Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den freundlichen und kulanten Kundenservice, der bei Problemen unkompliziert Ersatzteile bereitstellt. Die Handhabung wird oft als einfach und intuitiv bewertet. Auch die Material- und Verarbeitungsqualität überzeugt viele Nutzer. Die Reinigungsergebnisse werden in den meisten Fällen als sehr gut beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem das Zubehör, insbesondere Bürsten und Aufsätze.
Es gibt jedoch vereinzelt Probleme mit Versanddienstleistern oder kleinen Ersatzteilen. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Nutzung, insbesondere bei langen oder voll ausgezogenen Teleskopstangen, die als instabil oder schwer zu kontrollieren empfunden werden. Kritik gibt es zudem an Verschleiß und Kunststoffteilen, dem Seifenspender und einigen Verbindungen. Die Anleitung wird häufig als verbesserungswürdig, unübersichtlich oder mit zu kleinen Bildern beschrieben. Auch bei bestimmten Anwendungen wünschen sich Kunden bessere Reinigungsergebnisse.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es funktioniert bei Putzen von Dachfenstern mit dem "Inwater-Trekkerset" gut.
Es bedarf aber etwas Übung wegen der Elastizität. Mein Telescoopsteel ist einer aus Karbon mit 9 m Gesamt- und etwa 7 m genutzter Länge, bei gleichmäßig verteiltem belassenen Einschub. Wegen der Hebelwirkung eines ausgezogenen Telescoopsteels rate ich, das Gewicht zu beachten und daran zu denken, dass man das Teil evtl. über längere Zeit bewegen muss. In meinem Fallist der Nutzungswinkel ziemlich flach, was das Problem der Elastizität verstärkt. Den XXL-Agel-Adater werde ich wohl nicht benutzen, weil er sich bei unserem langen Telescoopsteel zu leicht im Einsatz losschraubt.
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Sehr freundlicher und hilfsbereiter Support bei Fragen zum Produkt.
Bestellt wurde eine 10,8m Carbon-Fiber Teleskopstange als B-Ware. Diese war absolut neuwertig und ohne jegliche erkennbare Gebrauchsspuren. Geliefert wurde sie innerhalb 24h nach Bestellung. Die Reinigung meiner PV-Anlage hat damit recht gut geklappt, jedoch sollte man sich auch bewusst sein, dass sich die Teleskopstange bei voller Länge (natürlich wie empfohlen jedes Element 30cm wieder eingeschoben) schon ganz schön durchbiegt und es schon etwas Geschick und ordentlich Kraft benötigt sie zu händeln. Hilfreich wären Markierungen für die max. Ausschublänge schon ab Werk.
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Die HIGH-CLEAN Teleskopstange scheint auf den ersten Blick ordenlich verarbeitet zu sein !!
Die HIGH-CLEAN Teleskopstange scheint auf den ersten Blick Ordentlich verarbeitet zu sein,
aber es gibt einen kleinen Punktabzug > Das ovale Durchführungsloch für den Innenschlauch
ist leider nicht entgratet, deshalb wir der grüne Innenschlauch von den Grat verkratzt.
Das sieht nicht schön aus.
Ich habe versucht die Kante mit etwas Isolierschlauch abzudecken
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einfaches System, hält was es verspricht. Allerdings ist der Abzieher ein bisschen steif und liegt nicht ganz auf der Glasfläche auf, somit kann auch nicht die ganze Breite des Abziehers genutzt werden. Werde das nächste Mal den Abzieher in warmes Wasser tauchen bevor ich ihn benutze, vielleicht ist das die Lösung des Problems.
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Super Service
Ich hatte die teleskopstange noch nicht im Einsatz. Aber der Service ist super. Ein Teil war bei der Anlieferung zerbrochen. Ersatz wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert. Es gab keine Diskussionen oder Nachfragen. Ich habe nur ein Mail geschrieben mit Foto des zerbrochenen Teil und der Ersatz wurde innerhalb von 1 Stunde versandt. Besser gehts nicht.
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Guten Tag zusammen
Habe mir einen 9 Meter lange Teleskobstange mit Putzbürste für Pv Anlage gekauft.
Mängel: Der Anschluss beim Grünen Ihnenschlauch mit Hahn ist zu Klein für die Schnellkupplung von Gardena , Der beigelegte Seifenspender ist eine Katastrope, er rinnt bei allen möglichen fugen und ein aus Schaltern!! Musste zuerst alles auseinander Bauen und mit Teflon band abdichten.
bei den Schaltern rinnt es immer noch.
Sonst ist es gut.
Mit freundlichen Grüssen
Röbi Dönni
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Top Service, kulante Abwicklung, hohe Qualität
Nach einer Bestellung erhielt ich ein anderes Produkt. Auf Rückfrage wurden mir nicht nur meine Produkte, Teleskopstange, Bürsten, Reinigungsmittel etc.. blitzschnell geliefert, sonder ich durfte das versehentlich gelieferte Zubehörteil als Ausgleich meiner Mühe behalten. Das nenne ich perfekten Service. Die gelieferten Produkte haben eine sehr hohe Qualität und sind absolut für den robusten Dauereinsatz geeignet. Ich empfehle High-Clean als schnellen und super professionellen Geschäftspartner!
Schnelle Lieferung, gute Qualität. Die 9,8 Meter-Variante in Standardcarbon ist voll ausgezogen ( auch bei Ausziehreserven von jeweils 20) schon schwierig zu handeln. Gewicht und Durchbiegung führen zu Schwingbewegungen, solange die Bürste noch nicht aufliegt. Die 3d-Carbon Variante hätte sicher Vorteile, war mir aber für gelegentliche Anwendungen zu teuer.
Prinzipbedingt befindet sich der Kugelhahn für den Wasserschlauch an dessen Ende und damit weg vom Griff. Man muss die Stange daher ablegen um das Wasser abzustellen. Hier wäre eine Halterung am Griff hilfreich
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TOP - Produkt ...
Funktioniert prima ... Carbon-Teleskop leicht und stabil ... Bürsten reinigen sehr gut ... Lieferung schnell ...
2 Verbesserungsvorschläge (Jammern auf hohem Niveau):
- Gardena-Adapter zur Nutzung des Seifenspenders sollte dabei sein
- Abbildungen der Installations-Anleitung könnten größer und präziser sein
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Die Reinigungsmittel Zuführung welche vor der lanze an den Wasserschlauch angebaut wird, ist stellenweise undicht und der Anschluss geht fliegen.
Das ist jetzt schon paar mal passiert.
Das system verbessern wäre toll.
Gerne können wir hier auch gemeinsam etwas entwickeln.
Die lanze selber mit ca. 2m pro Auszug ist etwas zu lang und hier lieber einen Auszug mehr dafür etwas kürzer, das würde die Handlichkeit deutlich verbessern.
Obwohl ich ca. 190 groß bin.
Die Versendung der Teleskopwaschbürste erfolgte sehr zügig. Gelegentlich wurde bemängelt, dass das Einschieben des Schlauches in das Teleskoprohr schwierig sei. Man kann sich dabei mit einem steifen Draht (ode einer Einziehhilfe wie sie Elektriker verwenden) gut behelfen. Man führt den Draht an der Unterseite des Rohres durch das ovale Loch nach oben zum Griff hin ein. Dann muss man nur noch den Schlauch und den Draht verbinden und alles wieder nach unten ziehen. Geht easy!
Mit der Reinigungsleistung der Bürste bin ich ebenfalls sehr zufrieden.
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Funktioniert, hat aber seinen Preis
Alles kam pünktlich und gut verpackt an. Der Zusammenbau war unproblematisch. Die Handhabung ist allerdings nicht ganz einfach. Trotz der relatv leichten Carbon-Stangen hat man bei einer Teleskop-Länge von mehr als 10 Metern ein ganz schönes Gewicht zu wuchten. Aber es funktioniert.
Der Preis von mehr als 500 € ist allerdings ganz schön happig.
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Regenrinne in 10 Meter höhe war gut zu reinigen und das Handling war trotz der Höhe gut zu bewältigen.
Was die Arbeit beim Regenrinnen reinigen noch erleichtern würde wäre, wenn es eine Verdrehsicherung für die Bürste gäbe. Dann kann man über eine Drehbewegung den Dreck besser rausschmeißen. Oder soetwas, wie eine Art Pflug als anbauteil.
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Das Problem mit dem Schlauch…
Beim einfädeln des grünen Schlauches in die Stange verhakt sich dieser sehr oft. Ich habe die Anleitung genau befolgt, aber es war trotzdem schwierig. Beim ersten Versuch, mit der Bürste zu waschen, kam kein Wasser vorne an der Bürste an. Der Grund war, dass sich der Schlauch im Rohr abgeknickt hat und wir den Schlauch infolgedessen noch mal herausziehen mussten. Danach war es sehr schwierig, den Schlauch aus der ovalen Öffnung wieder aus dem Teleskoprohr herauszuholen, der aufgrund der ursprünglichen Verpackung verdreht (nach unten gebogen) war. Das ist technisch nicht sauber gelöst. Es braucht viel Fingerspitzengefühl, den Schlauch aus der ovalen Öffnung heraus zu fummeln. Ich habe einen größeren Inbusschlüssel benutzt als der, der in der Verpackung war, damit er sich auch in dem Schlauch verklemmt und eine zweite Person muss gleichzeitig von hinten drücken.Das ist eine ziemliche Fummelei. Gut wäre außerdem, dass an den Waschbürsten einstellbare Düsen wären, so dass das Wasser mit Druck herauskommt und nicht nur herausplätschert. Bei Überkopfarbeiten tropft das Wasser relativ stark auf den Benutzer, das Teleskoprohr ist an sich sehr stabil, aber trotz der Aluminium Ausführung recht schwer. Es braucht einiges an Geschick und Kraft eine weit ausgezogene Teleskopstange zu handeln.
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Super Snow remover, er macht was er soll. Habe eine Teleskopstange Alu 7m und eine Carbon 9m. die Carbonstange ist zwar relativ teuer, aber die Gewichtsersparnis über die Länge, somit die Reduktion das Drehmoments auf den Haltegriff ist angenehm.
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Stange und Bürsten top, Anleitung und Seifenspender brauchen Überarbeitung
Die Teleskopstange und die Bürsten machen nach dem ersten Test einen hochwertigen Eindruck. Die Zeit muss zeigen, ob er begründet ist. Die Montage geht schnell, das Gerät ist schnell einsatzbereit. Das erste Reinigungsergebnis auf einer ziemlich schmutzigen Glasüberdachung - Dreck von 1 Jahr, nur mit Wasser - war schon echt gut.
Der Spender für Reinigungsmittel hat an beiden Seiten "männliche" Gardena-Anschlüsse, der Anschlussschlauch der Teleskopbürste aber auch. Was soll das? Wir müssen jetzt extra einen Adapter kaufen. Die gedruckte Anleitung mit ihren winzigen, verschwommenen Bildchen ist wirklich schlecht. Wir schreiben das Jahr 2026, nicht 1993! Wie wär's mit einem Anleitungsvideo auf Youtube und/oder einer PDF-Anleitung als Download mit 1. größeren und 2. anständig ausgeleuchteten Bildern.
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Für mich eine klare Kaufempfehlung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und alles war sicher verpackt.
Dank der detaillierten und verständlichen Anleitung, war der Zusammenbau ein Kinderspiel. Alles passt genau und ist hochwertig und solide verarbeitet, was auch den recht hohen Preis völlig rechtfertigt.
Ein kleines Einzelteil wurde vermisst, der freundliche Support half innerhalb von weniger als 24 Stunden, es zu finden. Es war bereits vormontiert, deshalb hatte ich es übersehen.
Ich hatte mir ein Spar-Set und eine breite Standardbürste und Schneeräum-Zubehör bestellt.
Für die Reinigung einer PV-Anlage ist es sehr gut geignet, wie es mit dem Schneeräumen vom Dach und der PV-Anlage aussieht, kann ich noch nicht beurteilen.
Das Handling im voll ausgezogenen Zustand kann ich nicht beurteilen. Für die PV-Reinigung hatte ich mir einen Dienstleister kommen lassen, der aber auf das Dach gestiegen ist und die PV-Anlage von oben gereinigt hat. Daher hatten wir die Teleskopstange nicht auf 10,8 m sondern nur auf ca. 3,50 m ausgezogen.
Fazit: Für mich eine klare Kaufempfehlung, Qualität, Kundenservice und Preis-/Leistung stimmen.
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Sowie die 7,2m wie die 9m Stangen lassen sich gut bedienen. Je länger ausgefahren ist natürlich die Führung schwieriger. Die Panels sind sauber geworden und entsprechend die Leistung ca. 12% höher. Jährliche Reinigung ist empfehlenswert.
Da die Panels in Aluschienen eingebettet sind, bilden sich bei den Kanten Schmutzansammlungen, teilweise Moss-Streifen. Diese können nur schwer entfernt werden, da mit der bürste von unten zu wenig Druck auf die Schmutzstelle wirkt. Hier müsste ein Aufsatz, der entweder einen hohen Wasserdruck oder eine Art Schaber für diese Kanten entwickelt werden.
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Hallo, ich bin mit dem Abzieher nicht zufrieden. Die Gummilippe ist sehr hart und nicht mehrlagig wie bei anderen Profi Geräten. Dadurch wird das Wasser nicht sauber abgezogen und es bilden sich Wasserränder.
Außerdem bin ich mit dem Wasserenthärter nicht zufrieden. Trotz Befolgung der Anleitung war das Wasser nicht frei von Kalk und hat Streifen gebildet.
Bei der Teleskopestange ärgert mich das man die Rohre verdrehen und komplett teleskopieren kann obwohl beides zum Ausschluss der Garantie führt laut BA. Hier sollte Konstruktiv ein Endanschlag und eine Führung vorhanden sein. Auch ist die Angabe der maximalen Länge zu korrigieren.
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Die Carbon Stange wirkt sehr hoc…
Die Carbon Stange und das Zubehör an sich wirken sehr hochwertig. Es wurde ein Adapter bei der Lieferung vergessen. Auch der Umtausch durch eine größere Stange war komplizierter als erwartet. Transportkosten von 25€ für die Rücksendung der zu kleinen Stange musste ich auch bezahlen. UPS Label kam schnell per Email, aber die versprochenen Abholung durch UPS war dann doch keine, und ich soll nun nach mehrmaligem Nachfragen doch die Stange beim UPS Access Point abgeben. Hoffentlich wird die angenommen wegen der Länge..
Daher nur 3 Sterne, da die Abwicklung der Bestellung nicht ideal ist und viel Luft nach oben hat..
Antwort von High-clean.com
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Carbon-Teleskopstange und des Zubehörs zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung und des Umtauschs nicht so reibungslos verlaufen ist, wie Sie es von uns erwarten dürfen.
Dass bei der ursprünglichen Lieferung ein Adapter gefehlt hat und es anschließend Unklarheiten bezüglich der vereinbarten UPS-Abholung gab, tut uns leid. Insbesondere die widersprüchlichen Informationen zur Abholung hätten so nicht passieren dürfen.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden den Ablauf intern prüfen, denn hier gibt es definitiv Verbesserungspotenzial.
Wir hoffen, dass Sie mit der größeren Teleskopstange nun lange Freude haben werden, und entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Team High-Clean.com
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