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High-clean.com
Bewertungen:

2.025 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.465 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.12.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
High-clean.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualitativ hochwertig. Gut verarbeitetes Produkt. Borsten erzeugen auf Makrolon Polycarbonat Platten sehr leichte Kratzer. Beschreibung suggeriert, dass solche Platten gut gereinigt werden können. Ist jedoch nur eingeschränkt möglich. Kein Produktmangel, wäre nur hilfreich, wenn dies klarer in der Beschreibung ausgeführt wird. In der Beschreibung steht für Polycarbonat geeignet. Sehe ich leider nicht so.

Relevanteste negative Bewertung

14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Teleskopstange ist instabil und biegt sich durch. Leider konnte man die Stange auch nicht verlängern, da ein Innenrohr defekt war. Wir wollten das Set zurück schicken, hätten die Retour selber bezahlen müssen und ob wir unser Geld zurück bekommen, konnte und leider auch nicht gesagt werden, da wir das Set ausprobiert haben und nur unbenutzte Artikel erstattungsfähig sind. Wir können weder das Produkt noch die Firma empfehlen.
SL
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Bewertungen für High-clean.com

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23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon beim ersten Gebrauch ist der Endadapter gebrochen. Nicht weil ich Schnee mit über 10 cm Höhe abgeschoben habe, sondern weil ich beim leichten Zurückziehen der Teleskopstange am Rand des Photovoltaik-Moduls hängengeblieben bin!
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Antwort von High-clean.com
23.12.2023
Hallo, Glücklicherweise haben wir einen Endadapter, den Sie austauschen können. Für 4,95 €. Kleiner Tipp: Wenn Sie den Schnee schräg abziehen, ist die Gefahr geringer, dass der Schneeräumer zwischen den Platten hängen bleibt.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Halterung an die Teleskopstange zu instabil!! Funktioniert nur bei Puberschnee. Hab‘ mir selbst eine Halterung gebaut - jetzt ok. Haltbarkeit vom Schieber selbst wird sich den Winter über zeigen! 🫵
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Antwort von High-clean.com
23.12.2023
Hallo, Bei normalem Gebrauch haben Sie Garantie. Sollte bis zu 10 cm Neuschnee gut funktionieren. In den letzten Wochen ist viel Schnee gefallen, manche versuchen, 1 Meter Schnee vom Dach zu reißen, und dafür ist unser Produkt leider nicht geeignet.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Verarbeitung. Klemmen musste ich nachstellen. Ausgefahren starke Verbiegung
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Antwort von High-clean.com
18.12.2023
Hallo, Im Lieferumfang ist tatsächlich ein Inbusschlüssel enthalten, mit dem man die Klemmen nach Belieben verstellen kann. Jeder will sie anders, deshalb.Wie im Handbuch beschrieben, Wenn Sie jedes Segment ein wenig zurückgezogen lassen, wird der Stiel viel stärker. Allerdings müssen sich die Stiele etwas biegen, sonst brechen sie. Entschuldigung für meine deutsche Sprache, ich bin Niederländer
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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DS
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu teuer

Zu unverhältnismäßig zu hoch. Preise nach unten korrigieren!
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Antwort von High-clean.com
14.12.2023
Wenn Sie denken, dass es zu teuer ist, kaufen Sie es nicht.
CS
Christine S.
Jettsdorf
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ab 8cm Schnee funktioniert der aufsatz für Schnee nicht mehr
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Antwort von High-clean.com
03.12.2023
Normalerweise ist es bis zu 10 cm problemlos. Leider ist in der letzten Woche so viel Schnee gefallen, dass Sie zwischendurch auch das Dach vom Schnee befreien müssen. Unser Schneeräumer ist wie ein Schneepflug auf der Straße.
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Reinigungszusatz

Auch auf kleinster Stufe verbraucht sich der Reinigungszusatz zu schnell.
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Antwort von High-clean.com
19.11.2023
Stellen Sie beim Befüllen zunächst den Schalter des Seifenspenders auf Aus. Andernfalls sinkt es direkt in den Gartenschlauch. Normalerweise können Sie mit 1 Füllung (160 ml) 20 Minuten lang reinigen.
KK
Kerstin K.
Timbuktu
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Für Solarzellen ungeeignet

Zum Moos von Solarzellen entfernen völlig ungeeignet. Wenn sie nur verstaubt sind könnte es helfen. Außerdem passt der Anschluss in der Gardenakupplung nicht richtig.
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Antwort von High-clean.com
04.11.2023
Hallo, Wenn sich auf den Solarmodulen dickes Moos befindet, ist unser Vorbau möglicherweise ungeeignet. Algen und anderer Schmutz kommen damit gut zurecht. Sie verwenden auch KEINE ORIGINAL GARDENA-Kupplung, sondern eine Billigmarke! Unsere Verbindung gilt dem Original Gardena! Wie kann es sein, dass tausende andere Kunden zufrieden sind? Tipp!! Entfernen Sie zunächst die dicken Moosplatten, tränken Sie diese anschließend gut mit Wasser und gehen Sie anschließend mit unserer Bürste darüber.
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Segmente lassen sich mit den Spannhebeln nicht richtig befestigen. Entweder bei den Exzentern ist der Spannweg zu klein oder die Segment-Rohre sind im Durchmesser zu ungenau. (Konnte sie nicht richtig einstellen) Bei einem preis von €500 sollte das schon funktionieren Ich habe mir Schrauben mit Sterndreh-griff bestellt, da kann ich die Richtig klemmen und auch ganz entspannen. Alles gut.
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Antwort von High-clean.com
31.10.2023
Hallo, Mithilfe des mitgelieferten Inbusschlüssels können Sie die Klemmen nach Ihren Wünschen einstellen. Dies ist auch im Handbuch beschrieben. Sie mussten keine weiteren Schrauben bestellen. Wenn Sie uns zuerst angerufen oder eine E-Mail geschrieben hätten, hätten Sie problemlos ein gutes Gerät in den Händen gehalten.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zumischer funktioniert nicht…

Der Zumischer funktioniert nicht richtig, die Dosierung von Reinigungsmittel ist sehr unregelmäßig.
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Antwort von High-clean.com
24.10.2023
Hallo, Sie müssen zuerst die Seifeneinstellung auf „Aus“ stellen. Füllen Sie dann den Seifenspender. Dann schalten Sie zuerst das Wasser und dann die Seife ein. Sollte dies immer noch nicht funktionieren, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail oder Telefon mit.
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider ist das Produkt nie angekommen

Der Versand mit UPS hat überhaupt nicht funktioniert, immerhin schnelle Reaktion Rückerstattung PayPal. Über das Produkt können wir leider wenig sagen, weil es nicht bei uns angekommen ist. Kommunikation schwierig, weil teilweise auf niederländisch.
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Antwort von High-clean.com
22.10.2023
Hallo, Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Fiona als Ansprechpartnerin senden? Sie spricht 100 % gut Deutsch und hat gute Kontakte zum Paketdienst. Dann finden wir heraus, wo etwas schief gelaufen ist. Leider kommt es sehr selten vor, dass etwas schief geht... Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Carbonfiber für Solaranlage

Habe die Carbon Fiber 9 m mit Waschbürste zum Reinigen der Solarpanele auf dem Dach. Das Ausziehen und Zusammenschieben der Teleskopstange funtioniert tadellos. Das Arbeiten mit der voll ausgezogenen Stange ist nicht ganz so einfach (windanfällig; Durchhängen der Stange, die dann zur "Angel" wird, wenn man mit der Waschbürste vom Solarpanel abrutscht). Der Kugelhahn samt Wasseranschluß sollte besser geschützt werden (ist mir 2 mal aufgegangen während des Arbeitens, da er sich am Boden verhakte). Der Hinweis auf einen Tennisball hilft in der Situation nicht, wenn man kein Tennis spielt.
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Antwort von High-clean.com
19.10.2023
Hallo, Wie wir auf unserer Website und im Handbuch schreiben, ziehen Sie den Teleskopstiel nicht vollständig aus, sondern lassen Sie jeden Teil leicht eingefahren. Sie werden sehen, dass er sofort viel stabiler wird.
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bürste wäscht gut, biegt sich aber ausgefahren zu sehr durch und wird dadurch instabil. Wasserzuführung im inneren ist zwar gut, läuft außen am Teleskoprohr aber wieder runter direkt in den Ärmel. Eine Abtropfvorrichtung fehlt definitiv.
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Antwort von High-clean.com
10.10.2023
Hallo, Haben Sie das Set gemäß der Anleitung installiert? Es wird nicht durch das Rohr auslaufen. Sie sollten die Segmente nicht vollständig ausfahren, wie im Handbuch angegeben. Der Stiel wird dann viel stärker. Leider müssen sich die Stiele biegen, sonst brechen sie.
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Abzieher funktioniert auf 3 m Länge nicht
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Antwort von High-clean.com
04.10.2023
Am besten, Hast du es gemäß der Anleitung installiert? Und arbeiten Sie im richtigen Winkel, etwa 45 Grad? Wenn etwas anderes nicht stimmt, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir haben noch keine Beschwerde oder Frage von Ihnen erhalten.
01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Gewinde sollten aus Metall anstelle Kunstftoff sein.
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Antwort von High-clean.com
01.10.2023
Hallo Herr Theiler, Wir können uns kaum oder gar nicht über defekte Adapter beschweren. Warum müssen wir das also ändern? Auch Metall wird schwerer, vor allem an der Spitze.
GS
Gernot S.
Dießen
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurde die falsche Bürste geschickt und keine Gebrauchsanweisung . Auf Nachfrage erfuhren wir, dass es die Gebrauchsanweisung im Internet gibt. Die von mir bestellte Bürste wurde mit einem reduzierten Preis schnell nachgeliefert.
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Antwort von High-clean.com
05.09.2023
Hallo, das Handbuch lag Ihrer Bestellbestätigung als PDF bei.
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
ein hochwertiges Produkt zeichnet sich wohl nicht durch billige Klebebustaben,welche keiner Beanspruchung standhalten, aus. Diese Firma rät zwar von chinesischen Prdukten ab, aber letztendlich schein hier kein großer Unterschied zu sein. Lediglich der Preis
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Antwort von High-clean.com
14.08.2023
Hallo Wolfgang, Was ist Ihr Problem mit den Klebebuchstaben am Teleskopstiel? Wir haben keine Beschwerde von Ihnen erhalten. Wir stellen diese Stiele in den Niederlanden her, aber in letzter Zeit wurden wir mit billigen chinesischen Produkten kopiert. Man hätte auch eins aus Aluminium nehmen können, das kostete mehr als die Hälfte. Wenn Sie einen neuen Aufkleber wünschen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
10.08.2023
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei erster Benutzung ging Stange, ohne verdrehen, auseinander. Werks-Montagefehler in einer Klemme mit verspanntem Schrauben. Konnte mühsam selbst repariert werden
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Antwort von High-clean.com
08.08.2023
Wenn Sie uns gerade angerufen oder eine E-Mail geschrieben hätten, hätten wir Ihnen das Reparaturhandbuch zugesandt. Dann war es in wenigen Minuten behoben.
21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt leider nur teilweise befriedigend!
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Antwort von High-clean.com
21.07.2023
Können Sie angeben, was nicht gut läuft? Vielleicht können wir Ihnen mit Tipps weiterhelfen