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sheego.de
Bewertungen:

4.843 Bewertungen in den letzten 12 Monaten73.579 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

10.09.2023
 Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen. BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD! Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert. Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein . In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt. Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen. Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen. Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte. Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!? Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen. Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt. Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist. Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen. Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
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Bewertungen für sheego.de

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SA
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Am langen Arm verhungern lassen

Leider habe ich bis heute eine Bestellung nicht erhalten, obwohl das Geld abgebucht wurde!
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Antwort von sheego.de
21.08.2023
Hallo, es tut uns leid, dass es zu den Schwierigkeiten kam. Bei der Übermittlung des Auftrags gab es eventuell ein technisches Problem. Bitte schreibe uns per E-Mail an socialteam@sheego.de und wir schauen uns das an. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
SS
Sabine S.
Ihrlerstein
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand könnte etwas schneller gehen. Qualität der Artikel war gut. Preis/Leistung super.
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Antwort von sheego.de
21.07.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass es zu Schwierigkeiten kam. Deine Reklamation habe ich an unseren Versandpartner weitergegeben. Wenn wir noch etwas für dich veranlassen können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Habe bis jetzt meine Brstellung noch…

Habe bis jetzt meine Bestellung noch nicht und weis auch nicht ob ich sie noch benötige
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Antwort von sheego.de
13.12.2023
Hallo, es tut uns leid, dass du diesmal länger warten musstest. Gestern wurde dir die Bestellung aber zugestellt. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sah abgebildet alles Qualitativ besser aus Auch die Größen waren nicht stimmig
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Antwort von sheego.de
20.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Um welche Artikel geht es und was genau können wir verbessern? Schicke uns einfach eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung zurückgesandt und warte noch auf die Erstattung Augen Paypal
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Antwort von sheego.de
19.06.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir schauen können, ob die Rückzahlung schon unterwegs ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
DA
Doris A.
Heidelberg
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bitte mehr Nachhaltigkeit bei Produkten und Verpackung! Stoffqualitäten verbessern.
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Antwort von sheego.de
28.07.2023
Hallo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns, dass dir die Nachhaltigkeit am Herzen liegt. Auch wir arbeiten stetig daran uns zu verbessern. Einige Beispiele findest du auf https://company.sheego.de/sheegocares. Solltest du weitere Ideen haben, melde dich per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Gleiches gilt für deinen Wunsch bezüglich der Stoffqualität. Hier würden wir uns freuen, wenn du uns Artikelbeispiele mitteilst. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mittlerweile teuer

Mittlerweile ist der Shop echt teuer geworden. Schade, denn die Sacjen sind toll
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Antwort von sheego.de
22.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unser Angebot gefällt. Wie in fast allen Lebensbereichen sind leider auch unsere Kosten für Rohstoffe, Transport und Lagerung deutlich gestiegen. Wir sind aber immer bemüht, euch den bestmöglichen Preis anzubieten. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team.
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Rückerstattung erhalten

Nach einigem hin und her ist die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen erfolgt.
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Antwort von sheego.de
04.12.2023
Hallo, es tut uns leid, dass es etwas länger gedauert hat. Prima, dass es nun erledigt ist. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
BR
Brigitte R.
München
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Noch nicht angekommen

Meine Lieferung ist immer noch nicht angekommen. Offenbar hängt es bei Hermes
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Antwort von sheego.de
10.01.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Das Paket befindet sich heute in der Zustellung. Für die große Verspätung bitten wir dich noch einmal aufrichtig um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, es beim nächsten Mal besser zu machen. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
MD
mariani d.
mönchengladbach
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ist bestens. Qualität leider nicht dem Preis entsprechend
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Antwort von sheego.de
03.07.2023
Hallo, magst du uns vielleicht an socialteam@sheego.de schreiben, was wir an der Qualität für dich verändern müssten, damit du zufrieden bist? Denn nur durch Rückmeldung können wir wachsen. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwei mal wurde das falsche geschickt Kleidung nach der ersten Wäsche kaputt
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Antwort von sheego.de
03.07.2023
Hallo, das tut uns wirklich leid. Bitte schreibe uns an an socialteam@sheego.de, um welcher Artikel es sich handelt, und was genau an dem Wäschestück kaputt ist. Dann finden wir sicher eine Lösung. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schuhe vorne breiter machen. Viele Schuhe haben vorne eine schmale Spitze.
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Antwort von sheego.de
27.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit der Passform der Schuhe bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, welche Schuhe du genau meinst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat fast zwei Wochen gedauert und das ist einfach zu lange.
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Antwort von sheego.de
06.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du so lange warten musstest. Beim nächsten Mal machen wir das sicher besser. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
VM
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit von 10 Tagen ist zu lange. Hermes ist sehr unzuverlässig
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Antwort von sheego.de
05.07.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Leider gab es noch bei den Auslieferungen streikbedingte Verzögerungen in der Logistik. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferungen sind länger ohne Hinweis warum (letzte dauerte ca . 12Tage)
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Antwort von sheego.de
24.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Doch trotz intensiver Bemühungen kam es aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider zu Lieferverzögerungen. Für die große Verspätung bitten wir dich noch einmal aufrichtig um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, es beim nächsten Mal besser zu machen. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten das schicken , was man auch bestellt hat und keinen Ersatz
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Antwort von sheego.de
12.02.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Wir senden keinen Ersatz, hierbei muss es sich um einen Fehler beim Einpacken handeln. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, ob wir den richtigen Artikel für dich bestellen sollen? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Kleid war total schlecht verarbeitet

Das Kleid war total schlecht verarbeitet. Überall hingen Fäden runter
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Antwort von sheego.de
20.09.2023
Hallo, es tut uns leid, dass die Qualität nicht in Ordnung war. Um welches Kleid geht es genau? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
BL
Biggi L.
Stolberg
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich finde es nicht nicht kundenfreundlich

Ich finde es nicht kundenfreundlich, wenn man in Vorkasse gehen muss.
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Antwort von sheego.de
18.10.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Um dir genauere Informationen geben zu können, kannst du dich gerne mit Angabe deiner pers. Daten & deiner Kundennummer an uns wenden (socialteam@sheego.de). Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam viel zu spät. Die Trauerfeier war schon lange vorbei!
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Antwort von sheego.de
10.11.2023
Hallo, wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Doch trotz intensiver Bemühungen kam es aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider zu Lieferverzögerungen. Für die große Verspätung bitten wir dich noch einmal aufrichtig um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, es beim nächsten Mal besser zu machen. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten, ich habe noch keine Bestellung erhalten
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Antwort von sheego.de
25.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback und es tut uns leid, dass sich die Zustellung deiner Bestellung verzögert. Aufgrund eines technischen Problems bei unserem Logistikpartner kommt es momentan bei einigen Bestellungen zu längeren Lieferzeiten. Wir werden dein Paket schnellstmöglich verschicken. Du erhältst eine Nachricht, sobald es auf dem Weg zu dir ist. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team