Besonders hat mir die schnelle Erledigung meines Auftrages gefallen. Leider musste ich erst anrufen, um zu erfahren, wann ich denn meinen Artikel erhalte.
Bestellt am 19.12.2023, die Lieferung war in 1-5 Werktagen versprochen, so machte ich mir keine Gedanken, dass das Ding rechtzeitig zu Weihnachten kommt.. Zwei Tage später kam die E-Mail mit der DHL Sendungsnummer. Auf der DHL Homepage stand auch "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." Tja, heute haben wir den 01. Januar 2024, und das steht dort immer noch.... Auf meine Anfrage per E-mail reagiert Geschenke24 leider nicht. Wird wohl langsam Zeit, PayPal einzuschalten...
Bestellung ging schnell und einfach! Leider nur ein Teil der Bestellung erhalten.Bei Nachfrage auch unproblematische Bearbeitung. Nun warte ich seit 14 Tagen auf die Nachlieferung aber bis dato nichts wurde sie noch nicht einmal bearbeitet laut Sendungsverfolgung und auch keine Info ob Lieferschwierigkeiten bestehen daher nur 2 Sterne
Da das mit bestellte Schild auf das Holz geklebt werden soll, wäre es schön wenn die Größe des Schildes auch entsprechend der Dicke des Holzes wär. Mein Schild ist zu groß !
Kratzer und Macken in der Ware und auch der Ersatz war zwar besser aber am Ende auch mit eben solchen versehen. Aufgrund des zeitnahen Anlasses für den sie bestellt wurden habe ich mich auf einen Rabatt eingelassen würde allerdings nicht nochmal gravierte Metallgegenstände von hier bestellen.
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20.02.2024
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Bestellung aufgegeben und musste nachhacken was mit Bestellung ist und dann auf einmal war das Produkt ausverkauft aber der Kunde wird nicht darüber informiert und verliert so Zeit sich um ein anderes Geschenk zu kümmern von woanders.
Hätte ich nicht nachgefragt würde ich heute noch auf das Geschenk warten.
Nicht sehr Kundenorientiert sowas.
Warte immer noch auf einen Teil meiner Bestellung, sollte ein Geschenk für den Valentinstag sein. Bis heute habe ich keine Info.
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17.02.2024
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Monat für ein scheiß Valentinstags Geschenk gewartet und konnte es jetzt meiner Freundin nicht schenken. Sowas geht überhaupt nicht. Diese Lieferzeit ist einfach unverschämt
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Antwort von geschenke24.de
15.02.2024
Hallo Luca,
nachdem wir das Foto nachträglich von Ihnen erhalten hatten wurde Ihre Sendung gestern Vormittag erfolgreich zugestellt, vielen Dank
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