sheego.deBewertungen:
4.276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.563 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
… leider verändern sich Material und Größe am gleichen Artikel. Beispiel: Ich habe eine Lieblingsjeans von Sheegoo, für die ich allmählich Ersatz brauchen könnte. Auch wenn ich die genau gleiche Hose (Modell, Farbe, Größe, Länge) bestelle, kommt ein ganz anderes Etwas an. Und das habe ich nicht zu ersten Mal erlebt. Shirt oder Bluse, nur in einer anderen Farbe noch einmal bestellt. Geliefert wurde etwas, dass vielleicht weitgehend Ähnlichkeit hat, aber nicht mit dem vorhandenen Teil vergleichbar ist. Sehr schade.
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Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sollte dafür im Voraus eine Anzahlung von 50,-€ tätigen.
BEU EINEM AUSGEGLICHENEM KUNDENKONTO OHNE ZAHLUNGSSCHWIERIGKEITEN IM VORFELD!
Gesagt, getan....besagte Bestellung kam an, einen Teil davon habe ich retourniert.
Restbetrag sollte bis zum 01.10.23 bezahlt sein .
In der Zwischenzeit habe ich nun 2 Kleider bestellt.
Erneut die Aufforderung hierfür wieder 50,-€ Anzahlung zu tätigen.
Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen.
Täglich wartete ich nun auf die Ankunft der Kleider, da das Fest, zu dem ich eins der Kleider tragen möchte, immer näher rückte.
Heute morgen dann kontrollierte ich erneut mein Kundenkonto, um dann festzustellen, daß die zweiten 50,-€ nicht als Anzahlung auf die Kleider sondern als einfache Zahlung auf die 1.Rechnung geschrieben war!?
Jetzt sagte man mir in einem Telefonat, ich müsste 200,-€ Anzahlung leisten, um die Kleider zu bekommen.
Keine Ahnung wielange ich bereits eine UNPROBLEMATISCHE Kundin bei Sheego bin, sicher schon 20 Jahre, ich habe soviel dort online gekauft und früher noch am Telefon die Bestellung aufgegeben, als online noch nicht möglich war, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Ich habe dann per Echtzeut-Überweisung die 1.Rechnung und 200,-€ "Anzahlung" getätigt, um nun endlich so schnell wie möglich die Kleider zu bekommen, da das Fest in 3 Tagen ist.
Ich bin erbost und sehr enttäuscht ob dieser Kundenbetreuung, und denke nach Abschluss der Kleidergeschichte mein Kundenkonto gänzlich aufzulösen.
Da muss ich sagen, lobe ich mir den Umgang mit den Kunden bei Alba Moda & Ulla Popken!
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NM
Natascha M.
Melle
Bewertungen für sheego.de
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Laufzeit war leider viel zu lang! Trotz Anruf und Erklärung konnte keine Ausnahme gemacht werden, um die Bearbeitung zu beschleunigen!
Die Artikel gehen daher wieder zurück, da ich keinen Bedarf mehr habe!
Ich musste mir mit einem Plan B helfen!
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Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du deine Artikel nicht rechtzeitig erhalten hast und wir den Auftrag dieses Mal nicht beschleunigen konnten. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angepriesene enge Jeans sind ALLE immer viel zu weit an den Schenkeln !! Und K Größen sind immer noch um mindestens 10 cm. zu lang !! Das bringt mich dazu nichts mehr zu bestellen !!
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Antwort von sheego.de
18.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform der Jeans unzufrieden bist. Wir nehmen das Thema mit und schauen, ob wir bzgl. der Länge etwas anpassen können. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Badeanzug den ich bestellt hatte, war viel zu eng
Der Badeanzug den ich bestellt hatte, der hatte mit der Größe 48 nichts zu tun. Er war viel zu eng und der einzige Badeanzug wo sich keine 2 cm gedehnt hat. Das hat aber nichts mit euch zu tun, war von Lascana, wo ich meine Vorgänger auch her hatte.
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Antwort von sheego.de
13.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die Information zum Artikel. Wir geben es an unser Fachteam weiter. Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich bitte bei uns. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sheego.de
15.12.2023
Hallo,
danke für deine Bewertung. Scheinbar bist du nicht ganz zufrieden. Möchtest du uns schreiben (socialteam@sheego.de) warum? Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kleidung Sieht nicht sehr hochwertig aus und hat eine schlechte Passform.
Dafür ist aber der Preis dann nicht gerechtfertigt.
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Antwort von sheego.de
15.12.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Um welche Artikel geht es genau und was können wir verbessern? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grössen sind sehr unterschiedlich
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Antwort von sheego.de
08.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Um welche Artikel geht es genau und was können wir verbessern? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
UR
Ulrike R.
Dingelstädt
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung hat 2 Wochen gedauert, bestellt am 23. und bekommen am 06.🤷♀️ ich hatte Auswahlartikel bestellt und mich für einen entschieden. Die Qualität ist gut.
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Antwort von sheego.de
08.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität zufrieden bist. Aber es tut uns leid, dass du diesmal länger als gewohnt auf deine Bestellung warten musstest. Beim nächsten Mal machen wir es sicher besser. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
MW
Marlene W.
Köln
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hatten die Badekleider in meiner Größe keinen guten Sitz und ich musste sie zurückgeben
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Antwort von sheego.de
08.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Wenn du möchtest, melde dich bei uns mit mehr Details zur Passform und der Artikelnummer die es betraf. Liebe Grüße Klaudia aus dem sheego Social Media Team
RH
Rü H.
Duisburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war tadellos, die Sachen haben leider gar nicht gepasst, waren nicht gut geschnitten. Sah wie ein Sack aus. Ging beides zurück.
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Antwort von sheego.de
06.12.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Um welchen Artikel & welche Größe geht es genau? Schicke uns bitte dazu eine E-Mail, mit Details zu der Passform, an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Benjamin aus dem sheego Social Media Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung katastrophal
Jacke top
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Antwort von sheego.de
04.12.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Auslieferung nicht zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was der Grund dafür ist? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung erhalten
Nach einigem hin und her ist die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen erfolgt.
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Antwort von sheego.de
04.12.2023
Hallo, es tut uns leid, dass es etwas länger gedauert hat. Prima, dass es nun erledigt ist. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
UK
ulrike K.
Stromberg
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Für Grösse 40/42 sehr eng geschnitten63
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Antwort von sheego.de
29.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Kannst du uns bitte mitteilen, um welchen Artikel es genau geht? Dafür reicht eine E-Mail an socialteam@sheego.de. Liebe Grüße Klaudia aus dem Social Media Team
MH
Melanie H.
Ansbach
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die meisten Schnitte nicht für mich geeignet. Oft sind auch die Farben nicht wie im online shop
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Antwort von sheego.de
27.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Passform nicht ganz zufrieden bist. Möchtest du uns an socialteam@sheego.de schreiben, was wir für dich anders machen müssten? Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungen sind länger ohne Hinweis warum (letzte dauerte ca . 12Tage)
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Antwort von sheego.de
24.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Doch trotz intensiver Bemühungen kam es aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider zu Lieferverzögerungen.
Für die große Verspätung bitten wir dich noch einmal aufrichtig um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, es beim nächsten Mal besser zu machen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sheego hat schöne Kleidung für Übergrößen. Nur leider haben sie die kleinen molligen Frauen vergessen. Blusen sind mitunter an den Ärmeln viel zu weit und Kleider viel zu lang. Das ist noch verbesserungswürdig.
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Antwort von sheego.de
20.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dir die Passform nicht ganz zusagt. Wir bieten viele Artikel in Kurzgrößen an, vielleicht schaust du hier einmal. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
PB
P. B.
Heilbronn
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Bodys bestellt, der Steg ist zu weit und die Hakenleiste zu hart verarbeitet, so dass es unangenehm zu tragen ist und Druckstellen gibt.
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Antwort von sheego.de
13.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dir die Passform und die Verarbeitung des Bodys nicht zusagt. Wir nehmen Feedback sehr ernst und werden uns das direkt einmal ansehen. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
SB
Susanne B.
Bad Reichenhall
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Jeans
Zwei Jeanshosen bestellt, eine passt super. Die andere mußte ich zurückschicken, Material/Farbefehler
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Antwort von sheego.de
13.11.2023
Hallo, danke für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass die Jeans einen Fehler hat. Wir versuchen so etwas durch Qualitätsprüfung weitestgehend zu vermeiden. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
EF
Ela F.
Karben
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat sehr lange gedauert..
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Antwort von sheego.de
13.11.2023
Hallo, es tut uns ehrlich leid, dass deine Bestellung länger gedauert hat. Aufgrund eines aktuell hohen Bestellaufkommens kam es leider zu Lieferverzögerungen. Sicher klappt es das nächste Mal schneller. Liebe Grüße Susanne aus dem sheego Social Media Team
KM
Karin M.
Frankfurt oder
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
Die Produkte sind auch nicht empfehlenswert, bei der Größe, für Winderware viel zu sehr am Hals ausgeschnitten.
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Antwort von sheego.de
10.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Leider geht aus deiner Beschreibung nicht genau hervor, bei welchen Artikeln das genannte Problem auftritt. Melde dich gerne per E-Mail (socialteam@sheego.de) bei uns. Wir werden unser Bestes geben um dein Anliegen zu lösen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit. Ich hatte die Hoffnung, dass etwas mehr als 1,5 Wochen vorher ausreichend sein könnten?! Hatte mir Abendmode bestellt. Geliefert wurde leider erst nach über zwei Wochen und da hatte sich der Anlass erledigt.
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Antwort von sheego.de
10.11.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir bedauern sehr, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest. Doch trotz intensiver Bemühungen kam es aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider zu Lieferverzögerungen.
Für die große Verspätung bitten wir dich noch einmal aufrichtig um Entschuldigung. Wir setzen alles daran, es beim nächsten Mal besser zu machen.
Liebe Grüße
Benjamin aus dem sheego Social Media Team