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Hallo, Sie müssen zuerst die Seifeneinstellung auf „Aus“ stellen. Füllen Sie dann den Seifenspender. Dann schalten Sie zuerst das Wasser und dann die Seife ein. Sollte dies immer noch nicht funktionieren, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail oder Telefon mit.

Hallo, Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Fiona als Ansprechpartnerin senden? Sie spricht 100 % gut Deutsch und hat gute Kontakte zum Paketdienst. Dann finden wir heraus, wo etwas schief gelaufen ist. Leider kommt es sehr selten vor, dass etwas schief geht... Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Hallo, Wie wir auf unserer Website und im Handbuch schreiben, ziehen Sie den Teleskopstiel nicht vollständig aus, sondern lassen Sie jeden Teil leicht eingefahren. Sie werden sehen, dass er sofort viel stabiler wird.

Hallo, Haben Sie das Set gemäß der Anleitung installiert? Es wird nicht durch das Rohr auslaufen. Sie sollten die Segmente nicht vollständig ausfahren, wie im Handbuch angegeben. Der Stiel wird dann viel stärker. Leider müssen sich die Stiele biegen, sonst brechen sie.

Am besten, Hast du es gemäß der Anleitung installiert? Und arbeiten Sie im richtigen Winkel, etwa 45 Grad? Wenn etwas anderes nicht stimmt, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir haben noch keine Beschwerde oder Frage von Ihnen erhalten.

Hallo Herr Theiler, Wir können uns kaum oder gar nicht über defekte Adapter beschweren. Warum müssen wir das also ändern? Auch Metall wird schwerer, vor allem an der Spitze.

Hallo, das Handbuch lag Ihrer Bestellbestätigung als PDF bei.

Wenn Sie uns gerade angerufen oder eine E-Mail geschrieben hätten, hätten wir Ihnen das Reparaturhandbuch zugesandt. Dann war es in wenigen Minuten behoben.

Können Sie angeben, was nicht gut läuft? Vielleicht können wir Ihnen mit Tipps weiterhelfen

Hallo, Die Rechnung lag im Paket. Wir haben es Ihnen gerade per E-Mail zugesandt. Wenn Sie eine E-Mail geschrieben oder angerufen hätten, hätten wir ihm sofort eine E-Mail schicken können. Update! Vielen Dank! Ich kann leider nicht meine Bewertung ändern… Haben Sie einen Link??? Mit ESSthetischen Grüßen Christian Beck -------------------- ESSthetik-GmbH Platanenallee 17 77656 Offenburg EssGut I Tiki beach I plage Platanenallee 17 77656 Offenburg www.EssGut-Offenburg.de

Hallo, Bei starker Verschmutzung 15 Minuten vorher nass machen. Der Schmutz kann dann absaugen. Sie werden sehen, dass es so einfacher wird.Es funktioniert eigentlich bei jedem, also sollte es auch bei Ihnen funktionieren.

Am besten, Was nennt man instabil? Jeder Stiel muss sich biegen, sonst bricht er. Wenn Sie jedes Teil etwas zurückgezogen lassen, wird der Stange sofort viel fester.

Am besten, Wie wir im Handbuch angeben. Legen Sie Ihren Bürste 15 Minuten lang in heißes Wasser. Sie werden sehen, dass es wieder wie neu wird. (Kein kochendes Wasser) Bitte beachten Sie, dass Sie damit keine Steinwände waschen dürfen.

Mit dem mitgelieferten Inbusschlüssel können Sie die rote Klemme leicht lösen. Der Griff lässt sich dann leichter bewegen. Beim Zurückziehen des Griffs ist kein Wasserdruck erforderlich. Man muss darauf achten, dass der grüne Schlauch sofort wieder zurückkommt und nicht durchdrücken, wenn er feststeckt, sondern ein wenig Hand anlegen.

Die Rücksendekosten für den Rückversand gehen selbstverständlich zu Lasten des Käufers. (Auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar angegeben) Wir kommen aus den Niederlanden und es hängt davon ab, welchen Paketdienst Sie nutzen, wie hoch die Kosten für den Versand sind.

Ich habe dir hier bereits eine Antwort gegeben, aber wenn du es erneut aktualisierst, verschwindet es. Außerdem sollten Sie den Vorbau nicht ganz ausfahren, sondern jeden Teil ein wenig eingefahren lassen, wie wir auch empfehlen. Wenn die Bürste Haare verliert, senden Sie uns eine E-Mail mit einem Foto! Wenn Sie den Vorbau alleine nicht bewältigen können, ist er zu schwer für Sie und Sie hätten einen 3k-Carbon nehmen sollen. Der Außenhahn ist halb geöffnet, dann haben Sie mehr als genug Wasser. Sie machen wirklich etwas falsch, wie ist es möglich, dass tausende andere Kunden Erfolg haben? Grüße aus Holland

Hallo, Jeder Stiel muss sich biegen, sonst bricht er. Man muss jedes Teil etwas zurückgezogen lassen, dadurch wird der Griff deutlich steifer. Und Sie sollten jedes Segment gleichermaßen nutzen.

Für manche Leute ist ein 12,8er Aluminium in Ordnung. Für manche Menschen ist ein 3k Full-carbon 5,4m zu schwer. Jeder Mensch ist anders, man muss trotzdem damit arbeiten und manche mögen das auch nicht. Glücklicherweise haben wir viele zufriedene Kunden.....

Hallo Riza, Hast du gemäß der Anleitung installiert? Sie müssen sich unter den Fenstern in einem Winkel von etwa 45 Grad befinden.