Sehr guter Service. Frau Di Maria hat sich meine Bestellung angesehen und nachgefragt ob ich wirklich verschieden farbige Klemmen auf dem Dach möchte. Da hatte ich mich vertan und war froh das jemand mitdenkt.
Die Lieferung war gut verpackt und wurde schnell geliefert.
Ich bin sehr zufrieden.
bestellte Ware ist nicht vorrätig, muß erst im Ausland bestellt werden. Mangelhaft ist, dass es keine Info vom Händler gab, obwohl die Ware bereits bezahlt wurde und der Betrag auf seinem Konto verbucht wurde. Hoffe, dass ich die Ware bald erhalte !
bestellte Ware ist nicht vorrätig, muß erst im Ausland bestellt werden. Mangelhaft ist, dass es keine Info vom Händler gab, obwohl die Ware bereits bezahlt wurde und der Betrag auf seinem Konto verbucht wurde. Hoffe, dass ich die Ware bald erhalte !
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Antwort von lda-homestore.de
vor 20 Stunden
Guten Tag,
wir verstehen, dass Sie über die Lieferverzögerung verärgert sind, obwohl dies in unseren Shop nicht entsprechend vermerkt wurde.
Wir haben die Lieferzeit bei dem besagten Artikel angepasst.
Leider schafft man es manchmal in der Hektik des Alltags nicht rechtzeitig alle Artikelinformationen zu aktualisieren.
Das tut uns furchtbar leid.
Wir werden dies zukünftig berücksichtigen, um unseren Kunden einen einwandfreien Service bieten zu können.
Wir versichern Ihnen, dass Sie Ihre Ware selbstverständlich erhalten werden.
Gerne können Sie sich für weitere Rückfragen mit uns in Verbindung setzen.
Viele Grüße
Ihr LDA-Vertriebs-Team
18.04.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Keine Lieferung - keine Erreichbarkeit
Leider ist die von mir bereits bezahlte Ware bis heute nicht geliefert worden.
Telefonisch ist dort niemand mehr erreichbar und auf Mails wird nicht geantwortet.
Es scheint ein Fake-Shop zu sein!
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Antwort von lda-homestore.de
vor 20 Stunden
Guten Tag,
wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände, die lange Wartezeit und dass wir uns nicht zeitig bei Ihnen gemeldet haben.
Ich kann durchaus verstehen, dass Sie verärgert waren.
Zwischenzeitlich haben wir auch telefoniert und Sie haben Ihre Ware erhalten, daher wissen Sie ja, dass wir kein Fake-Shop sind.
Wir wären Ihnen sehr verbunden, wenn Sie das nochmal klarstellen könnten.
Weiterhin alles Gute und viele Grüße
Ihr LDA Vertriebs-Team
Guten Tag,
ich möchte mich vielmals für die Verzögerung entschuldigen.
Leider war es schwieriger Ihren Artikel zu bekommen, weil es die besagte Firma nicht mehr gibt.
Zum Glück haben wir eine Alternative gefunden, um Sie beliefern zu können.
Viele Grüße
Ihr LDA-Vertriebs-Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Frau Di Maria hat sich meine Bestellung angesehen und nachgefragt ob ich wirklich verschieden farbige Klemmen auf dem Dach möchte. Da hatte ich mich vertan und war froh das jemand mitdenkt.
Die Lieferung war gut verpackt und wurde schnell geliefert.
Ich bin sehr zufrieden.
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