Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen.
Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben.
Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende.
Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Online-Shop zu bewerten. Vielen Dank! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
04.05.2024
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Antwort von toom.de
05.05.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken. Viel Erfolg bei Ihrem nächsten Projekt.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
04.05.2024
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04.05.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
es freut uns, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder in unserem Shop willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
04.05.2024
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04.05.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Schauen Sie doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken. Viel Erfolg bei Ihrem nächsten Projekt.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
03.05.2024
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03.05.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
03.05.2024
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03.05.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 10 Tagen
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Die Bestellung/ Retournierung immer im Blick behalten!!!!
Relative lange Bearbeitungszeit der Bestellung und trotz rechtzeitigen Widerruf wurde die Ware trotzdem versandt. Versandkosten wurden dementsprechend nicht erstattet. Ich musste weiterhin an Toom herantreten, um mein Geld zu bekommen. Der Service lässt viel Luft zur Verbesserung.
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vor 7 Tagen
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Ich hatte Eisbegonien bestellt,da im Markt bereits ausverkauft.
Es waren insgesamt 18 stk.Da durch die unsichere Verpackung die Container
der Pflanzen sich geöffnet hatten,waren viele Blüten abgerissen.
Pflanzen werde ich bei Toom nicht wieder online bestellen.
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vor 13 Tagen
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Erste Bestellung wurde irgendwie nicht bestätigt. Bei erneuter Bestellung kam bei Einlösung meines Rabatt-Codes der Hinweis, dieser Rabatt wurde bereits eingelöst. Daher maximal zwei Sterne
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vor 7 Tagen
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Mitteilungen mangelhaft, Anruf über Lieferteimin - der dann nicht eingehalten wird. Keine Information darüber.
Endgültige Lieferung ohne vorankündigung.
Bestelltes Gerüst ist in Ordnung.
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vor 11 Tagen
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Ich konnte nicht mit Kreditkarte bezahlen, weil die Kreditkarte nur noch bis 07/24 Gültigkeit hat . Die Kreditkarte ist aber noch gültig. Was für ein Schwachsinn.
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
teilen Sie uns doch gerne per Mail an service@toom.de mit, warum Sie nicht die volle Punktzahl vergeben haben. Nur durch Ihr Feedback können wir uns stets verbessern!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
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