nach anfänglichen Bestellschwierigkeiten alles super gelaufen
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität. Größe passt. Super schnelle Lieferung.
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Antwort von artphotolimited.com/de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und dass die Größe Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind auch erfreut über die positive Bewertung unserer schnellen Lieferung.
Loris
Wir haben ein großes Bild bestellt, was fehlerhaft ankam.
Es ist total verknittert und wir haben Bilder geschickt.
Damit so etwas nicht mehr passieren kann, wollten wir die hochwertige Variante(auf Acrylglas gedruckt)die wirklich teuer ist.
Wir sollten das Bild mit Edding beschriften, damit es wertlos ist. Nachdem wir das getan haben, war es immer noch nicht genug und wir sollten das Bild auseinander bauen und beschriften.
Wir wollten das Bild im Tausch gegen das neue dem Fahrer mitgeben aber das dürfen wir auch nicht, sondern sollen schauen, wo wir alles entsorgen.
Der Kundenservice ist wirklich total schlecht, zumal die Preise ja weit oben sind.
Ich habe bis heute schon wieder keine Antwort bekommen und es ist echt anstrengend.
Bisher hatten wir nur einen großen Aufwand und kein Bild!!!
Würde uns das Bild nicht wirklich gefallen, hätte ich alles storniert.
Weiter empfehlen kann ich diesen schlechten Kundenservice leider nicht
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Antwort von artphotolimited.com/de
15.03.2024
Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die durch den fehlerhaften Zustand des gelieferten Bildes entstanden sind. Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns zutiefst dafür. Wir haben Ihre Rückmeldung bezüglich des Kundenservice und der Qualität der gelieferten Produkte ernst genommen. Um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht mehr auftreten, werden wir unsere internen Prozesse überprüfen und verbessern. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung und wissen Sie, dass wir daran arbeiten, die Situation zu verbessern.
Loris
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.