geliefert
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Artikel kaputt geliefert
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Leider ist der Rahmen an 2 Ecken leicht beschaedigt, scgade da es ein Hochzetsgeschenk ist.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Artikel kam zerbrochen bei mir an. Im Paket nur eine Lage Polsterfolie. Die beiden Gläser einfach draufgelegt und fertig. Der Rest des Paketes nicht mit Füllmaterial ausgelegt und kein "Vorsicht Glas Aufkleber" auf dem Paket angebracht.
Bewertung melden
Antwort von geschenke24.de
vor 9 Stunden
Hallo Björn,
vielen Dank für Deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid, dass Deine Lieferung beim Transport zu Schaden kam. Ich sehe, dass Thea aus unserem Support Team bereits mit Dir eine Lösung gefunden hat und hoffe dass Dich die Ersatzlieferung nun in einem einwandfreien Zustand erreichen wird! Imke von Deinem Geschenke 24 Team
Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Bestellung ausdrücklich nachgefragt ob die Lieferzeit wie angegeben 1-3Tage eingehalten werden kann. Außerdem habe ich für das Bild extra für das Überprüfen bezahlt, wurde dann aber einfach bis zum Kinn abgeschnitten, damit es auf die Scheibe passt. Da hätte ich schon eine Rückmeldung erwartet ob das gewünscht ist.
Fazit: Lieferzeit weit überschritten, Ausführung mangelhaft. Das kann ich nicht mal nachträglich zur goldenen Hochzeit verschenken. Keine Antwort auf Anfragen.
Bewertung melden
Antwort von geschenke24.de
vor 9 Stunden
Hallo Christa,
wir Danken Dir für Deine Rückmeldung! Es tut uns leid, dass Du nicht zufrieden bist.
Wie ich sehen kann hast Du mit Thea aus unserem Support Team bereits am 24.05.2023 eine Lösung finden können und freue mich, dass wir Dein Anliegen positiv klären konnten. Viele Grüße, Imke von Deinem Geschenke 24 Team
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Die Banderole der Flasche hält nicht. Das ist schade, da es ein Geschenk ist.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
Ich habe bestellt, bezahlt und es kamen nicht alle Artikel. Weder ans Telefon ging Jemand, noch bekam ich Antwort auf meine Email.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Die gelieferten Fussmatten haben leider eine schlechte Qualität.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Personalisierte Ware betrachte ich auch als personalisiert....nicht als einmaliger Druck auf der Verpackung sondern auf dem Produkt selbst.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 8 Tagen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Einfach nicht schön und eine unsaubere Dienstleistung. Es wäre peinlich es so zu verschenken. Mehr als unzufrieden. Mal schauen, was aus meiner gewünschten Erstattung wird..
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Eine Sache bestellt und eine Sache kaputt erhalten! Und der Fehler kann nicht durch den Transport gekommen sein. Sondern schon kaputt eingepackt und verschickt!🤷🏼♂️ Unfassbar
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Leider habe ich eine Schatztruhe ohne Glitzer Kristalle erhalten, die Rechnungsstellung war jedoch 40,- € zuzüglich. Versandkosten
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Qualität vom Foto sehr schlecht
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 10 Tagen
Ein Artikel wurde falsch geliefert. Es war das richtige Herz mit dem falschen Datum. Beim Telefonat ging nur der AB an, der immer nur sagte, dass ich leider außerhalb der Geschäftszeiten (montags bis freitags ab 8.00Uhr ) anrufen würde. Es war 8.30 bzw. kurz vor 9.00Uhr. Auf meine Mail wurde noch nicht geantwortet.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Bestellung ist zurück gegangen
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Artikel kam total verkratz an. Für den Preis definitiv mehr erwartet
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Bestellung dauerte zu lange. Lieferzeit war mit 2.3 Tagen angegeben. Dauerte über eine Woche.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
keine pünktliche Lieferung!!
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
vor 11 Tagen
Lieber hätte ich Null Sterne vergeben
Das ist leider nicht möglich bei einer Bewertung -_- nie wieder dieser Verein. Keine Rückmeldung keine Infos keine Entschuldigung keine Kommunikation..nichts ...danke für nichts zum Vatertag mit Express Aufschlag Lieferung
Bewertung melden