Zertifikat für www.trendmoebel24.de

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Zertifiziert seit
02.10.2008
Gültig bis
01.10.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für www.trendmoebel24.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 411 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat www.trendmoebel24.de schon 9.060 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
17.09.2019
Produkte wie bestellt, Kundenservice sehr nett und hilfsbereit.
Etwas lange Lieferzeit, was aber am Hersteller liegt, nicht an Trendmöbel.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
17.09.2019
Sehr schnell geliefert.
Schreibtisch lies sich problemlos aufbauen. Alle Bohrlöcher etc. lagen perfekt. Anleitung war ausführlich.
Sehr guter Preis - gerne wieder. Und das Wichtigste: Mein 5 jähriger Sohn liebt seinen ersten Schreibtisch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
16.09.2019
Es hat alles super funktioniert
Das Hochbett ist einfach toll...
gerne wieder
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
16.09.2019
Super schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.09.2019
16.09.2019
Ware nicht wie abgebildet . Erste lieferung defekte Teile nach der reklamierung zweite lieferung gebrauchte Ware.
2.00
Ausreichend

www.trendmoebel24.de antwortet: 18.09.2019
das Set wird geliefert wie abgebildet, wir bitten um Rückmeldung wo es hier Abweichungen gegeben haben soll. Sie haben für den Stuhl 2 Rollenhalterungen neu bekommen, die gibt es nicht gebraucht.

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
15.09.2019
Schnelle Lieferung, guter Preis, gutes Design.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
15.09.2019
Alles gut, tolle Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
15.09.2019
Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
15.09.2019
Die Lieferung war problemlos und vor der angegebenen Zeit.
Der erste der Tische war problemlos aufzubauen. Beim zweiten haben die Löcher hinten und vorne nicht gestimmt, zurückschicken tu ich aus Prinzip nicht, so haben wir improvisiert. Optisch sieht man nicht viel von dem Fehler. Hauptsache unsere Zwillinge sind glücklich :-)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
14.09.2019
Lieferung: Leider war eine der drei Verpackungen beschädigt, was wir erst bemerkt haben als der Fahrer bereits weg war. Es ist ein kleiner Kratzer genau an der Stelle wo die Verpackung beschädigt war.
Ware: die Bohrungen an einem Brett waren völlig falsch Da mussten wir nacharbeiten und die vorhandenen Bohrungen sieht man nun nach Fertigstellung. Das mitgelieferte Werkzeug vollkommener Müll.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
14.09.2019
Lieferung schnell. Produkt könnte für den Preis stabiler und kompakter gebaut sein
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.08.2019
13.09.2019
schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
13.09.2019
Ein 40kg Paket muss man bei Retour selber zum Paketshop bringen...ohne Worte
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
13.09.2019
Wäre, wie vom Verkäufer beschrieben , pünktliche Lieferung , alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
11.09.2019
sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
11.09.2019
Vielen Dank. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
11.09.2019
Alles OK
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
11.09.2019
einfach supa
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
10.09.2019
Top Qualität sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
10.09.2019
Kundenservice (deswegen ohne Bewertung) musste nicht in Anspruch genommen werden, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
10.09.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
10.09.2019
Nach Auswahl falscher der Zahlungsart haben wir nach kurzer telefonischer Absprache mit dem Kundendienst - Storno und Neubestellung - geregelt. TOP

Die Ware kam sehr schnell an und die Beschreibung für den Aufbau war sehr ausführlich. Der Aufbau mit den Kids hat super funktioniert.

Bezüglich der Qualität kann ich aktuell nur sagen, dass es einen robusten / stabilen Eindruck macht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
10.09.2019
Alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
09.09.2019
Das Regal kam schnell und in einwandfreiem Zustand an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
09.09.2019
Schreibtisch Variant, Kinderdrehstuhl und Rollcontainer Pronti entsprachen der Beschreibung und können wir weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
26.08.2019
09.09.2019
Sehr gute Ware Sehr schneller Versand. Super Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
08.09.2019
Grundsätzlich bin ich mit Trendmöbel24 zufrieden. Das Problem lag einzig an der Logistik durch DPD. Einfach katastrophal.
3.00
Befriedigend

www.trendmoebel24.de antwortet: 09.09.2019
Bitte entschuldigen Sie das es Probleme mit DPD gab, leider ist kein Paketdienst perfekt, auch mit DHL oder GLS kann es Probleme bei der Zustellung geben. Würden eis einen Paketdienst geben der nie Fehler macht dann würde wir mit diesen zusammenarbeiten.

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.08.2019
08.09.2019
Alles super top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.08.2019
08.09.2019
Die Deckplatte des Bürocontainers war bei Lieferung beschädigt. Trotz sofortiger schriftlicher Reklamation inc. Foto bis heute keine Reaktion
3.00
Befriedigend

www.trendmoebel24.de antwortet: 09.09.2019
wir haben die Emails nochmal durchsucht, wir können keine Reklamation von Ihnen finden, kann es sein dass Sie die Reklamation direkt an den Hersteller gesendet haben? Bitte senden Sie die Email an kundendienst@trendmoebel24.de

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.08.2019
07.09.2019
Der von Trendmöbel 24 beauftragte Lieferdienst ist unfähig. Er war nicht in der Lage, die von mir angegebene Anschrift zu finden, bzw. wurde wahrheitswidrig behauptet,der Name des Empfängers sei am Klingelschild nicht angegeben.Nach 2 angeblich erfolglosen Zustellversuchen wurde die Ware einfach an Trendmöbel24 zurückgeschickt, ohne dass ich informiert wurde.
1.00
Mangelhaft

www.trendmoebel24.de antwortet: 08.09.2019
Bitte entschuldigen Sie das es Probleme mit dem Paketdienst gab, wir haben Ihre Hinweise immer an den Paketdienst geleitet, schade das Sie unseren Kundenservice trotzdem mit 1 Stern bewerten obwohl Ihre Kritik mehr den Paketdienst betrifft.

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
06.09.2019
Leider beschädigt angekommen. Guter Kundenservice- preislich entgegengekommen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
05.09.2019
Qualität der Möbel könnte besser sein
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
05.09.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
05.09.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
04.09.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
04.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
03.09.2019
Prompt, schnell, Preis - Leistung OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
03.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
04.07.2019
Das Produkt ist im Preis Leistungsverhältnis gut gewesen und konnte leicht aufgebaut werden.
Ich bin von der einfachen Lösung durch Ersatzlieferung bei Fabrikatsfehler begeistert. Außerdem sprach ich immer mit einem kompenten, netten Mitarbeiter.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
10.06.2019
Super
5.00
Sehr gut

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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