Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen.
Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben.
Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende.
Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Leider hat Toom Baumarkt zu wenig Produkte. Die Auswahl ist nicht so gut. Die Beratung lässt auch zu wünschen übrig. Ansonsten kaufe ich da gerne ein. Die Angestellten sind sehr freundlich.
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vor 3 Tagen
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Lange Lieferzeit
Die Ware ist absolut ok, auch gut verpackt, aber von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es 19 Tage (etwas lange).
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vor 4 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 4 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Schauen Sie doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 4 Tagen
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Alles okay
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vor 3 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind. Besuchen Sie uns gerne bald wieder.
Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 5 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 5 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Vielen Dank! Besuchen Sie uns bald wieder.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Schöne Rosen, schnelle Lieferung, leider war eine Rose sehr gedrückt.
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Antwort von toom.de
vor 3 Tagen
Hallo DIY-Profi,
Vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Onlineshop und Ihr positives Feedback. Es tut uns leid, dass eine Ihrer Rosen auf dem Weg zu Ihnen beschädigt wurde. Wir werden in Zukunft noch mehr Sorgfalt auf eine sichere Verpackung legen, damit Ihre Pflanzen unbeschadet bei Ihnen ankommen. Wir hoffen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihr toom Team
vor 6 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 6 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 7 Tagen
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Online-Bestellvorgang hakelt.
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vor 8 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 8 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder in unserem Online-Shop willkommen heißen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 8 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 8 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken. Viel Erfolg bei Ihrem nächsten Projekt.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
Falsche Angaben zu Lieferdauer auf der Seite stehts 2-4 Werktage nach knapp 3Wochen bis jetzt nichts bekommen.Am 24.4.2024 bestellt ,am 30.4. Email bekommen es wurde versand bis Heute den 09.05.2024 nichts bekommen,bei DHL nichts abgekommen,bzw.warten bis Heute auf die Sendungsdaten.Scheiß Laden,Lügner
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vor 9 Tagen
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Zum dritten Mal Holz in der Toom App bestellt. Soll geliefert werden. Nach etwa 8 Tagen kommt immer eine Mail ohne Begründung, dass die Bestellung storniert wurde. Die Hotline kann auch nicht aufklären. Was soll das?
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vor 10 Tagen
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Nie wieder toom
Blumen in einem miserabelen Zustand, massiv verspätet verschickt trotz vollständiger retour immernoch nicht das Geld zurück erhalten, der sogenannte Support von toom ist nicht zu gebrauchen und keine Hilfe
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vor 10 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 10 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 11 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 11 Tagen
Lieber Selbermacher, Liebe Selbermacherin,
zögern Sie zukünftig nicht, sich bei Fragen, Anregungen oder Kritik an unseren Support zu wenden. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice unter service@toom.de und teilen Sie uns ihr Anliegen mit. Gerne möchten wir Sie wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen und würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, was wir zukünftig besser machen können.
Viele Grüße,
Ihr toom Team
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