Ich muss sagen, dass ich grundsätzlich nicht gerne im Internet bestelle, aber hier kann ich sagen, dass die Abwicklung fantastisch ist. Ich habe mit Paypal gezahlt. Eine bestellte Ware war nicht lieferbar hatte man mir umgehend per Mail mitgeteilt, und am nächsten Tage hatte ich schon den entsprechenden Betrag wieder auf meinem Konto erstattet bekommen. Die Lieferung ist ziemlich zeitnah. Wenn was nicht passt, ist eine Rücksendung total problemlos. Ich bin sehr überrascht, ich hab in der Modebranche schon einiges negatives im Internet erlebt. Die Rücksendungen wurden per Mail sofort immer mitgeteilt. Die Erstattung über Paypal war super schnell. Das einiges nicht passt, ist halt so. Schade. Jede Figur ist halt anders.
ich war bisher sehr zufrieden mit AboutYou. Die letzte Bestellung verursachte Probleme. Diese wurden trotz präziser Schilderung bis heute nicht behoben.
Es wurden immer wieder die gleichen Fragen von verschiedenen Personen gestellt. Sehr schlecht organisiert. Keiner wollte hören, dass es bei AboutYou ein Problem mit dem Versand/Logistik gibt. Ich erhielt Ware, die ich nicht bestellt hatte mit einem Lieferschein meiner letzten Bestellung!!! es war sehr schwer, keiner hat es dort verstanden. DHL konnte die Rücksendung nicht annehmen. Nach mehrmaligen drängen erhielt ich einen Retourenschein ,für einen BH mit einer fremden Adresse. Dies hätte das Problem noch verschlimmert. Zuletzt kam mir die Idee das Paket bei Hermes abzugeben. Das hat geklappt. Ich war einen Tag beschäftigt mit DHL und Hermes und diversen E-Mails, für eine Ware, die ich nicht bestellt hatte.
Ich kaufe oft bei About you ein, es gibt immer tolle Angebote, oft super Preise und wenn es mal nicht passt oder gefällt, Rücksende Etikett draufkleben und zurückschicken. About you....da kann man nichts falsch machen!!
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Warensortiment ist struktuell sehr gut geordnet. Es ist sofort erkennbar, welche Größen vorrätig sind. Die Beschreibung der ausgesuchten Ware ist übersichtlich gestaltet und auf den Punkt gebracht.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.aber falsche Ware erhalten
Schnelle Lieferung.
Habe falsche Ware erhalten, dies den Kundenservice mitgeteilt, und ich weiß leider nach über einer Woche nicht, wie ich die richtige Ware bekommen kann, zu dengleichen Konditionen.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles super gelaufen schnelle Lieferung, aber bei der Shorts wurde die falsche Größe geliefert ich muste diese wieder zurück senden und hoffe auf Zusendung der richtigen Größe wie bestellt.
Hatte Schuhe bestellt die mir dann doch etwas zu groß waren,
habe diese zurück gesendet und etwas kleiner nachbestellt.
die Rückerstattung war fast genau so schnell wir die neue Lieferung.
Bin wie immer begeistert von aboutyou.
Diesmal gab es eine kleine Lieferverzögerung,aber das wurde super kommuniziert und ich bekam sogar noch einen zusätzlichen Rabatt als Entschädigung.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam sehr pünktlich, Material hat mich nicht enttäuscht.
Firma hat sich Entschuldigt, das nicht alles in einem Paket geliefert wurde.
Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das man eine Bestellung stornieren kann, leider ist es immer der Fall, dass man das nicht kann, da in kurzer Zeit dasteht, ist schon in Bearbeitung, Stornierung nicht mehr möglich
Wirklich übersichtlicher Internetauftritt! Mega Auswahl und jeder findet immer das, was er sucht! Versand, Bezahlung und Retourenabwicklung reibungslos! Konkurrenzlos!
About you hat gerade eine Angebotswoche zum 10.Geburtstag mit wirklich sehr überzeugenden Rabatten.
Also habe icy bestellt und mein Teil war schon am nächsten Tag hier.
Super Jeans. Gut verarbeitet und kein unangenehmer Geruch. Lieferung war super schnell. Leider, war die Größe 25 mir noch zu groß. Schade, musste sie zurück schicken.
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08.05.2024
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Bis jetzt alles bestens !
Schnelle Lieferung und falls mal etwas nicht passen oder gefallen sollte , dann liegt auch gleich ein Rücksende - Etikett bei . Also genau das Gegenteil zu OTTO .
Ich habe mehrere Produkte zur Auswahl bestellt.
Sehr schnelle Lieferung.
Ich hoffe die bereits bezahlten und retournierten Produkte werden schnellstens erstattet.
5 Sterne für Lieferung und Verpackung.
Aber warum sind teure Schuhe einer renommierten Schuhmanufaktut nicht im Originalkarton? Ein Punkt Abzug, mindestens.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich mag die Kleidung von About You sehr gerne. Die Qualität der Kleidung ist immer gut, modern und das Preisleistungverhältnis der Kleidung ist sehr gut.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Lieferung ging super schnell und die Ware sah so aus, wie auf den Bildern. Für Klamotten, die trotzdem nicht passten, ging dir Retoure sehr sehr einfach
Habe fünf T-Shirts bestellt, davon habe ich zwei zurückgeschickt. Eins ist sehr klein ausgefallen, schade! Das andere hatte ich mir anders vorgestellt.
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