evlis-needle.de

Bewertungen:

Leider sehr lange Lieferzeiten 2 Wochen. Stoff kam dann mit einem Fehler. Reklamation war kein Problem und auch schnell, allerdings ist es echt ärgerlich das ich den fehlerhaften Stoff dann zurückschicken muss um einen neuen zu bekommen. Viel Fahrerei für 1,10m Stoff denn wohl keiner mehr brauchen kann, ganz zu schweigen von den Kosten/Unkosten für den Rückversand (den der Shop zahlt) ist das umwelttechnisch absolut daneben! Wie gesagt wir reden hier von einem Warenwert von knapp 13€. Frech finde ich es dann mir 20% anzubieten damit ich den Stoff dann doch behalte….was bitte ist das für eine Kalkulation.

Qualität sehr gut. Leider eine sehr lange Lieferzeit. Ausserdem wäre es wünschenswert, das man den Lieferstatus erfährt. Verzögern kann sich immer mal was. Eine Ifo dazu wäre gut

Auf der Seite steht dass eine Retoure nicht möglich ist, da personalisiert. Ich habe aber nun erfahren dass dies sehr wohl möglich ist bei einfach zugeschnitten Stoffen. Tja aber mittlerweile ist natürlich die Frist abgelaufen. Die Stoffe sonst sind sehr schön.

Versand dauert relativ lange und es kommt keine Versandbestätigung.

Der Warenkorb ist eine einzige Katastrophe. Wenn man etwas reingelegt hat und sich danach erst anmeldet oder einloggt, ist alles verschwunden. Wenn man sich erst einloggt und Artikel Im Korb sind, muss man sich beeilen zu bestellen. Wenn man (was als Mutter häufiger passiert) das Handy längere Zeit weglegen muss, ist danach der Korb auch wieder leer. So habe ich bei der letzten Bestellung 6 Anläufe gebraucht, um 14 Artikel zu bestellen (die ich ja jedesmal neu raussuchen musste). Eine Email, in der ich die Problematik geschildert hatte, ist antwortlos geblieben. Ein Artikel war scheinbar nicht mehr lieferbar, wurde aber als geliefert betitelt auf dem Lieferschein. Erst, als ichvdies bemängelte, bekam ich eine Gutschrift. Gut sind nur die Preise. Schade. Es ist einer der wenigen Shops, die Bambusjersey haben.. alleine dafür gibt es 3 Sterne. Für alles andere gibt es 0 Sterne

Die Ware von Evlis Needle ist immer super. Was total blöd ist, ist die Website von Ihnen. Z.b. verschwinden Stoffe nach zu kurzer Suchzeit wieder aus dem Einkaufswagen, so dass man wieder von vorne anfangen muss. Oder man kann sich im Herzchenfach keine Stoffe merken. Funktioniert einfach nicht. Man tippt drauf, es ist nichts drin, obwohl da steht, daß soundsoviel gemerkte Stoffe drin sind. Die Suchfunktion ist auch schrecklich. Oftmals gibt man ein ganz normales Suchwort ein, dann gibt es das Gesuchte nicht. Arbeitet man sich durch alle Stoffe, findet man den Stoff mit der gleichen Bezeichnung, die man eingegeben hat. Das ist bei anderen Verkäufern nicht so.

Die Lieferungen dauern viel zu lange.

Sehr lange Lieferzeit (in einer Rabattaktion), der bestellte Stoff war sehr dünn ( Outdoor Stoff)

Lieferung hat zu lange gedauert

Ware ist super, aber diese versandbereit zu machen, dauerte 10 Tage. Ich habe sofort bezahlt und warte fast 14 Tage auf mein Paket. Eine Mail meinerseits zwischenzeitlich wurde nicht beantwortet. Sehr schade!

Qualität schlecht

Bearbeitungszeit der Bestellung zu lang. Ich hatte den Stoff zeitig vor meinem Urlaub bestellt ( zumindest dachte ich das, wenn ich bei anderen Anbietern bestelle ), da ich unbedingt nähen wollte. Erst nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice nach fast 2 Wochen, wurde meine Bestellung bearbeitet. Der Stoff kam nach meinem Urlaub, was ich ärgerlich fand. Die Stoffe sind wie immer schön verpackt und von guter Qualität.

Bearbeitung des Auftrags erfolgte erst nach telefonischer Anfrage und der Zuschnitt sollte vor Versand unbedingt nochmals kontrolliert werden. Vorherige Aufträge wurden immer zur Zufriedenheit ausgeführt.

Lange Bearbeitungszeit im Service. Bestellbestätigung kam erst nach 1 Woche und Rückfrage. Einer der bestellten Stoffe weist einen Farbfehler( rote Flecke) auf. Auf meine Reklamation wurde erst bei der zweiten Mail reagiert und man bot mir 20 Prozent Rabatt für einen nicht nutzbaren Stoff. Ich bat um Zusendung eines fehlerlosen Stoffes und erhielt daraufhin leider keine Rückmeldung mehr. Kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.

Lange Lieferzeit

Nicht happy - Versand war recht langsam (min 5 Arbeitstage), dazu war die Adresse unvollständig beim ersten Versand, so dass das Paket auf meine Kosten nochmal versendet werden musste. Ich habe also 2x Versand bezahlt. Kommt vor, aber wenn dann auch die Kommunikation nicht stimmt (nicht persönlich, Standardtext, und dann einfach gar nix mehr) - neee, also dafür bestelle ich nicht lokal und bei kleinen Unternehmen. Nun hoffe ich, das wenigstens die Qualität stimmt…daher noch 2 Sterne Nachtrag: Diese Rezension hatte ich zunächst fälschlicherweise auf Google Maps gepostet. Dort werde ich sie nach Möglichkeit wieder löschen. Weiterer Nachtrag: Und ja, ich hatte die Adresse korrekt angegeben, inkl. c/o. Warum das c/o es nicht auf das Paket geschafft hat, kann ich nicht nachvollziehen, da ich die Prozesse nicht kenne. Wie auch immer. Ich wohne in Kanada. Kaufe aber, wenn ich in D bin, gern dort Stoffe ein. Für mich ärgerlich ist, dass ich nun dafür sorgen muss, dass ich das Material nach Kanada bekomme. Wäre alles zeitlich nach Plan verlaufen, hätte ich es auf meinem Flug mitnehmen können. Sorry für lange Rezension, ich versuche diese fair und informativ zu gestalten.

Sehr lange auf die Ware gewartet.

Es wäre schön, wenn die Rücksendung niauf eigene Kosten erfolgen müsste. Zudem finde ich es schade, dass einem die komplette Bestellung storniert wird, wenn man um die Stornierung eines einzelnen Artikels bittet.