Ich benötigte dringend Alu-Profile um vor dem Feiertag noch meine Solaranlage aufbauen zu können.
Ich rief deshalb gegen 14:30 direkt beim Händler an, um die Liefermodalitäten zu klären
Ein sehr freundlicher Herr informierte mich, dass ich die Profile, aufgrund des Feiertages, erst am Tag danach bekommen werde.
Er bot mir aber an, falls ich sofort bestelle, sich darum zu kümmern, dass sie heute noch rausgehen.
Die Profile waren 24 Stunden nach dieser telefonischen Bestellung, in bester Qualität und super verpackt bei mir!!!
Für mich war das kaum zu glauben, ohne Express-Zuschlag die Teile in der Hand zuhalten und nun, ohne Wartezeit, mein Projekt fertigstellen zu können.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei dem Herrn am Telefon und der Firma ganz herzlich bedanken und kann das Unternehmen, jedem der gute Ware zu einem guten Preis und dann noch mit einem super Service sucht, nur wärmstens weiter empfehlen!
MICHAEL REHBEIN
Ich habe einige Rechtschreibfehler in Ihrem Text korrigiert. Hier ist die überarbeitete Version:
Ich hatte mich an den Händler gewendet, da ich mir eine saubere Aluleiste vorgestellt hatte und diese leider mit totalen Kratzern erhalten hatte. Der Händler ging sofort auf Konfrontation und meinte, dass Kratzer bei diesem Produkt normal seien. Auf gut Deutsch hatte ich einfach Pech. Nach einer zweiten E-Mail wollte der Händler, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurückschicke. Der Wert des Artikels beträgt 7 €, er hätte einfach die Ware noch einmal ohne Kratzer verschicken können, aber das wollte er nicht.
Eigentlich wollte ich einen kleinen Händler unterstützen, aber in Zukunft werde ich wieder bei großen Händlerketten bestellen.
Einfacher, klarer Webshop, zeitgerechte Kommunikation, qualitativ hochwertige Produkte, saubere Schnitte, was will man mehr...
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09.06.2023
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Schnelle, prompte Abfertigung, schnelle Lieferung, nur zu empfehlen !!
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09.06.2023
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Schnelle Lieferung, gute und sichere Verpackung.
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08.06.2023
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Schnelle Lieferung, jedoch Kratzer
Schnelle Lieferung war gut.
Kratzer, wie bei den meisten Lieferanten: schlecht.
Reibung zwischen Rohren in der Packung wurde nicht untzertbunden: schlecht.
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08.06.2023
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Gute Qualität, schnelle Lieferung 👍👍
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08.06.2023
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Top Service
Super schnelle und problemfreie Lieferung. Top Service. Top Produkte.
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08.06.2023
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Keine Verbesserungsvorschläge. Alles problemlos und schnell abgelaufen. Gerne wieder.
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08.06.2023
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07.06.2023
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Liefert immer schnell und das bei der sehr großen Auswahl an Profilen
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07.06.2023
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07.06.2023
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Netter Kontakt, schneller Versand, Ware wie erwartet
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07.06.2023
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Schnelle Lieferung.
Aluleisten auf Maß.
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07.06.2023
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Ware top. Schnell geliefert.
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07.06.2023
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Mit Aluverkauf lief alles bestens, gute Ware und prompter Versand. Die Auslieferung dirch GLS lief dann leider nicht so zügig. Zuerst wurde die Auslieferung in der Nachverfolgung für den nächsten Tag angekündigt, es kam aber leider nichts und die Nachverfolgung war nicht mehr erreichbar. Erst 4 Arbeitstage später gab es wieder ein Zeichen und das Päckchen wurde zugestellt.
Sehr behüht den Kunden zufrieden zu stellen. Gerne wieder
Eine Bestellkorrektur war zur nach der Bestellung kein Problem, die Firma hat prompt auf anfragen geantwortet. Die Gutschrift war vor der Ware da.
Auch hier gibt es eine tadellose Komunikation. Gerne empfehle ich das UNternehmen weiter
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