Schöne Möbel
Wir waren auf der Suche nach einem Jungenzimmer für unseren Sohn und sind durch Zufall bei Trendmöbel gelandet. Hier sind wir fündig geworden, haben schöne Möbel gefunden und noch dazu zu einem super Preis.
Die Ware kam innerhalb fünf Tagen bei uns an, wo man bei anderen Möbelgechäften locker bis zu acht Wochen warten muss.
Wir waren auch erst skeptisch, ob denn wirklich alle Teile vollzählig sind, aber bis zur kleinsten Schraube war alles vorhanden. Wir sind sehr positiv überrascht und empfehlen Trendmöbel zu 100 Prozent weiter.
Es sah nach hochwertigen Möbeln zu günstigen Preisen aus, entpuppte sich aber als völlig überteuerter Schrott. Teile fehlten, wurden aber nachgeliefert. Eine Rücksendung wurde zwar gewährt, ist technisch aber zu schwierig.
Termingerechte Lieferung. Sehr solide, schöne Sitzgruppe - eine Bank mussten wir minimal nacharbeiten, damit sie exakt im Winkel steht, daher einen Punkt Abzug
Bank ließ sich nicht zusammenbauen, von Trendmöbel kamen nur wenig hilfreiche Hinweise. Es war zu keinem Zeitpunkt jemand telefonisch erreichbar, obwohl Zeiten auf der Website angegeben sind. Halb zusammengebaut ging auch keine Rücksendung. Wir haben sehr teures Lehrgeld bezahlt und kaufen dort nie wieder.
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vor 11 Tagen
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Qualitätsmängel & Lieferchaos
Erste Lieferung schwer mangelhaft;
Ersatz: falsches Produkt geliefert, Retoure;
2. Ersatz: wieder mangelhaft, gleich zurück.
Der Tisch ist an sich schön, ließ sich auch gut aufbauen. Nur war ein Loch für einen Holzstift so tief gebohrt, dass er fast an der anderen Seite wieder raus kam und eine unschöne Beule im Furnier hinterließ, die sichtbar ist. Des Weiteren der Schieber passt nicht, so dass er immer wieder rausfällt. Das macht eine Nutzung nahezu unmöglich.
Alles super, nur der persönliche Kontakt war nicht möglich, alles nur per Mail. Das hätte ich mir anders gewünscht. Aber das Produkt ist voll zufriedenstellend, auch die schnelle der Zustellung. Danke
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22.02.2024
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Auf Nachfrage 5 Wochen (!) nach Bestellung erfahren, dass Ware nicht mehr produziert wird.
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10.01.2024
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08.01.2024
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Ware bestellt und kann nicht mehr geliefert werden, weil es nicht mehr da war.
Das nennt man Lockvogeltaktik und ist verboten.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die gute und ausführliche Anleitung ist eine wichtige Voraussetzung für das zügige Aufbauen gewesen; Probleme gab und gibt es noch bei der Einhängung der Türen: Hier erweisen sich die Schrauben als zu schwach und drehen bald durch; dieses Problem zu lösen, ist noch ein Problem für mich, weil ja längere Schrauben bei der Wanddicke 18 mm nicht möglich sind. Das ist leider schade.
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14.07.2023
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Der Schreibtisch ist super, toll verarbeitet, einfach klasse.
Die Damen bei der Servicehotline sollten etwas freundlicher sein und nicht die Kunden am Telefon anmotzen und dann das Gespräch beenden. Der Mitarbeiter Herr B. Hat das Problem dann freundlich gelöst.
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02.04.2024
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Die Möbel sind toll und auch der Kontakt war schnell und zuverlässig. Warum nicht 5 Sterne?
Wir warteten und warteten auf die Möbel und wurden nicht aktiv informiert, warum sie (aus gutem Grund) so lange nicht kamen
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Erfahrung Möbel selbst zusammen zu bauen war schon was neues. Hat aber auch Spaß gemacht.
Abzug, weil in der Montagefreundlichkeit noch Luft nach oben bleibt. Trotzdem gut und der Preis ist nice.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.