Von Bestellung bis Lieferung vergingen nur 25 Stunden. Leider ist ein Holzteil ein wenig Fasrig geschnitten und ich mußte es nachschleifen. Aber sonst pasts.
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08.10.2024
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Sehr guter Preis! Sehr schnelle Lieferung!
Leider im Nachbarhaus abgegeben, obwohl die Anschrift stimmte!!!
Balsaholz super verpackt, Versandkosten somit gerechtfertigt. Ware wurde von DSL nicht angekündigt, somit Weg zur Abholstelle erforderlich.
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19.09.2024
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23.08.2024
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Bruchstelle löst nicht immer aus
Die Bruchstelle löst nicht immer aus. Der Schrauben dreht in die Halterung ohne dass die Bruchstelle ausgelöst wird. Da hilft nur ein starkes Drauftreten, bis man den Knacks hört.
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Antwort von Theil Holzverbindungstechnik
28.08.2024
https://holzverbindungstechnik.com/terrassenbau/unsichtbare-terrassendielenbefestigung/terraflex-n9-inkl-bohrschrauben-tx-25-c1-schwarz-fuer-aluminium-unterkonstruktionen-30-stueck
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen, dass es gelegentlich vorkommen kann, dass die Bruchstelle nicht sofort auslöst und ein stärkerer Druck erforderlich ist. Dieses Verhalten ist in bestimmten Situationen normal und beeinträchtigt die Funktion und Qualität des Produkts nicht.
Die Konstruktion des Produkts ist darauf ausgelegt, eine sichere und dauerhafte Befestigung zu gewährleisten, auch wenn es etwas mehr Kraft erfordert, um den gewünschten Effekt zu erzielen.
Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten haben oder Fragen zur Anwendung des Produkts haben, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und Tipps zur optimalen Nutzung zu geben.
Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrem Projekt haben.
22.08.2024
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18.08.2024
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10.08.2024
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27.07.2024
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11.06.2024
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Das Material ist gut, aber die Lieferzeit war etwas zu lang. Vielleicht hat da aber die Wettersituation mit den Hochwassern eine Rolle gespielt.