Bei der bestellten Mühle hat die Erkennung der Siebträger nicht funktioniert. Ebenfalls nicht funktioniert hat im Menu "Interne Voreinstellungen". Da wurde ich nach Bestätigung jedes Mal in das Hauptmenu zurück geworfen.
Das Team von Caffe Limes hat keinen Aufwand gescheut, den Vorfall zur Kundenzufriedenheit zu lösen. Kommunkiation per Mail sehr schnell und professionell. Kundenzufriedenheit steht im Vordergrund. Tolles Team und Geschäftsführung.
Jenseits der ständigen Preisvergleiche und -Diskussionen, ist ein solcher Support enorm wichtig. Ich kann Caffe Limes uneingeschränkt empfehlen.
Better be transparent with customers.
Shipping time on the web when ordered was 2-3 days and still not shipped after amost 2 weeks .
Morover email remain unanswered for few days forcing me to call. After phone conversation it took another day to answer to the email.
Everithing so slow....I will let facts talk ....
Prompte Lieferung. Original Ersatzteil.
Porto für einen Brief als Warensendung mit 6,90€ viel zu teuer!!
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02.04.2024
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12.02.2024
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Trotz kleiner Umstände empfehlenswert.
Die Suche im Shop ist einfach gestaltet, und die Abbildungen entsprachen in meinem Fall den tatsächlichen Teilen. Das gab zusätzliche Sicherheit bei der Bestellung. Bei der zweiten Sendung kam es bedauerlicherweise zu einem Transportschaden, weil die Verpackung dem Gewicht des Ersatzteils (Schwingankerpumpe) nicht genug Halt gab. Die Meldung dieses Schadens und der kostenlose Austausch war, dank eines netten Kontaktes, dann aber innerhalb von 5 Werktagen erledigt.
Insgesamt also immernoch empfehlenswert
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07.02.2024
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07.02.2024
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17.01.2024
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16.12.2023
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Verpackung
hochwertiges Produkt einfach in Packpapier ein gewickelt und Folie drum herum. War etwas zu einfach, da ich es als Geschenk machte
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30.10.2023
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Fast response. Good quality article. Shipping cost was however very high considering the size of the parcel. Could have fitted in a simple postal envelope...
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Importierte Bewertungen
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