sheego.deBewertungen:
4.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.779 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
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… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
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Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
14.05.2024
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Antwort von sheego.de
vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
13.05.2024
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Antwort von sheego.de
vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Sind aber neugierig, wie wir uns verbessern können. Gerne kannst Du Dich per E-Mail bei uns melden. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
11.05.2024
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Paket beim Paketshop nicht vorhanden
Leider war das Paket beim Paketshop "Getränkequelle Gronau" nicht vorhanden. Der Mitarbeiter hat es nicht gefunden. Schade.
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Antwort von sheego.de
vor 13 Tagen
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten senden, damit wir es nachvollziehen und einmal schauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
ES
Eva S.
FFM
10.05.2024
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Es gibt einen Grund für den Salepreis
Gekauft habe ich mehrere Kleidungsstücke, die online gut aussahen. Bei drei von fünf waren sowohl die Farbe als auch der Schnitt deutlich daneben. Bei großen Größen reicht es nicht, die Sachen einfach in der Mitte breiter zu machen, dann sitzen die Abnäher falsch und der Ausschnitt verrutscht. Eine Bluse war süß, passte mir aber nicht und eine Bluse war so, wie ich es mir gewünscht hatte. Bezieht man die Lieferkosten ein, war sie mir aber zu teuer, also alles zurück.
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Antwort von sheego.de
13.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was du mit „daneben“ genau meinst? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
CW
Christiane W.
Kleinblittersdorf
10.05.2024
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Schade, immer wieder ist die Kleidung nicht passend
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Antwort von sheego.de
13.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden mit der Passform bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir verändern müssten, damit es für dich richtig wäre? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
09.05.2024
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10.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Wenn du möchtest, schreibe uns (socialteam@sheego.de) warum. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
RR
Ralf Hans R.
Norderstedt
08.05.2024
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Antwort von sheego.de
10.05.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir diesmal nicht die Erwartungen erfüllt haben. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
08.05.2024
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Die Badeschuhe und der Bademantel waren viel zu groß. Deshalb musste ich die Sachen zurück schicken. Die beiden T- Shirt sind OK.
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Antwort von sheego.de
08.05.2024
Hallo, danke für dein Rückmeldung. Es freut uns, dass dir die T-Shirts gefallen. Was die Größenauswahl betrifft, kann die Größenberatung online hilfreich sein. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
07.05.2024
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Antwort von sheego.de
08.05.2024
Hallo, danke für deine Rückmeldung. Scheinbar haben wir deine Erwartungen nicht ganz erfüllt. Sind aber neugierig, wie wir uns verbessern können. Melde dich per E-Mail bei uns, wenn du möchtest. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
06.05.2024
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Die Kleidung ist für große Frauen gemacht. Bei Körpergröße unter 165 cm sind die Shirts, Kleider und Blusen zu lang.
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Antwort von sheego.de
08.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Bezüglich der Passform und wie genau wir uns verbessern können, kannst du uns eine E-Mail an socialteam@sheego.de schreiben. Dann können wir das als Anregung an unser Designteam weitergeben. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
GH
Gabriele H.
Reutlingen
06.05.2024
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Ich hatte eine nachbestellung, die zuerst okay ging und abends sollte ich dann eine Anzahlung tätigen. Nur für das verstehen, kann man machen aber dann gleich und nicht stunden später, mir hätte es für das Fest nicht mehr gereicht es am nächsten Tag zu machen. Ich habe jetzt ein Teil das total ungemütlich war und werde definitiv nie mehr bei sheego einkaufen.
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Antwort von sheego.de
08.05.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Nach erfolgter Prüfung, die je nach Bestellkanal etwas zeitversetzt sein kann, bitten wir aus verschiedenen Gründen um eine Anzahlung. Vielleicht gibst du uns ja doch nochmal eine Chance und wenn wir akt. noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
HA
Heike A.
Hanau
05.05.2024
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Leider kam nur ein Teil der Bestellung, der Lieferstatus war bei der Bestellung noch 3 - 4 Tage, dann wurde ein Artikel als nicht lieferbar gestrichen. Mit der Information, wenn man weitere Informationen hätte, käme eine Benachrichtigung, ich warte leider nach über 2 Wochen immer noch. Wurde hier ein Artikel, da dazu gleichzeitig eine Rabattaktion lief gestrichen? Das ist für mich nicht seriös.
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, damit wir uns das einmal anschauen können? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
AK
Astrid K.
Düsseldorf
04.05.2024
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Das Kleid kam völlig verknittert an.Da ich kaum noch b[gle, muss ich es yur[ckschicken.
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Meist hilft es, wenn du das Kleidungsstück nach der Dusche in das feuchte Bad hängst. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
UB
U. B.
Remchingen
03.05.2024
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Preis / Leistung nicht zufriedenstellen
Preis / Leistung nicht gut....leider passen mir die bestellten Artikel zum großen Teil nicht...zu weit und zu kurz ..... zu enge Ärmel ...kurze Armel zu kurz... schnelle Lieferung, gute Verpackung, problemlose Rücksendung möglich...
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, bei welchen Artikeln wir was verändern könnten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
KR
kerstin r.
Rinteln
03.05.2024
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
GM
Gisela M.
Dassel
03.05.2024
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Bisher ist keine Lieferung bei mir eingetroffen
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de deine Daten senden und wir schauen uns das an? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
MZ
Marion Z.
München
03.05.2024
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.05.2024
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Nichts für meine Figur. Entweder viel zu breit oder vorne zu kurz.
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
03.05.2024
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Antwort von sheego.de
06.05.2024
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
HB
Heike B.
Obrigheim
02.05.2024
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An die Sache mit den Abschlagszahlungen muss ich mich erst noch gewöhnen - ich bestelle sehr gerne und viel bei sheego - aber das ist mir noch bei keinem anderen Anbieter passiert.
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Antwort von sheego.de
03.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass dir unsere Mode gefällt. Wir bitten aus verschiedenen Gründen um eine Anzahlung, z.B. ab einem gewissen Warenwert. Du hast jedoch auch die Möglichkeit per Paypal oder Kreditkarte zu zahlen. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team