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High-clean.com
Bewertungen:

1.877 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.296 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.12.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
High-clean.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualitativ hochwertig. Gut verarbeitetes Produkt. Borsten erzeugen auf Makrolon Polycarbonat Platten sehr leichte Kratzer. Beschreibung suggeriert, dass solche Platten gut gereinigt werden können. Ist jedoch nur eingeschränkt möglich. Kein Produktmangel, wäre nur hilfreich, wenn dies klarer in der Beschreibung ausgeführt wird. In der Beschreibung steht für Polycarbonat geeignet. Sehe ich leider nicht so.

Relevanteste negative Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Teleskopstange ist instabil und biegt sich durch. Leider konnte man die Stange auch nicht verlängern, da ein Innenrohr defekt war. Wir wollten das Set zurück schicken, hätten die Retour selber bezahlen müssen und ob wir unser Geld zurück bekommen, konnte und leider auch nicht gesagt werden, da wir das Set ausprobiert haben und nur unbenutzte Artikel erstattungsfähig sind. Wir können weder das Produkt noch die Firma empfehlen.
SL
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Bewertungen für High-clean.com

 Sortierung  
Relevanz
(49)
(13)
(21)
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Seifenspender fiel schon beim ersten Mal auseinander bekam aber sofort Ersatz,Bürste könnte flacher sein alles etwas wackelig
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Handhabung umständlich. Ein Verbindungsteil von Gardena fehlt einfach
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Antwort von High-clean.com
27.03.2024
Hallo Reinhard Metzmacher, Schade, dass Sie unser Produkt als schwierig empfinden, wir haben ein sehr klares Handbuch beigefügt. Fast jeder findet es ganz einfach. Um eine Gardena-Kupplung nicht zu vermissen, müssen Sie unseren Messing-Kugelhahn wie in der Anleitung beschrieben in die Gardena-Kupplung Ihres Gartenschlauchs eindrücken. Wenn Sie es immer noch nicht herausfinden können, rufen Sie uns bitte an, anstatt uns einfach einen Stern zu geben........ update............. .Danke für die schnelle Antwort. Habe das Teil gefunden. War meine Dummheit. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Metzmacher Am Fr., 8. März 2024 um 08:29 Uhr schrieb High-clean.com <info@high-clean.com>: Vielen Dank für Ihre Nachricht. Der schwarze Winkeladapter ist standardmäßig zusammen mit dem Inbusschlüssel und einem T-Stück mit zwei kurzen grünen Schläuchen in einer Plastiktüte verpackt. Dieser befindet sich direkt in dieser Verpackung beim grünen Innenschlauch mit Kugelhahn. Haben Sie in der Plastiktüte des grünen Innenschlauchs keine separate Plastiktüte gefunden?
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Reinigt nicht wie gewünscht
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Antwort von High-clean.com
14.03.2024
Hallo, Es ist schade, dass es Ihnen nicht gefällt. Wir versuchen gerne, das Problem mit Ihnen zu lösen. Hast du alles gemäß der Anleitung installiert? Arbeiten Sie in einem guten Winkel? Wenn alles andere nicht funktioniert, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden oder anzurufen. Sie mussen etwas falsch machen...
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bürste ist gut aber das Y-Stück für die Reinigungsmittel ist sofort auseinandergefallen
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Antwort von High-clean.com
24.03.2024
Dies sollte bei normalem Gebrauch nicht möglich sein. Haben Sie uns eine E-Mail mit einem Foto geschickt? Dann suchen wir nach einer guten Lösung!
HM
Heinz M.
Tensbüttel-Röst
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf meinen Modulen gibt es Flechten, die sich nicht mit diesem System entfernen lassen.
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Antwort von High-clean.com
21.03.2024
Wenn Sie es bei Regenwetter versuchen, lösen sich die Flecken und es wird wahrscheinlich funktionieren.
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware nicht komplett geliefert worden. Es ist auch keine Rückadresse vorhanden. Mit diesem Gerät kann ich leider nichts anfangen.
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Antwort von High-clean.com
24.02.2024
Hallo Hans Joachim, Können Sie uns per E-Mail mitteilen, was Ihnen fehlt? Wir haben keine E-Mails oder Anrufe von Ihnen erhalten. Wir liefern die Sets immer komplett so, wie Sie es bestellt haben. Es kann immer etwas schief gehen, aber wir lösen das sofort. Unsere Adress- und Kontaktdaten sind überall deutlich angegeben. Rufen Sie uns also bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail.
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine ausführliche Produktbeschreibung mit ewt.Montageanleitung.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Gummilippe reinigt das Fenster nicht vollständig
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Antwort von High-clean.com
03.03.2024
Hallo, hast du das Gummi richtig montiert, wie es im Handbuch steht?
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von High-clean.com
06.03.2024
Hallo, Können Sie uns sagen, womit Sie nicht zufrieden sind? Kann per E-Mail oder Telefon erfolgen.
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Spam Emails nach Bestellung

Das Produkt an sich ist gut. Leider bekomme ich seit der Bestellung Unmengen an Spam Emails aus Holland.
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Antwort von High-clean.com
29.01.2024
Hallo, Welche Spam-Mail meinst du? Wir versenden die Bestellbestätigung innerhalb von 1 Minute nach der Bestellung. Wir senden Ihnen das Handbuch als PDF nach 2 Minuten zu. Sie erhalten eine E-Mail von UPS, wenn die Sendung erstellt wurde. Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Sendung abgeholt wurde, und Sie erhalten eine E-Mail, wenn die Sendung an Sie zugestellt wurde. Wenn wir diese E-Mails nicht versenden, werden unsere Kunden den ganzen Tag über den Status der Bestellung am Telefon haben.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Geht eigentlich nur bei ganz lockeren Schnee

Geht eigentlich nur bei ganz lockeren Pulverschnee,aber nicht wenn der Schnee hart oder gefroren ist!Habe mir das besser vorgestellt
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Antwort von High-clean.com
10.01.2024
Hallo, Sollte bis zu 10 cm Neuschnee gut funktionieren. In letzter Zeit ist viel Schnee gefallen, manche versuchen, 1 Meter Schnee vom Dach zu reißen, und dafür ist unser Produkt leider nicht geeignet.Nur für Neuschnee bis ca. 10cm geeignet. Nicht für gefrorenen Schnee oder schwere Nassschnee geeignet.
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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SL
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Teleskopstange ist instabil und biegt sich durch. Leider konnte man die Stange auch nicht verlängern, da ein Innenrohr defekt war. Wir wollten das Set zurück schicken, hätten die Retour selber bezahlen müssen und ob wir unser Geld zurück bekommen, konnte und leider auch nicht gesagt werden, da wir das Set ausprobiert haben und nur unbenutzte Artikel erstattungsfähig sind. Wir können weder das Produkt noch die Firma empfehlen.
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Antwort von High-clean.com
14.06.2023
Hallo, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie sollten auch jedes Teil leicht zurückgezogen lassen, wie in den Spezifikationen angegeben. Jeder Stiel muss sich biegen, sonst bricht er. Sollte etwas defekt sein und innerhalb von 2 Jahren fällt es unter die Garantie. Die Vorbauten können tatsächlich nur unbenutzt zurückgegeben werden, da wir kein Verleiher sind. Möchten Sie uns eine E-Mail senden, was ist kaputt?
18.07.2023
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Guten Tag, Ich habe das that für unseren Betrieb gekauft. Das Problem ist, dass ich trotz Aufforderung bis jetzt keine ordentliche Rechnung erhalten habe, die ich meinem Steuerberater geben kann. Ich kann Folge dessen nicht belegen, dass ich das Geld für ein Betrieb ausgegeben haben mit Ausweisbar Mehrwertsteuer. Leider ist das für mich ein Makel, den ich nicht noch mal zum Kauf reizen würde. Liebe Grüße, Christian Beck ESSthetik GmbH
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Antwort von High-clean.com
18.07.2023
Hallo, Die Rechnung lag im Paket. Wir haben es Ihnen gerade per E-Mail zugesandt. Wenn Sie eine E-Mail geschrieben oder angerufen hätten, hätten wir ihm sofort eine E-Mail schicken können. Update! Vielen Dank! Ich kann leider nicht meine Bewertung ändern… Haben Sie einen Link??? Mit ESSthetischen Grüßen Christian Beck -------------------- ESSthetik-GmbH Platanenallee 17 77656 Offenburg EssGut I Tiki beach I plage Platanenallee 17 77656 Offenburg www.EssGut-Offenburg.de
LV
Lars V.
Bayern
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlkauf

Die ganzen guten Erfahrungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Die Teleskopstange biegt sich durch wie ein Flitzebogen und wird dadurch zum unhandlichen Geschoss. Alleine kann man das Ding nicht händeln. Die Besen, Bürsten usw. verlieren Borsten ohne Ende. Der Wasserdurchsatz ist viel zu gering. Update: 11.07.23 Verkäufer antwortet auch nicht auf E-Mails.
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Antwort von High-clean.com
11.07.2023
Ich habe dir hier bereits eine Antwort gegeben, aber wenn du es erneut aktualisierst, verschwindet es. Außerdem sollten Sie den Vorbau nicht ganz ausfahren, sondern jeden Teil ein wenig eingefahren lassen, wie wir auch empfehlen. Wenn die Bürste Haare verliert, senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto! Wenn Sie den Vorbau alleine nicht bewältigen können, ist er zu schwer für Sie und Sie hätten einen 3k-Carbon nehmen sollen. Der Außenhahn ist halb geöffnet, dann haben Sie mehr als genug Wasser. Sie machen wirklich etwas falsch, wie ist es möglich, dass tausende andere Kunden Erfolg haben? Grüße aus Holland
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt ist das Geld nicht wert.

Sorry, aber aus meiner Sicht ist das Produkt das Geld nicht wert. Die Bürste verdreht sich immer. Das Seifenmittel hat gar keine Wirkung. Am Ende bin ich auf den Wintergarten geklettert und habe diese mit einem normalen Schrubber gesäubert. Naja. Wieder mal Lehrgeld gezahlt.
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Antwort von High-clean.com
26.06.2023
Das ist schade..... hast du den Griff laut Anleitung montiert? Sie hätten uns zuerst anrufen sollen, anstatt gleich eine schlechte Bewertung zu schreiben. Sollte es nicht klappen, freuen wir uns natürlich über eine Rückmeldung. Du musst etwas falsch machen, denn allen geht es gut.
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde in doppelter Ausführung geliefert . Eine Lieferung wurde zurückgeschickt, hat mich 50 € gekostet . Wurde dann von High clean wieder auf meine Kosten an mich zurückgeschickt. Der Spaß hat mich jetzt insgesamt 80 € zusätzlich gekostet.
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Antwort von High-clean.com
20.06.2023
Wenn Sie 2 bestellen, bekommen Sie auch 2, es ist nicht unsere Schuld, dass Sie das Gleiche zweimal bestellt haben. Die Rücksendekosten gehen dann zu Lasten des Käufers.
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr hohe Rücksendekosten

15 x 15 x 175 cm ist meine Verpackungsgröße gewesen. Die Rücksendeadresse liegt in den Niederlanden. Das war mir bei der Bestellung entgangen.
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Antwort von High-clean.com
20.06.2023
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers, leider passen unsere Pakete nicht in den Briefkasten. Es ist Ihnen überlassen, welchen Paketdienst Sie für die Rücksendung nutzen, die Preise variieren je nach Paketdienst.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zumischer funktioniert nicht…

Der Zumischer funktioniert nicht richtig, die Dosierung von Reinigungsmittel ist sehr unregelmäßig.
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Antwort von High-clean.com
24.10.2023
Hallo, Sie müssen zuerst die Seifeneinstellung auf „Aus“ stellen. Füllen Sie dann den Seifenspender. Dann schalten Sie zuerst das Wasser und dann die Seife ein. Sollte dies immer noch nicht funktionieren, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail oder Telefon mit.
AK
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Aktuell ist meine Teleskopstange zwar noch in Ordnung. Allerdings habe ich nach dem Kauf weitere Nachrichten des Herstellers erhalten, das die Teleskopstange nur mit größter Vorsicht und nur für kleinste Mengen Schnee (für max. 10cm Schnee) geeignet ist, da sonst der Kopf brechen kann. Das ist bei einigen Kunden schon passiert die größere Mengen Schnee mit dem 30cm breiten Schneeschieber räumen wollten. Bei einem berufstätigen Menschen ist das dauernde räumen von Schnee nicht immer möglich. Nun bin ich sehr verunsichert ob ich ein Produkt gekauft habe, auf das ich mich jahrelange verlassen kann oder gar nicht anwenden darf im Bedarfsfall. Teuer genug war die Stange auf jeden Fall - da hätte ich mir schon robuste Qualität gewünscht.
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Antwort von High-clean.com
02.01.2024
Hallo, Bei normalem Gebrauch haben Sie Garantie. Sollte bis zu 10 cm Neuschnee gut funktionieren. In letzter Zeit ist viel Schnee gefallen, manche versuchen, 1 Meter Schnee vom Dach zu reißen, und dafür ist unser Produkt leider nicht geeignet.