toom.de
Bewertungen:

3.030 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23.927 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.07.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
toom.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen. Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben. Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende. Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.

Relevanteste negative Bewertung

21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
SG
Sabine G.
Grevenbroich
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für toom.de

Sortierung  
Neueste zuerst
VH
Volkmar H.
Ahlerstedt
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
09.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, wir freuen uns, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Viele Grüße, Ihr toom Team
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super verpackt, die Pflanzen waren frisch, wenn jetzt noch alles anwächst, war es perfekt!!
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Antwort von toom.de
15.04.2024
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind froh, dass Sie mit der Qualität und Verpackung Ihrer Pflanzen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude beim Anpflanzen. Viele Grüße, Ihr toom Team
06.04.2024
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Antwort von toom.de
07.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie rundum zufriedenstellen konnten. Wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Schauen Sie doch gerne wieder auf toom.de vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr toom Team
06.04.2024
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
06.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Online-Shop zu bewerten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Viele Grüße, Ihr toom Team
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
06.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Schauen Sie doch gerne wieder auf unserem Online-Shop vorbei, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr toom Team
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
06.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Online-Shop zu bewerten. Vielen Dank! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr toom Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuwenige Vorteile für Karten Besitzer
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15.04.2024
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Vorteilen für Kartenbesitzer nicht zufrieden sind. Wir werden dies gerne an unser Team weiterleiten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße, Ihr toom Team
05.04.2024
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Antwort von toom.de
06.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns für diese tolle Bewertung bedanken. Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße, Ihr toom Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
06.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr toom Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
05.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, es freut uns, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder in unserem Shop willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr toom Team
FS
Frank S.
Deesbach
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
05.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr toom Team
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Seit vielen Jahren Toom-Kundin…

Ich bin seit vielen Jahren Toom-Kundin und habe sowohl im Geschäft, als auch online fast ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Als mir ein Artikel defekt angeliefert worden ist, was ganz offensichtlich im Lager und nicht auf dem Transport passiert ist, wurde umgehend für Ersatz gesorgt. Das war ärgerlich, aber das Schadensmanagement war in Ordnung. Das einzige, was mich aktuell stört, sind die Kassen zum Selbst-Scannen. Morgens teilweise die einzige Möglichkeit, da keine andere Kasse besetzt ist. Mit 1-2 Kleinteilen prima, nicht aber bei einem vollen Wagen
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Antwort von toom.de
15.04.2024
Hallo DIY-Profi, Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr positives Feedback zu unseren Services. Wir bedauern sehr, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben, aber freuen uns, dass unser Schadensmanagement für schnellen Ersatz sorgen konnte. Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich der Selbst-Scannen-Kassen ernst und werden unser Bestes tun, um die Situation zu verbessern. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr toom Team
SU
Sascha U.
Haueneberstein
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok
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15.04.2024
Hallo DIY-Profi, Danke für Ihr kurzes Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr toom Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
03.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, es freut uns, dass Sie gerne bei uns einkaufen. Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr toom Team
03.04.2024
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Antwort von toom.de
03.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, vielen Dank für diese schöne Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder auf toom.de willkommen heißen zu dürfen! Viele Grüße, Ihr toom Team
03.04.2024
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Antwort von toom.de
03.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Viel Erfolg bei Ihrem nächsten Selbermacher-Projekt. Viele Grüße, Ihr toom Team
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
02.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie von unserem Online-Shop überzeugen konnten. Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken und wünschen viel Erfolg bei Ihrem nächsten Projekt. Viele Grüße, Ihr toom Team
KT
K. T.
Elsteraue
01.04.2024
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Antwort von toom.de
02.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung, für uns ist das das höchste Lob! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Ihr toom Team
GB
Guid B.
Oschersleben (Bode)
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von toom.de
01.04.2024
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten. Besuchen Sie uns bald wieder. Viele Grüße, Ihr toom Team