GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 28.05.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
13.06.2022
Super schnelle Lieferung. Trotz Ankündigung Lieferzeit in 5 bis 7 Werktage war Paket nach 4 Werktagen da.
Wir haben die Bank mit Gravur zu einem Ehejubiläum verschenkt.
Tolles Geschenk! Kam super bei allen an. Gute Qualität. Für Montage des Schildes könnten noch Schrauben dabei sein und eine Anleitung, wie man das Schild am geschicktesten montiert. Wir hatten zuerst versucht mit einem Nagel die Oberfläche anzurauhen und dann die Schrauben zu befestigen. Es wäre aber geschickter gewesen mit einem guten scharfen Bohrer das Schild direkt anzubohren. Deshalb ist uns leider an der einen Seite das Loch des Schildes kaputt gegangen.
Schild kann man auch nur kleben aber geschraubt sieht es einfach schöner aus.
Dies als Verbesserungsvorschlag.
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Relevanteste kritische Erfahrung
11.04.2023
Totale Enttäuschung !!!!!
Produkte sind ok aber Kundenservice ist das schlimmste was es gibt !!!
Versand von 1 bis 3 Werktagen sind angegeben habe zwei Wochen gewartet und dann kam es auch noch zu spät an demnach habe ich die sachen jetzt hier rum liegen und kann sie nicht verschenken weil sie ja nicht ankamen !!
Habe den Kundenservice angeschrieben und mehr als ja sorry kam nicht !!! Wenn ihr da bestellt dann lieber 4 Wochen früher weil jede Bestellung mindestens 2 Wochen gebraucht hat !!
Ich würde da nie wieder bestellen weil der Kundenservice so scheiße ist
Ich habe mit Frau Thea Püpke geschrieben vom Kundenservice.
Ich habe noch nie einen so schlechten Service erlebt ! Nichtmal ein Stern wert aber das Produkt ist wie gesagt ok.
Als Anhang ein Bild von der Email die ich jedesmal kriege egal was ich schreibe.
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Bewertungen für geschenke24.de
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Falsche Farbe geliefert, glas defekt. Auf meine E-Mail bisher keine Antwort.
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vor 13 Tagen
Falscher Text auf den bestellten Tassen. Seit Samstag trotz Mail nichts vom Kundendienst gehört. Lieferschein war richtig. Der Text auf der blauen Tasse müsste Chris heißen.
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vor 13 Tagen
An sich das Produkt super aber wie man es verpackt sollte nochmal überdacht werden. Sind froh daß es so wie es verpackt wurde, heil angekommen ist.
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vor 13 Tagen
An sich das Produkt super aber wie man es verpackt sollte nochmal überdacht werden. Sind froh daß es so wie es verpackt wurde, heil angekommen ist.
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vor 13 Tagen
Ware nie erhalten
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vor 13 Tagen
Besseren Kundensupport aufbauen. Ggf Anliegen von Kunden richtig verstehen und bearbeiten.
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vor 13 Tagen
Das Paket war halb offen, Kleinteile wären locker rausgefallen. Zudem wurde der Artikel in einem viel zu großen Karton geliefert ohne Papier oder Luftpolsterfolie, ist also einfach im Paket herumgeflogen.
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vor 13 Tagen
-Telefonischer Kundenservice während Sprechzeiten nicht erreichbar.
- Lieferzeit länger als angegeben
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15.05.2023
erstmalige Bestellung
Lieferung und Ware bestens
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15.05.2023
Artikel am 05.Mai bestellt, als Geschenk zum Muttertag (14.Mai) ! Artikel wurde, ohne vorherige Informationen, am 15.Mai, PÜNKTLICH nach dem Muttertag, geliefert!
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15.05.2023
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15.05.2023
Minderwertige Qualität der Laterne.
Fotoqualität lässt auch zu wünschen übrig. Das erste überbelichtet,das kulanzglas zu dunkel. Ist der Preis nicht wert.Angebot 5€,lächerlich.
Kann ich nicht empfehlen. Schade
Kundenservice schnell und nett,das war es auch.
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15.05.2023
Sehr schönes Geschenk Lieferung alles top
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15.05.2023
Bestellung vom 08.05.2023 wurde erst 5 Tage später bearbeitet. Trackingverlauf verläuft ins Leere. Auf eine direkte E-Mail an den Kundenservice wurde bis heute nicht reagiert. Schlechter Service, kein Aftersales. Nur an Verkauf interessiert. Servicewüste => geschenke24.de
Mit Sicherheit die Erste und Letzte Bestellung.
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15.05.2023
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Ware unvollständig geliefert, telefonisch nicht erreichbar.
Sehr schlechter Service, nicht zu empfehlen.
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Der Artikel ist für diesen Preis ok, leider ist die angegebene Lieferzeit von 1-3 Arbeitstagen nicht eingehalten worden, es waren 6 Tage und auch nur, weil ich per Mail nachgefragt habe, wie der Status der Bestellung ist!
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15.05.2023
Reklamation liegt vor, ich warte auf Ihre Antwort um die Sendung rückzusenden
!!!
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15.05.2023
Hallo, habe heute o.g Bestellung erhalten. Es sollte ein Geschenk sein, da die Qualität für mich unakzeptabel ist erwarte ich eine Gutschrift der bereits bezahlten Rechnung oder einen Lösungsvorschlag. Bei einem extra gebuchten Fotocheck erwarte ich was anderes. Das Foto ist kaum erkennbar und trübe entspricht keinesfalls dem Wert. Ich bitte Sie um weitere Bearbeitung und eine Rückantwort. Mit freundlichen Grüßen Hauzenberger Alex
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