Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Kann leider keinen telefonischen Kontakt mit dem Geschäft wegen einer bereits bezahlten, aber nicht gelieferten Bestellung aufgeben. Auf Band erfolgt eine automatische Antwort, die mir im April '24 ein frohes Weihnachtsfest wünscht und angibt, Telefonleitungen nicht besetzt, da zu viele Mailanfragen vorliegen. Auch meine Mailanfrage wurde bislang nicht bearbeitet.
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vor 7 Tagen
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Habe leider meine Bestellung (Ostergeschenk) bis heute nicht erhalten.
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vor 8 Tagen
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Nicht die Farbe
Der Druck ist ist gut und die Idee ist super, nur die Farbe braun sollte auch braun sein und nicht fast Oker. Eine Vorschau wäre zur Ansicht gut gewesen. Ansonsten eine schöne Geschenkidee.
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vor 8 Tagen
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Bild ist toll
Leider im Gesicht von meiner Tochter ist ein knoten vom Holz. Das hätte man ein bisschen versetzen können dann wäre es perfekt gewesen.
+ Schnelle Lieferung. Große Auswahl. Gerne wieder.
- individuelle Schilder der Artikel (hier eine Bank) sollten besser aus Messing sein, statt eines Aufklebers!
- Lackierung der Bank nicht sehr sauber ausgeführt (Lacknasen, da der Lack zum Teil zu dick aufgetragen wurde, Handarbeit?)
Leider ist die Bestellung deutlich kleiner wie beschrieben.
Preis Leistung stimmen leider überhaupt nicht überein.
Bei Beanstandung kam eine zweite gratis Lieferung. Leider zu spät und wieder zu klein .
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02.04.2024
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Weil die Ware, die am 13.3. bestellt wurde, immer noch nicht hier ist. Trotzdem beste Grüße!
Das Ergebnis ist schön, die Kommunikation schlecht.
Das Ergebnis ist schön. Die Kommunikation war schwierig. Es hat sehr lange gedauert, bis das Paket geliefert wurde und der Kunde bekam keinerlei Information.
Das fand ich schade.
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