evlis-needle.de

Bewertungen:

Die Farben auf den Bildern im Shop sind nicht die Farben die geliefert werden! Rücknahme oder Erstattung Fehlanzeige! Keine Einsicht des Verkäufers! Ich rate vom Kauf ab! Es gibt bessere Shops! Nicht weiter zu empfehlen!

Die abgebildeten Farben der Stoffe haben bei 5 von 8 nicht gepasst. Online war die Farbe viel kräftiger abgebildet, das was ich erhalten habe war eher Pastell. Auf meine Mail hat mir niemand geantwortet.

Keine Kundenfreundlichkeit vorhanden, Retouren nur auf eigene Kosten und nicht sehr entgegenkommend, Lange Wartezeit bei Anfragen per Mail

Leider wird sie Lieferzeit mehr als schlecht kommuniziert. Wartezeiten von 14Tagen bis zur Bearbeitung, sind einfach zuviel

die Ware ist bis heute nicht eingetroffen, das sind jetzt 13 Tage, auf meine mail bekam ich eine unzufriedenstellende Antwort, mittlerweile ist man am bearbeiten der Bestellungen vom 2.12. meine Bestellung war vom 29.11. und es steht immer noch in Bearbeitung

Mit einer vorherigen Bestellung hatte ich Fleece in dunkelrot bestellt, erhalten habe ich ein knalliges helleres Rot. Keine Lust, bei diesem unfreundlichen Kundendienst zu reklamieren. Bei Farbabweichungen zieht man immer den kürzeren. Sie sagen halt, es sei ihr dunkelrot und basta. Habe umgehend nach Erhalt des Artikels ein weiteres Mal bestellt, und zwar ein Bordeauxrot. Diemal erhielt ich ein mittleres Rot, welches mit der Farbe Bordeaux nichts zu tun hatte. Außerdem war die Ware von schlechter Qualität und an einer Seite fehlerhaft. Habe dann schriftlich beide Stoffe widerrufen und erhielt eine sehr unfreundliche Antwort. Nur Belehrungen, in welchem Fall sie die Ware nicht zurücknehmen. Kein Bedauern, nichts. Habe dann mal mehrere Bewertungen über diesen Shop gelesen, dass es wohl bei Retouren sehr häufig Probleme gibt (angeblich nicht angekommene Ware, etc). Ich will nicht jetzt noch 8 Euro für ein Paket investieren, um später 15 Euro erstattet zu bekommen mit dem Risiko, dass dort weiterhin so schlampig gearbeitet wird und behalte jetzt die Ware. Von meiner Lieferantenliste ist diese Firma jedoch gestrichen. Es gibt andere, zuverlässigere Anbieter. Dieser Shop wird sich früher oder später selbst erledigen. Bei mangelndem Vertrauen in ein Onlinegeschäft bricht der Absatz ein.

Ich kann nur davon abraten dort zu bestellen. Auf meine Bestellung müsste ich sehr lange warten. Kundenservice angeschrieben, sehr lange auf Antwort warten müssen und dann nach über 2 Wochen die Ware erhalten. Der Stoff ist von beiden Seiten mit großen schwarzen Schmierflecken, also nicht mehr zu gebrauchen. 20&Rabatt hat man mir nur angeboten. Das ist wirklich nur frech. Ich möchte daher eine Retour und warte seit Tagen auf einen Retourschein.

Unfreundlicher Kundenservice. Erreichbarkeit angeblich ab 8.00 Uhr, 7 Anrufe später um kurz vor 10 endlich mal eine pampige Dame ans Tel bekommen. Bestellung vom 21.1., angebliche Bearbeitungszeit 1-3 Werktage. Heute(!!!!) immer noch im Zuschnitt, also NEUN Werktage später. MA unfassbar unhöflich "Und was wollen Sie jetzt von mir hören?" Absolut nicht zu empfehlen, kauft lieber bei guten Shops mit einem grundlegenden Serviceverständnis.

Die Lieferungen dauern viel zu lange.

Qualität schlecht

Ein Artikel mein Hauptstoff,war wohl Ausverkauft. Habe Diesbezüglich keinerlei Informationen erhalten. Worauf ich die Restlichen Sachen stornieren wollte,man Teilte mir nach 14 Tagen lapidar mit,das das nicht mehr ginge das Paket wäre am Nachmittag zur Post gegangen,hatte aber alles Farblich zu meinem Hauptstoff ausgesucht,so daß ich den Rest nicht mehr gebrauchen kann. Der Kundenservice ist überhaupt nicht auf meine Bedürfnisse eingegangen. Zudem war der Stoff schon 2 Tage nicht mehr auf der Website und ich habe 14 Tage später erst den Betrag erstattet bekommen,also da wo der Rest verschickt wurde auch da wusste ich immer noch nicht welcher Artikel fehlt. Das musste selbst herausfinden. Habe das Paket auch nicht mehr angenommen.

Meine Bestellung wurde am 18.12.23 morgens um 6.25 Uhr aufgegeben. Am 29.12.23 kam sie an. Dazwischen keine Information, dass sich die Lieferung verzögert. Auch auf der Internetseite kein Hinweis auf Urlaub oder Krankheit. Auf Nachfrage kam eine automatisierte Antwort, die mir auch nicht weiter half: Man könne im Kundenkonto nachsehen, wo die Bestellung bleibt. Dort stand jedoch 10 Tage „ in Bearbeitung“. In der heutigen Zeit nicht tragbar. Für mich kommt eine weitere Bestellung in diesem Shop nicht mehr in Frage. Da gibt es bessere Shops.

Hallo, ich habe am 25.09. Mittags eine Bestellung aufgegeben, die Stoffe waren "Vorrätig" und "Lieferbar". Am 06.10. habe ich mich telefonisch erkundigt und bekam die Aussage "Sie hätten viel zutun, ich wäre dann aber am Montag dran". Am Mittwoch, 11.10. nach 16 Tagen habe ich eine Mail erhalten, das ein Stoff fehlerhaft wäre und deswegen nicht lieferbar. Ich habe den Kauf storniert und das Geld ohne Kommentar zurück erhalten. Solange Wartezeit ohne Grund und Information geht für mich nicht, deswegen nur einen Stern. Gruß

Der Stoff (Double gauze uni) wirkt hochwertig, mir wurde aber möglicherweise eine falsche Farbe zugeschickt weil der Stoff dem Bild auf der Website gar nicht gleicht… ich warte momentan noch auf eine Mail von kundenservice, mal sehen was dabei rauskommt.. Versand war auch nicht der allerschnellste aber ich habe das Gefühl das ist meistens bei Stoff-shops so

Habe am 24.1.2024 meine Bestellung gemacht und bis heute - 2 Wochen danach immer noch keine Lieferung bekommen. Bin sehr enttäuscht. Werde wahrscheinlich nicht mehr bei der Firma bestellen.

Sehr verzögerte Reaktion auf Fragen, schwierig erreichbarer Kundenservice, sehr späte Lieferung. Unstimmigkeiten auf Website (Info stimmt bicht mit Warenverfügbarkeit im Ladengeschäft.

2 Wochen Lieferung anstelle von 3-4Tagen.bei Rückfragen keine Antwort. Service sehr arm. Ware grad noch ok... Nicht sehr grade geschnitten. Würde nicht nochmal dort kaufen.

Bestellungen waren bisher innerhalb 3-5 Tagen da- nun warte ich bereits seid mehr als 8 Werktage - eigentlich bräuchte ich die Sachen auch garnicht mehr! Schade

Ich bin nicht zufrieden mit dem Versand, fast 14 Tage ist einfach zu lange.

Über 14 Tage Lieferzeit ohne Nachricht.sendung ist immer noch nicht da.