alu-verkauf.deBewertungen:
1.102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.029 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alu-Verkauf.de immer gerne. Ware wird immer schnell versendet. Das nächste mal aber bitte nicht mehr mit GLS. Letzte Woche ist schon ein Paket "verloren gegangen" dachte ich mir "pass ich den GLSler doch diesmal persönlich ab." Die Hälfte von den Paketen hab ich auch bekommen. Für das doch nicht ganz so kleine Paket mit meinen Alustangen hatte er dann aber scheinbar keinen Nerv oder keine Zeit mehr zu suchen und wir haben uns dann darauf verständigt dass ich selber in den Lieferwagen klettern und mir mein Paket raus suchen darf. Bin aber fündig geworden also...ok.
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Relevanteste negative Bewertung
08.06.2023
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Ich habe einige Rechtschreibfehler in Ihrem Text korrigiert. Hier ist die überarbeitete Version:
Ich hatte mich an den Händler gewendet, da ich mir eine saubere Aluleiste vorgestellt hatte und diese leider mit totalen Kratzern erhalten hatte. Der Händler ging sofort auf Konfrontation und meinte, dass Kratzer bei diesem Produkt normal seien. Auf gut Deutsch hatte ich einfach Pech. Nach einer zweiten E-Mail wollte der Händler, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurückschicke. Der Wert des Artikels beträgt 7 €, er hätte einfach die Ware noch einmal ohne Kratzer verschicken können, aber das wollte er nicht.
Eigentlich wollte ich einen kleinen Händler unterstützen, aber in Zukunft werde ich wieder bei großen Händlerketten bestellen.
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Bewertungen für alu-verkauf.de
MH
Marco H.
Siegen
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles o.k. Ein Profil von 8 stark verschmutzt?
Preise für Zuschnitt noch annehmbar. Ein Profil von 8 stark verschmutzt. War in meinem Fall aber kein Problem.
Zusätzliche Bearbeitungen anbieten da Alu teilweise schlech zu bearbeiten ist.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fast alles top
Wunschmaße bis 6m möglich, Maßhaltige Produkte, sehen gut aus... Leider teurer Versand über 2m...
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
In der älteren Version Ihrer Website war es einfacher, sich zurechtzufinden
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, Note gut
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Professionelle Arbeit
Absolute Professionalität
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verarbeitung und Verpackung sehr gut.
Nicht befriedigend war es, dass ich von UPS nicht über den Lieferungstermin informiert wurde, wie von aluverkauf angekündigt.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem die Lieferung nicht vollständig war, wurde die Nachlieferung sofort nachgeschickt und war am nächsten Tag mit einem kleinen Entschuldigungspräsent bei mir
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kurze Lieferzeit, telefonisch erreichbar bei Fragen
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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WB
Wolle B.
Erding
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider erhebliche Qualitätsunterschiede
Leider haben wir bei den letzten Bestellungen, sehr unterschiedliche Qualitäten erhalten. teilweise erhebliche Maßabweichungen bzw. Formabweichungen.
Wir waren in der letzten Zeit immer zufrieden, jetzt leider wird anders !
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider falsche Ware geliefert. Auf Lieferschein steht wie bestellt 20/2 mm, geliefert wurde 10/2mm.
Musste improvisieren und im Baumarkt suchen....
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Antwort von alu-verkauf.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie die falsche Ware erhalten haben. Leider haben Sie zu unserem Team keinen Kontakt aufgenommen und somit konnte keine Lösung für das Problem gefunden werden.
Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat und wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Beschwerde sehr ernst nehmen und daran arbeiten, solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir möchten Ihnen gerne eine angemessene Lösung anbieten und bitten Sie daher, sich mit unserem Kundenservice verkauf@alu-verkauf.de in Verbindung zu setzen. Unser Team wird alles tun, um das Problem zu klären und sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr Team alu-verkauf.de
23.01.2024
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Der Shop und die Ware sind gut, beauftrager Paketdienst ist eine schlechte Wahl
Der Shop und die Ware sind gut, lediglich der gewählte Zusteller (GLS) ist, zumindest in meiner Erfahrung, der schlechteste aller Paketdienste.
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und die Bearbeitung akkurat.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis.
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RO
Rainer O.
Malsch. Deutschland
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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