Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen.
Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben.
Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende.
Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
Schöne Rosen, schnelle Lieferung, leider war eine Rose sehr gedrückt.
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Antwort von toom.de
vor 4 Stunden
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop und Ihr positives Feedback. Es tut uns leid, dass eine Ihrer Rosen auf dem Weg zu Ihnen beschädigt wurde. Wir werden in Zukunft noch mehr Sorgfalt auf eine sichere Verpackung legen, damit Ihre Pflanzen unbeschadet bei Ihnen ankommen. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufe gerne bei toom
...doch hat der Berater-Service im Markt noch "Luft nach oben".
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Antwort von toom.de
29.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden uns bemühen, unseren Berater-Service weiter zu verbessern und hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine positive Erfahrung machen werden.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und freuen uns, dass letztendlich alles geklappt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl und Einkaufsmöglichkeiten
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Antwort von toom.de
29.04.2024
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Auswahl und Einkaufsmöglichkeiten zufrieden sind. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Ihnen ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten.
Viele Grüße, Ihr toom Team
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur schnellen Lieferung. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein schnelles und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Onlineshop.
Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles okay
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Antwort von toom.de
vor 3 Stunden
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Besuchen Sie uns gerne bald wieder.
Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
alles
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Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, mehr von Ihnen zu hören, damit wir unseren Service weiter verbessern können.
Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
vor 2 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Schauen Sie doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
vor 2 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Vielen Dank! Besuchen Sie uns bald wieder.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
vor 4 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
vor 5 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder in unserem Online-Shop willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken. Viel Erfolg bei Ihrem nächsten Projekt.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 8 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 7 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder in unserem Online-Shop willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns für diese tolle Bewertung bedanken. Besuchen Sie uns bald wieder.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
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